最近,收到一位用户的提问,他说:
舟安老师你好,我遇到了一个问题:这周工作日的中午,午餐时间我领导给我发了一条工作任务的消息,我没有及时回复,领导就给我打电话,我也没有接到。后来我主动去找领导沟通了,领导就很生气,说我漠视他的任务安排。说实话,我内心挺难受的。而且类似的事已经给我带来了一些应激,就比如我现在好像越来越不敢接领导的电话了,请问这种状态怎么办啊,舟安老师有没有一些好的建议呢,十分感谢!
【舟安的解答】
我很理解你目前的状况,有委屈、有害怕、有伤心也有不甘。
我把这件事的一些底层逻辑给你盘清楚,应该就能看清事情的真相了,会好一些。
1、你的领导的生气,在某种程度上是可以被理解的,站在他的那个角度,他也是需要被回应的。他人不回应我们,我们就会产生焦虑,这是人性;
2、换句话说,任何人都是无法用理性审视对方的长久缺席和不回应。多少都会带有一些情绪,只不过你的领导在这方面的可接纳程度比较低,或者他自己也在承受某个你不知道的压力,才会导致这个状况;
3、所以,换个角度看,他其实不是对你在发脾气,而是对他自己无法承受的压力,和自我不够强大的一种无能失望与狂吼;
4、那么在这里,我建议题主你不需要太在乎别人对你的评价,特别是在职场这个环境下,我告诉你一个真相就是:高度互相信任的上下级协作关系,是奢侈品,存在的概率是很低的;
5、在常见的职场中,我们都需要多次博弈后,才能认定对方是长期主义的人,才能一轮一轮慢慢往上加的信任,这也是人性。所以不必每次纠结眼前的评价和失望,把接下来的任务做好更为重要;
6、关于不敢接电话,其实现在有很多小伙伴都会有「电话焦虑症」,就是不想/不敢接电话,宁愿打字说。这件事,心理学领域是可以给出非常明确的解释的:一个人对通讯和交流方式的偏好,很大程度上展现他对内在客体关系的爱恨;
7、很晦涩,说人话的方式就是:每个人都希望自己,能自主控制自己和他人的距离。有些人接纳程度高,远一点近一点都可以了;有些人接纳程度低,只希望远一点。这里没有对错,却会对我们工作产生很大的影响。
8、从精神分析角度而言,题主你有很明显的融合焦虑,就是不能靠别人太近,太近对你来说就意味着自我的消失,你的「电话焦虑症」底层是一种防御机制,可是在现实中与他人建立互相协作的关系链接,本就需要放下防御,这可能是你后面需要修炼的能力;
9、在交流中,文字方式确实更可控,更有操作空间,也不需要你即时反应;这种习惯却也在阻碍你思考与反应的成长步伐,让你无法成为一个更有魅力和影响力的人;
10、当然,如果你的领导长期让你觉得非常不舒服,他的行为和三观你也非常不认可,甚至给你带来了很多情绪上的抽空,那我建议你抓紧换个领导吧。
希望对你有启发和帮助。
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