HRBP的向上管理,怎么做?

HRBP的向上管理,怎么做?
2025年01月05日 08:07 人力资源分享汇

今天,收到一条提问,题主说:

入职BP,如何就权责不清的问题跟原BP进行沟通?

背景:刚入职现有公司半年左右,除了日常的招聘对接,各个业务负责人有问题还是会直接跟BP负责人沟通。了解了下其他BP也是如此。日常主要就是招聘交付和绩效管理。但这样的工作方式明显是不太好的。有尝试找了业务沟通但还是效果不佳。这样变成了解业务和建立关系都会很被动。

补充:现有BP负责人在公司五年,之前都是专业岗,上半年才提拔上来(因原负责人离职),所以管理基础较弱,很多事情亲力亲为。经常业务反馈的问题有的就直接处理了,有的就处理后同步群里知悉。

【舟安的解答】

舟安的第一反应是:你提到的这样的工作方式,蛮正常的。

目前在公司,你的职位影响力和人格影响力暂时都是不及这位BP负责人,这是你要承认的事实,业务负责人有问题还是会直接跟BP负责人沟通,这太正常不过了。

你认为:这样的工作方式明显是不太好的。

那显然是你只从自己的视角里看问题,在业务的视角里:这位BP负责人他们更熟悉,配合起来更默契与安全,更容易明白他们在表达什么... ...

业务的选择,非常合理且正常。

「有尝试找了业务沟通但还是效果不佳」,不知道题主你是怎么沟通的,在这样的状况下,你希望业务主动跟你协作,那你去要求,去请求,去摆事实讲道理都是效果甚微的。

很多HRBP为了让业务部门主动配合,真的会上去各种摆事实讲道理的,其实在业务的视角里面,这样的行为是会让人讨厌的。

就算他们后期配合你,假如你把事情搞砸了,信任就一下子扣光了。

记住:作为下属,你现在的位置是相对比较低的。上面还有一位HRBP负责人,你目前最多是个配合的捧哏角色,让谈话权/主动权/决定权都给对方,你需要做的就是「喂球」。

喂球可以是:创造需求,看到问题,额外支持,话题延伸,及时响应... ...喂球的方法有无数种,但核心就是用舒服的方式,给对方补充他们看不到的信息量,同时让对方有时间和空间,讲述他们最擅长领域的见解和光辉往事。

很多HRBP是完全搞反了,总想证明自己,表达自己,展现自己的价值,甚至还要与业务部门辩论一下以展现自己是独一无二、价值很高的。

这都会让业务部门觉得你很没有分寸。

要知道,你现在头上还有一个HRBP负责人呢,你是他的下属,你现在必须是相对比较低调、稳重、服从的。

总的来说,做好本职工作,不要犯低级错误,如果对方有需求的时候,恰到好处地去承接(接球),然后去解决问题,不需要邀功和吆喝,对方知道你有解决需求的能力,后面就会用习惯的。

总之,要有眼力见,能接话,会抛话,主动承担应有的责任,适当的时候表达一下自己的感受,总体上就是松弛自洽就OK了。

工作层面上的能力,你肯定没问题,这点我就不帮你拆解了。

按照我说的做,给点时间,会有奇效。

希望对你有启发和帮助。

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