你是否会觉得工作中任务太多，不知道先做哪一项？你是否会因为临时插入的事情搞的你焦虑和烦躁？你是否觉得明明自己很努力但事情的结果却不尽人意？别着急，上周末薛利华老师在乐产功场®黄埔27期的课程中刚好讲到了一些方法，现在我给大家分享出来，希望对您有所帮助。
工作任务太多，不知道先做哪一项，导致的结果是每天都很忙，但在总结的时候却感觉没有什么实质性的产出或价值，甚至不知道自己究竟在忙些什么。我也曾遇到过这种情况。解决方法之一是列出要做的事项，并根据它们的重要性和紧急性进行标记和排序，例如：重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。这样，我们就可以更清晰地确定事务的优先顺序。
然而，实际上仅凭这种方法并不能从根本上解决问题。乐产功场®的很多学员都提出这一问题：怎么判断事项的重要性和紧急性呢？由此，薛利华老师经过深入的分析和研究，提出了COPE®法则，可以通过以下几个方面进行综合评估：
Category（工作类型）：临时性、日常性、周期性、阶段性。
Object（安排对象）：客户、领导、同事、自己。
Period（花费时长）：3~5分钟、30~60分钟、3~5天等。
Effect（影响程度）：严重、不严重、无所谓。
上面讲了事情开展的优先级顺序，但最终，关键还是要付出行动，并且我们都希望把事情做好，那么要如何做呢？这就需要提到效能管理。效能管理的意思是效率的管理、能量的管理。我的理解是提高做事的效率，在事情中获取能量，这就要提到PDCA方法。
P代表Plan（计划）：主要包括两个方面。首先，要明确目标（What）和目的（Why），确定工作的内容和动机。其次，要有达成这一目标的方法、手段或策略。
D代表Do（执行）：这部分也包括两方面内容。一方面是训练自己及相关人员的技能，为实施前面的计划做好准备。另一方面是实施计划，将策略付诸行动，以达成设定的目标。
C代表Check（检查）：这一步骤是为了识别出现的问题，并深入了解问题的根源和原因。这种检查可以帮助评估计划执行过程中的效果和质量。
A代表Action（行动）：这一环节涉及制定预防措施，以防止类似问题再次发生。通过学习先前的经验教训并采取行动，可以提高未来计划的成功率。
除了COPE®法则和PDCA方法外，定期反思也是提高工作效率和表现的重要方法。在大脑冷静时，找个安静的地方，备好纸和笔进行反思是一个不错的方式。这里的反思，主要从What、Why、How三个方面来进行：
What：主要描述客观事实，避免主观评价。
Why：旨在探寻引起这些问题的原因和根源。
How：则是关于未来如何去做的展望和规划。
在这里需要强调的是，我们的反思一定是要正向、积极的，面向未来的。这样我们在后续翻阅的时候才会有能量，获得启发，而不是带来沮丧或挫折感。这种定期的反思有助于个人和团队不断学习、进步，以及更好地应对未来的挑战。
以上这些方法或许看似简单，但对于产品经理而言却是极为实用的。试着将这些方法应用到工作、学习和生活中，你就会逐渐感受到有一些变化正在发生。
