家族办公室对员工的最终激励是什么?|中国家族办公室手册

家族办公室对员工的最终激励是什么?|中国家族办公室手册
2022年07月22日 19:34 海川HighTrust

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——中国家族办公室手册

作为一位家族办公室的创始人,

合伙人关系可能是对员工的最终激励,

但该何时启动这一计划?如何实施这一计划?

我们继续来讨论:家族办公室/独立财富顾问机构应该如何向员工支付薪水、如何激励员工。本文是该系列文章的第 2 篇。在第 1 篇中,我们介绍了家族办公室应该如何设计薪资结构以激励员工。本篇,我们将关注家办的公司股权这一复杂问题——真正意义上“合作伙伴关系”的表现形式。 

合伙成为家族办公室真正的主人之一是一种美妙的激励,原因在于:

  • 股权将有可能成为您收益最大的收入途径;

  • 股权通常会根据公司的业务状况产生月度/季度/年度的稳定收入;

  • 股权会赋予您即使离开了家办,也能持续获取收入的特权;

  • 这同时也意味着您在家办经营过程的关键决策中拥有一席之地。

家族办公室股权关系牵涉着两个位置的人——家办创始人,以及希望成为家办合伙人的财富顾问(一般拥有特别大的贡献,特别稀缺的技能,特别丰富的资源等)。因此,我们将从这两种不同的位置来探讨这个话题。

识别和激励G2

家办的创始人是第一代财富管理顾问(Generation 1),他们的继任者是第二代财富管理顾问 (Generation 2),显然还有其他后加入的G3、G4等。在考虑公司的未来时,G1 有以下选择:

- 识别G2并将他们放到能充分发挥他们能力的岗位上;

- 将公司出售或合并到另一个家办/独立财富顾问公司;

- 当G1顾问退休时关闭公司。

将家办股权结构变化的过程进行分解,以下是将G2员工带入合作伙伴关系轨道的阶段:

(1)识别 G2:G2可以是从其他财富管理公司合并而来,或是通过招聘而来的有技能但没客户的顾问,也可以是由G1从应届生开始就一手培养的。一般来说,通过内部培养而来的G2顾问,会比较适合公司和G1的需要。事实上,我们所见过的一些最成功的继任者或者合伙人,都是从一个充满活力的实习生计划中脱颖而出的。

何时是提及合作伙伴关系可能性的合适时机?从 G1 顾问的角度来看,只有当您确定年轻的顾问非常适合公司,并且是您足够信任和尊重的人时才行,以下是我们从一些老牌G1那里学到的一些很好的测试:

- 测试 1

——您是否可以将重要的公司角色委派给此人,而不觉得您必须检查结果? 

- 测试 2——您是否正在向此人学习并想与他一起探讨制定公司战略? 

最后,在您认为他们是候选人之前,最好不要与他人提及您的这一提议,您无法妥善处理每个人的想法。成为家办合伙人的时间可能因人而异,多数在加入公司后的 2 到 10 年不等。

(2)谈判:时间到了,G1 顾问和 G2 员工之间开始谈判。一般使用的方法是对公司进行估值,确定 G2 员工可以在初期拥有的公司股权的百分比,然后为G2员工制定付款计划。这听起来很简单,但实际上很难。

大多数家办和独立财富顾问机构都会寻求外部专业公司的帮助,以推动估值、员工股份付款和合同文书工作的落地。我们的顾问曾与FP Transitions和Succession Resource Group等公司合作,进行家办的股份比例确认和购买工作。

这种标准交易结构有许多变体,其中包括使用利润分享来帮助 G2 顾问支付款项,以及考虑公司估值随时间变化的不同方式。

(3)执行:一旦初始合同到位,应定期审查。至少每年应该进行一次新的估值并审查交易,以确保每个人承诺这一年以来,没有主动去做一些让交易的任何一方感觉不公平的事情。 

在激励您的员工方面,没有什么会比股权激励模式更有吸引力。当员工拥有公司的一部分股权时,他们就会更加愿意帮助公司取得成功。另一个经常被忽略的方面是控制权,财富顾问可以赚很多钱,但在公司经营发展方向的重大决策中没有任何发言权。当他们成为公司的股东时,他们的声音和专业的建议才会被真正听见。

找到合适的公司并提出理由

现在让我们换个方向,从 G2 员工的角度出发。假设 G2 员工在某个阶段希望与家办/G1建立伙伴关系,当然现实情况并非总是如此,许多员工其实从来都不想要家办的所有权。

寻找合适的家族办公室:当您在寻找一家公司时,不仅要了解薪酬结构和福利方案,还要了解公司的股权激励方式。评估一个家办是否值得自己为之工作,最有效的方法之一是询问一系列股权激励问题:

- 公司的大股东是谁?

- 其他股东拥有多少百分比?

- 什么情况下员工可以获得公司股份?

问这些问题并不代表您马上就希望能获得这个家办的股份,但至少能让您知道这个家办是如何运作的。

如果您看到面试官(大部分情况下是这个家办的创始人)对这个问题犹豫不决,或者说这可能是“将来某个时候”的一个选项,这很有可能说明这个家办从来没有思考过员工股权激励这个问题。公司在所有权方面的透明度,尤其是对于这些简单问题的答复,是一个事关能否吸引到优秀顾问的试金石。

最大的问题:您已经在公司工作了一段时间,您深知应该如何应对客户的需求。您对公司的文化、产品、运营模式等都有了很多的认知。您现在所思考的问题:是否应该开设自己的公司,或者换个角度来讲,您是否喜欢这家公司并且希望能开展合作伙伴层面的关系?

这些问题没有标准答案,如何回答取决于您对当前公司的看法,以及您是否具有真正的企业家精神。实际情况中,只有少数人决定开设自己的公司。

论证:上文我们提到,G1在挑选G2的时候应该尽量的多思考、多观察、慢慢来。但相反的是,如果是G2向G1提出合作伙伴关系的想法的话,那么G2应该尽早这样提出!您希望公司清楚您的未来职业目标,以免产生误解。同时,可以让G1提前对您进行观察。 

您应该在您的公司中寻找一位导师,邀请他在您的工作过程中为您提供指导和建议。在一家小公司,这位导师很有可能是家办的创始人,您需要在完成任务的过程中思考自己更适合家办中什么方面的工作,并让G1知道您的想法,哪怕是成为家族办公室的首席合规官(从来都不是一个受欢迎的工作)!表现出热情和作出承诺是让您成为合作伙伴的方式。

文章的最后,我们来简单做一下回顾,并总结提出以下三点:

1. 对员工的最终激励可能是家族办公室的股权;

2. 为了最大限度地激励员工,家办创始人需要制定一个透明的股权路线图,并在此过程中设定必要的成就里程碑;

3. G2 员工可以通过积极主动的工作表现,推动家族办公室使他们成为合伙人。

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