也许你会有这样的经历，在书店看书的时候，点上一杯咖啡，在书店消耗一个下午，或者说在咖啡馆里，看到自己心仪的书，顺手买两本回去。
这种情况在很多年之前是非常少见的，那时候我们强调的是专业性，做书店的就要做成一个专业的书店，而咖啡馆也要成为有逼格的咖啡馆。因为在那个时候，流量都不叫事，大家的关注点都在产品和服务本身上。
随着线上和线下都遭遇了流量慌，倒逼原有的商业生态发生了变化，每天店里进来屈指可数的消费者，靠原有单纯的营业内容已经很难抵抗房屋租金和人工的上涨，因此店面关张成为常态。另一些店面为了生存开始了自我革命，在自己有限的空间和流量的条件下，开始了自我救赎。
其中最成功的例子当数7-11便利店，一个面积不大的便利店，除了卖货之外，引进的各种服务内容达到几十种之多，从收发快递，到打字复印，从收各种费用，到销售各种票据应有尽有，也正是这些服务为店面带来了源源不断的流量，其中很大一部分流量也顺理成章的转化成了店面的销售额。因此，在都遭遇流量慌的大背景下，便利店的生意一枝独秀，甚至很多企业都推出了雄心勃勃的店面扩张计划。
这样的例子还有很多，水果店除了卖水果，也开始了卖水果切，果汁；餐饮店除了提供午餐和晚餐，也开始了做早餐，同时还推出了外卖服务；很多线下实体店的店主都被微商化了，成了带着各种名头的微商总代或者联创。
在大家同样面对流量慌的现实面前，店面是否能够继续经营下去，最关键的就要看老板的适应能力了，既然改变不了环境，那就只能改变自己了，适应能力和快速的变化能力，在互联网和移动互联网的年代，显得弥足珍贵。
因此，一家店是否能存活下来，你的跨界和融合能力起着关键作用，在流量越来越稀缺的大背景下，凡是能生存下来的实体店，都找到了或多或少的跨界融合之道。
