岳阳日报全媒体讯 “我也没想到自己会遇到诈骗，要不是咱们的工作人员发现，一再劝阻，并及时联系民警识破这个骗局，我这辛苦钱就打水漂了。”老人想起当时的情景来，仍然心有余悸。
近日，巴陵农商银行公田支行来了一位办理跨行转账业务的老人，该行工作人员在引导老人到智慧柜员机办理汇款过程中，得知客户并不认识收款方，故对其转账行为进行劝阻，客户并未转账。
一小时后，客户又返回该行柜台要求转账。该行柜员在业务询问过程中得知客户为外地客户(南县)来公田探亲，需转钱给他的女友，其女友为波兰人，在越南找工作需要通过中介给她汇款。期间柜员对其进行二次劝阻，表示对方很有可能是诈骗，转账后钱无法找回。但客户仍然十分相信对方，于是柜员称对方账号异常为由再次拒绝转账，结果该客户女友又发了多个银行账号给客户要求转款。
此举让工作人员确定对方极大可能是诈骗，立即上报总行运营部并向公田派出所报警，随后立马通知南县农商行对其账号进行限额处理。接警后，民警立即组织警力在各银行蹲守，并派人在路面寻找。终于在集镇某银行门口找到该老人，民警立马将其规劝至派出所。据悉，老人受境外电诈人员蛊惑打算转账2400元给对方。最终，在民警的耐心解释与劝阻下，老人终于相信自己是遭遇了电信诈骗，放弃了转账汇款的打算，并连连向及时赶到的民警和尽职的银行工作人员表示感谢，感谢大家的及时劝阻帮助他避免了资金损失。
近年来，不法分子借助电信、网络等手段实施诈骗犯罪的案件呈高发态势，巴陵农商银行始终高度重视客户资金安全，不断加强员工培训力度，提升员工对诈骗案件的识别和应急处置能力，用专业知识为客户筑起一道资金安全的“防护网”，保障广大金融消费者的财产安全，守牢客户的钱袋子。
