漫画：沈海涛
近期，代下单消费模式在网络上快速兴起。所谓“代下单”，是指顾客挑好商品，线上联系中间商下单购买，购买成功后顾客再领取使用。这些中间商日常搜罗消费者未加留意的优惠渠道，或利用掌握的商品服务的内部价和优惠，以低于官方价、高于优惠价的价格售出，赚取差价。 （10月9日《工人日报》）
□王军荣
很多东西“专业的”和业余的确实有所不同，因此不可否认“代下单”可能带来一定的实惠，实践中也的确有部分消费者享受到了“代下单”的便利，然而更多情况表明，“代下单”并非全是好处，还有着这样那样的弊端。因此“代下单”到底是馅饼还是陷阱，消费者有着不同的体验。就普通消费者而言，笔者认为不妨先对“代下单”保持距离，以防上当受骗，同时慢慢观察，确认无虞后再去使用。
从表象来看，“代下单”貌似是一个多赢的局面，不管是消费者、中间商还是商家，似乎都是赢家——消费者能够以更低的价格购得商品，“代下单”者能赚取差价，商家也能迎来更多的顾客。不过，这一切都是建立在行业规范有序、任何一方都诚实守信的基础之上，可实际情况恐怕不是如此乐观。
一旦服务方有着其他心思，想赚合理服务之外的钱，那么对客户来说就潜藏着一定的消费风险，同时极易引发各种纠纷。比如部分优惠权益原本只应局限于特定客户，将其用于牟利本身就有可能属于违约行为，如果金额较大甚至可能涉嫌非法经营。不仅如此，在“代下单”的过程中，常常需要消费者提供姓名、电话、身份证号、地址等信息，这无疑给个人信息安全带来隐患。特别值得注意的是，在“代下单”的模式下并非消费者本人与商家建立合同关系，而是“代下单”方与商家建立合同关系。如果出现商品质量等方面的纠纷，消费者只能通过“代下单”方来维护自身权益。消费者直接去找商家，商家或许并不认可，这样一来，维权过程将会变得十分棘手。
同理，“代下单”的商品和服务质量也可能因此出现其他变数。一些不良的中间商可能会提供假冒伪劣商品或者虚假服务，以次充好，欺骗消费者。更严重的是，在现实生活中因“代下单”而遭遇诈骗的事例屡见不鲜。比如近日，杭州市民杜先生花费 7.99 元购买了一张价值15元的品牌茶饮优惠券，打开链接领取后，不但没有领到优惠券，反而由于绑定了银行卡、信用卡，被免密支付扣费1万余元。
特别是目前，“代下单”服务通常都是在“私下”开展，一方面不存在行业规范，另一方面也难以进行监管，一旦消费者的权益受到损害，就会面临维权困难的问题。消费者要保持警觉，谨慎使用这一服务，不要过度贪图便宜，以免馅饼变成陷阱。
尽管这波“代下单”兴起迅猛，但是越是如此，消费者越需保持清醒，千万不要一时糊涂，因小失大。
