这两家快餐成为行业标杆,大众餐饮该如何取经?

这两家快餐成为行业标杆,大众餐饮该如何取经?
2018年06月11日 18:11 袁明卿vip

现在很多餐饮门店不断地装修翻新,不断地推新品、新服务、新项目,不停地做所谓的自我迭代,每一个动作的背后都是投资与成本的大幅增加。

在大众餐饮竞争惨烈,经营利润日趋微薄的今天,一系列看似增加成本的举动背后,到底隐藏着什么样的商业目的呢?仅仅是常规性的、战术上的调整吗?

麦当劳跟大家乐是在大众餐饮领域当中定位清晰、商业模式成熟、盈利能力极强的行业标杆,它们的业态定位、品牌发展和产品结构与时代同步,与主流切合,是未来大众餐饮的风向标。了解其本质和内涵,相信对餐饮人餐厅的转型与升级是会有所启发和帮助的。

麦当劳的品牌升级与中国化之路

麦当劳有三大战略考虑,主要是基于:

品牌光环褪色,不得不考虑突围和升级

麦当劳头上的品牌光环越来越淡,公众对于麦当劳的认知回归于美式快餐店的理性定位,行业竞争趋于常态。外卖平台出现后,正餐与其他业态进军外卖市场,快餐变得供需失衡,大众快餐市场已经是血海一片。

麦当劳20多块钱的人均客单,已经滑入到低端竞争的泥潭当中,如果不能够尽快的脱身并往高处转移,只会越陷越深而无法自拔。

资源整合,提升竞争力

众所周知,麦当劳是模式创新的典范,是复合业态的引领者。麦当劳创新的导入“麦咖啡",使商务休闲进入麦当劳,满足了多元需求,充实了时段经营,提升了品牌的综合竞争力。

麦当劳开始淡化快餐属性,融入更多的功能和元素,实现新时代的资源整合与跨界嫁接,升级并蜕变成为占领城市高地、对接主流、引领时尚、多元而智能化的多功能城市餐厅。

麦当劳进行了一系列的非快餐化的反常举动。把西餐、简餐的产品和模式导入进来,饮品和甜品更加的丰富和专业化,游乐区与共享聚会的空间进一步放大,增强功能的多元与客户的粘性。

通过品牌的强化和重塑,引领都市潮流生活

在中国市场,麦当劳从来也没有把自己定位为单纯的美式快餐店,而是通过文化元素来营造并丰满其外壳与内涵,从而支撑其在公众心目当中超出产品层面的品牌力。而这一点,取决于公众对品牌文化的持续追崇与认可。

麦当劳经过将近40年的沉淀后,在公众的看来美式快餐已经不新鲜,也正因为此,麦当劳进行了与此相对应的一系列的改变与提升,其背后的考量一定是基于品牌层面的,经过深思熟虑后的长远战略部署。

目的只有一个,重新成为社会生活的主流,成为市场的关注者和行业的引领者,让品牌融入更多新时代的元素,为品牌的核心价值增值!

大家乐的模式与创新

餐饮行业有其特有的规律与规则,产品结构不同,客源定位不同,定位就不同。可当这一切面对大家乐时,就显得界限不清,变得非常的模糊了。

大家乐以人均40多元的客单,极其宽频的品类布局的经营能力,早餐、午餐、晚餐、非饭市的全时段运营水平,遥遥领先于同行,成为整个行业令人羡慕和学习的标杆。

定位于快速休闲餐

快速休闲餐饮也就意味着,在大家乐没有明显的饭市空挡和以及由此而引发的资源虚耗,各个时段都有它对应的产品与服务,全时段运营模式是大家乐最显著的特征。

产品不断地创新、迭代

大家乐经过几十年的积淀,在发展中不断地摸索、磨合与完善。现在的大众餐饮是夯实基础与模式创新的产物。大家乐对于不同的地域有不同的产品和对策,前段时间对华东市场的叫停,就是更好地反思与完善,为即将回归铺平道路。

核心竞争力是产品模式

大家乐的产品有两个特点:

品类丰富、品种精炼;品类的覆盖跨度宽泛,有烧腊系列,咖喱系列,西餐扒类,焗饭系列,中式系列、东南亚系列、饮品系列,粉面系列等,可以说,基本上覆盖率西餐厅,快餐店和甜品店。产品品类、品种所对应的是客户需求,是多元化选择,这是大家乐稳定、良性发展的支撑。

中西贯通,快慢兼容;大家乐的餐牌中,有中餐,有西餐,有东南亚风味,这当中,有历史的传承,有对产品、味型的深层次理解,以及对不同时段、不同人群消费动机的洞察,更有对连锁经营、供应链、门店二次加工的支撑和管控能力的系统把握。

大家乐和麦当劳的商业模式就是大众餐饮的风向标。每个企业的基因不同,定位不同,策略也千差万别。但是,我们面对的大势走向是相同的,商业思维是可以相通的。餐饮商家的大众餐厅的转型与升级也是可以借鉴这两个行业标杆。

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