海尔的人力资源管理体系!

海尔的人力资源管理体系!
2024年07月23日 18:13 HR新逻辑

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HR新逻辑前28家名企人力资源管理原创推文,获得了16万+HR的好评和喜欢,感谢大家~ 今天小逻辑继续给你带来名企人力资源管理原创 ·「 第29篇」

上星期有粉丝私信说想看海尔的人力资源管理,马上安排!

海尔集团创立于1984年,总部位于山东省青岛市,是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。

海尔目前主营三大业务板块:智慧家庭、工业互联网、生物医疗;全球员工超过12万,拥有10大研发中心、研发人员超过2.4万人。

如此庞大的体系,海尔集团的人力资源是如何做的?一起来看看。

招聘与培训

海尔集团创始人张瑞敏说过:一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。在人力资源招聘过程中,海尔也一直秉承着优中选优、宁缺毋滥的原则。

1、人才招聘

(1)校招板块:GEDP全球工程师发展计划、MEDP智造技术研发工程师、智领生招聘计划,面向海内外硕士应届毕业生。

(2)博士站招聘:该招聘面向博士及博士后,为了吸引更多的高端人才,海尔列出了几项人才吸引点:与行业大咖共破尖端技术,享受全球一流资源、能够参与定制行业标准、依国家政策享有博士后在站以及出站补贴,以及生活保障等等。

(3)内推机制:为了获得更多优质人才,海尔还制定了内推奖励计划:若推荐的候选人成功入职后,推荐人可获得海尔的鼓励金+积分双重激励,若未入职也能得到积分激励。

①鼓励金兑现流程:鼓励金分两个阶段兑现,第一阶段是推荐的候选人入职后次月,兑现50%,试用期结束转正后,兑现剩余的50%。

需要额外说明的是:若推荐的候选人在试用期内离职、被解聘或试用期不通过,推荐人余下的50%奖励奖金则不兑现。

②积分兑现流程:推荐候选人的简历筛选合格即奖励20分,进入面试阶段则能再拿50分;推荐的候选人入职则能再拿80分,即推荐一位候选人成功入职能拿20+70+80=170的积分。

积分靠前的人能够获得年度积分推荐奖,有积分的也能参与抽奖,该积分在当年年底清零。

2、人才培养

海尔集团的所有培训都以海尔文化为基础、OEC(下文有具体解释)基本上岗资格为中心,以提高员工实际岗位技能为重点,以市场终极效果为目标,建立国际化人才培养的机制,使每个人均成为 SBU。

(1)海尔集团新员工培训四部曲

第一步:使员工端正心态。新员工入职后,海尔会把待遇和条件都讲清楚,让新员工心里有底;接下来会举行新老大学生见面会,帮助新员工更快的认识和融入海尔,也在交流中逐步引导新员工把心态端平放稳。

第二步:使员工把心里话说出来。海尔会给每位新员工发“合理建议卡”,新员工对海尔的制度、管理、工作、生活等有什么建议,都可以提出,只要是合理的都会被海尔采纳并实行;该做法也在逐步培养海尔新员工发现问题、提出问题的能力。

第三步:使员工把归属感“养”起来。从新员工入职开始,海尔就开始了引导新员工从“外人”向“自己人”转变,其中主要是帮助新员工转变思想,培养员工的归属感,及企业文化的传递。

第四步:使员工把职业心树起来。海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。

管理与发展

张瑞敏坚持以“人的价值最大化”为宗旨,让每个员工都有机会成为自主人的创客,在为用户创造价值中实现自身价值,为实现共同发展共同富裕做出有益探索。

在海尔集团的员工管理与发展中,都体现了这一点。

1、人才管理

(1)员工管理:海尔用工坚持三工并存,动态转换。

三工指优秀员工,合格员工,试用员工,占比依次为4:5:1;在该制度下,海尔会定期展开考核,试用员工努力可以转为合格员工、优秀员工,相对的,不努力的员工也会从优秀员工转为合格员工或试用员工。

海尔的创始人张瑞敏还创立了“OEC管理法”,管理界称其为"海尔之剑"。

  • Overall 全方位
  • Every (one、day、thing) 每人、每天、每事
  • Control Clear 控制和清理

OEC管理法即日事日毕、日清日高,今天的事情今天一定要做完,今天做完的事情一定要比昨天有所提高。

(2)干部管理:管理者要是坐下,部下就躺下了。

在海尔集团创始人的管理理念里,管理者要树立榜样,起到带头拉火车的作用。

海尔对干部素质的要求有对下、对左右、对上三点:

  • 对下,目的明确,身先士卒;
  • 对左右,矜而不争,群而不党,不要为一点小事、小利斤斤计较;
  • 对上,同心同德,大局为重。

(3)绩效管理:海尔通过签订绩效,并将绩效指标和目标层层分解,落实到每一位员工,如海尔集团—BU本部长—BU部门经理—管理人员—支持人员

绩效评分:海尔绩效评分有5个等级,分别是A//B/C/D/E,A为最高评分,绩效评分与年终奖挂钩。

2、人才发展

海尔的人力资源开发思路是“人人是人才、赛马不相马”,让有能力的人上去,能力不足的也会被淘汰。

海尔采用的是海豚式升迁的机制,当一个干部要升到更高职位时,海尔不是让其马上上岗任职,而是先让他去该岗位的基层锻炼;当一位工厂员工从班组长做到了厂长之后,要想继续往上升,就要到市场一线去锻炼,从基层继续一步步干起来。

海尔的这种有沉浮的晋升机制,不仅是为了培养员工的综合素质,也激发了更多基层员工的升迁斗志。

很多企业的职业发展晋升通道只设置两类,但在海尔,职业发展通道有3大类,一条是专门为专业技术人员制定的技术通道,另一条是为管理人才设置的管理通道,最后一条是为基层工人设置的工人发展通道。

薪酬与激励

海尔集团的宗旨是“以人为本”。让每个平凡的员工都有机会成为自主人的创客,人人都是自己的CEO,从而实现共创价值、共同富裕的有益探索。

1、员工薪酬:月薪+绩效奖金+年终奖

海尔各个板块的工资都各不相同,据海尔内部员工透露,海尔智家的工资待遇最好,涨薪也有 各有不同,一般一年涨一次薪,涨幅在5-8%,薪酬体系较完善,基本能够达到全员公平。

2、员工福利

基本福利:五险一金、补充医疗保险、员工午餐、员工体检、心理健康咨询;

专属福利:海尔员工拥有内购房、内购家电的专属福利,海尔每年都会在创业纪念日为员工颁发创业纪念奖;

假日福利:除了法定节假日、年假,海尔还为应届毕业生提供5天的创客假;

与其他企业不同的是,海尔集团有子女的员工每年可以申请4次家长会假、中高考陪考假,最多可以申请4天;这样有温度的福利,让不少海尔人都倍感欣喜;

关怀福利:海尔集团在员工生日、结婚以及孩子的人生重要节点都会送上一份贺礼,还会为员工举办集体婚礼。

3、员工激励

海尔强调的不是企业“发工资”,而是市场“挣工资”的理念,为用户创造价值,价值创造的越多的员工报酬就越高。

海尔以这种放养的形式激励着每一位海尔人不断向前,激发了组织活力和生命力。

海尔集团的人力资源体系,经过了许多年的考验,足够的稳健!

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