农发行无棣县支行积极防范努力提高声誉管理能力
农发行无棣县支行按照上级行关于开展第四季度声誉风险排查工作相关要求，认真对照声誉风险排查方案，做实、做细、做全声誉风险排查工作，确保此次风险排查工作取得实实在在效果。
领导重视，积极部署。为确保声誉排查到位，该行领导高度重视，组织召开专门会议，要求全行提高思想认识，明确由行长主抓、分管副行长具体抓，综合部具体实施，各部门配合的工作机制，特别强调各部室要本着对工作负责、对自己负责的态度做好排查工作。
明确排查内容、灵活排查。该行采用网络搜索、个别谈话、集体讨论、信息查询等方式，严细排查经营管理过程中可能演变为声誉风险的隐患，重点围绕重大的风险事件及处置情况、重大的客户纠纷情况、重大的员工纠纷情况、重大风险隐患情况及其他方面可能引发声誉风险的问题5个方面进行了细致排查，努力使排查工作做实、做细、做全、做好，确保排查不留死角、不留隐患，真正实现声誉风险防范关口前移。
加强防范，提高声誉管理能力。该行通过正面典型和警示教育相结合的方式，有计划、有步骤的提高全员对声誉风险的认识，确保思想上认识到位、组织上领导到位、措施上落实到位。建立健全声誉风险管理机制，加强声誉风险管理实施细则的学习，做好舆情监测工作，确保第一时间化解声誉风险。不断强化内控案防管理，树立风险理念，主动有效地防范声誉风险，确保员工合法合规操作，为业务发展营造良好的舆论环境。（无棣县支行张春燕）
