在保险行业的风云变幻中，中英人寿保险有限公司（以下简称“中英人寿”）近期的一系列事件无疑成为了市场关注的焦点。从总精算师被带走调查，到评级下滑，再到诉讼激增，中英人寿似乎正经历着前所未有的挑战，凸显背后的困境与隐忧。
一、总精算师被带走调查：原因扑朔迷离
2024年11月，中英人寿现任总经理助理、总精算师刘展中在工作场所被带走调查的消息震惊了整个保险行业。
据金融界等多家媒体报道，刘展中于11月6日被相关部门带走，具体原因尚未公布，但业内推测可能与其在恒大人寿时期的经历有关。
刘展中在保险行业拥有丰富的履历，曾先后任职于平安保险、信诚人寿和英国保诚集团等知名机构。2018年10月，他紧随朱加麟的脚步加入恒大人寿担任总精算师，而朱加麟已于2023年9月被带走调查。两人在信诚人寿时，就曾经是上下级关系。
此外，刘展中在担任中信保诚人寿总精算师期间，时任中信保诚人寿总经理的赵小凡也于11月初被报道失联。
这些关联事件无疑为刘展中被带走调查的原因增添了更多扑朔迷离的色彩。
总精算师这一职位对于保险公司而言举足轻重，负责产品的定价和设计，直接决定了保险公司的“三差”（死差、费差、利差）与利润。
刘展中突然被带走调查，无疑会对中英人寿的日常运营产生一定影响。目前，中英人寿已任命临时精算负责人龙明科接替刘展中的工作，但这一事件对中英人寿的影响远未结束。
二、评级下滑：风险隐患显现
除了总精算师被带走调查外，中英人寿的评级下滑也引发了市场的广泛关注。据公开资料显示，虽然中英人寿风险综合评级仍保持“A类”，但已由2024年1季度的AAA转为2024年2季度的AA。
评级的下滑无疑揭示了中英人寿在风险管理方面存在的问题和隐患。
评级机构在报告中指出，中英人寿评级下滑的主要原因包括市场利率持续下降导致准备金计提规模上升、投资回报波动以及退保金增长等。这些因素共同作用，使得中英人寿的盈利能力受到严重影响。
事实上，中英人寿近年来业绩下滑的趋势已经十分明显。
2019年至2022年，中英人寿的营收和净利润增速均呈下滑趋势，而2023年更是出现了“增收不增利”的现象，全年仅实现净利润0.29亿元，同比下滑约97%。
尽管步入2024年后，中英人寿凭借脱颖而出的投资实力实现了前三季度保险业务收入的同比增长和净利润的扭亏为盈，但评级的下滑仍然给其未来发展蒙上了一层阴影。投资者和消费者对于中英人寿的信任度和忠诚度无疑将受到一定影响。
三、诉讼激增：合规风险凸显
除了评级下滑外，中英人寿还面临着诉讼激增的困境。
据天眼查数据显示，中英人寿涉及近百起司法案件，其中约85%为被告，主要因人身保险合同纠纷。这些法律诉讼不仅损害了中英人寿的声誉，也给消费者带来了信任危机。
此外，中英人寿还暴露出合规风险。
据国家金融监督管理总局官网披露，自2022年以来中英人寿收到数张罚单。
其中，2023年1月，中英人寿福建分公司泉州中心支公司因财务不真实被处以16.5万元罚款，相关责任人也被给予警告和罚款；2023年12月，中英人寿河南分公司南阳中心支公司因编制提供虚假资料、给予投保人保险合同约定以外利益被罚款17万元。此外，中英人寿在黑龙江、湖北等地也因类似问题被处罚，暴露出其在合规性方面的一定问题。
这些合规风险的存在，无疑进一步加剧了中英人寿的困境。在保险行业日益强调合规经营的背景下，中英人寿需要采取更加有力的措施来加强内部管理和风险控制，以维护公司的稳健运营和良好声誉。
四、业务裁撤：战略调整还是困境所迫？
除了上述事件外，中英人寿近期还频繁裁撤电话销售中心。
据国家金融监管总局网站发布的行政许可文件显示，广东金融监管局同意撤销中英人寿广东电话销售中心，并要求该公司妥善处理后续事宜。此前，中英人寿湖北、山东、河北等地的电话销售中心也已被批准撤销。
这些电话销售中心的裁撤，或许可以视为中英人寿在战略调整方面的举措。
然而，在当前业绩下滑、评级下滑和诉讼激增的背景下，这些裁撤行为也不免让人联想到中英人寿是否正面临着更大的困境和挑战。电话销售作为保险公司的重要销售渠道之一，其裁撤无疑将对中英人寿的业务拓展和客户服务产生一定影响。
