《企飞江北》第103期
一把智能锁的故事
不论是家居装修还是办公配备，越来越多的智能门锁等安防产品出现在人们工作生活中。
在新区，就有一家专注于高安全安防产品及解决方案的“工匠型”企业——东屋世安物联科技（江苏）股份有限公司。成立33年来，东屋世安研发出了中国首批IC卡智能锁，创新推出静脉识别智能锁，是全球鲜少拥有UL（电子锁具的最高安全等级标准认证）和VdS（德国保险业联合会颁发的权威认证）双认证的安防企业，产品被用在众多银行金库以及高安全保险柜……
东屋世安部分产品
谈及如何做到一步步创新出发、获得认可、站稳市场？公司创始人、董事长闵浩以三个小故事作出回答。
“只做贴牌不是真正的成功”
1991年，毕业于东南大学无线电专业的闵浩，创立了南京新创电子有限公司（后更名为南京东屋电气有限公司），开启了创业之路。1999年，他将创业小舟驶向欧洲，与欧洲当时最大的锁具公司达成代工合作（OEM）。
“这一阶段，我们和客户的收入都快速增加，迎来了发展的上升期。”但是闵浩也发现，由于贴牌销售，主动权完全掌握在欧洲企业手中，消费者只知道有个做锁具很好的欧洲企业，根本没听过“东屋世安”，更不知道自己使用的产品其实来自东屋世安。
几年后，与其合作的欧洲企业选择了另一家报价更低的制造商合作。此时，东屋世安光有技术没有销路，产品积压在仓库里，公司一度陷入了危机。
“我是做技术出身的，技术质量我很有信心，但营销策略上做得不好。”闵浩说，“那一年，公司已经成立12年了，推出了酒店行业首款IC卡电子锁、国内首款感应智能锁，技术突破都是很领先的，但始终没有做出自己的品牌，没有人听过‘东屋世安’。”
“要打响自己的品牌。”痛定思痛，闵浩作出了重要决定，要坚持自主研发，不贴牌、不打价格战。随后，闵浩带着大家不断积极参与国际权威的展会、论坛和行业组织，用专业的产品、创新的理念以及严谨的态度塑造自己的品牌。
东屋世安参加2024年美国CES展会
“我自己也参与了国际标准化组织以及欧盟标准化委员会等重要组织的工作，担任高安全产品标准委员会的专家委员，这些工作为东屋世安赢得了国际声誉，加强了公司在国际舞台上的影响力。”闵浩说。几年前，东屋世安也被《美国科技杂志》称为“无法破解的智能锁”。
“从30秒到15分钟”
锁具市场讲求严格的标准制度，在美国评判一款产品是否质量合格，最重要的就是UL认证。
这个认证极为严格，一款产品要在多角度录像机监控下，接受专业人员使用各种工具进行破解，整个过程持续15分钟。
“15分钟听上去很短，但普通锁具在顶尖的专业人员手上，破解时间往往不到10秒，而我们的第一代锁，也只用30秒就被破解了。”闵浩说，“后来，产品被破解的时间越来越长，到了第三代已经能撑到1分钟了。”
每次4万美金，整整历时4年，2008年，东屋世安的产品已经能够坚持到15分钟而不被破解。闵浩和团队也顺利拿到了美国UL认证。
后来，东屋世安趁热打铁，又用了6年时间获得了欧洲VdS实验室的标准认证，成为全球少有的拥有双认证的企业，为产品的安全性打上全球范围认可的标签。
“质量好，但没品牌肯定卖不出去；牌子响，质量差更不会有人买账。品牌和质量是相辅相成的，要双管齐下去推进。”闵浩说。
“不给研发投入设限”
采访的当天，阳光明媚。紧邻着东屋世安一期办公楼的工地上，公司研发大楼的建设已经接近尾声。最快7月份，这里就能投用。
“做公司，要注重持之以恒，要在细水长流中建设完善的体系。”在闵浩看来，长久发展的一个重要支撑，是公司在研发上从不限制成本。据悉，东屋世安研发人员占比曾高达26%以上，研发投入占营业收入的12%，两个数据均处于行业领先水平。
“投用研发中心，是今年团队的一件大事，以此为基础，我们还要继续扩充研发团队。”闵浩说。
东屋世安研发中心效果图
从一间办公室，到两栋总部办公楼、全球多个子公司，闵浩与团队用33年时间，筑起了一座东屋世安的“安全世界”。
素材来源 | 沿江街道、东屋世安
图/文 | 范馨儿、周琴
发布 | 徐雅莹、吴小荣
审核 | 王馨
