【#广发银行信用卡乱收年费屡遭投诉#，#广发信用卡投诉量超7万条#】 近日，多位消费者向@消费者报道 记者反映，其在办理或使用广发信用卡过程中遭遇违规销售、乱收年费、权益缩水等问题。来自北京的消费者王先生称，2023年下半年他在机场候机时，被广发银行工作人员诱导办理了一张信用卡。在办理过程中，工作人员并未提及年费事宜，因此他误以为该卡免年费。但今年11月，他收到短信提示并与客服确认后，才知道信用卡需要支付1600元的年费。另一位来自重庆的消费者表示其遇到了同样的情况。除了销售人员诱导开卡之外，广发信用卡权益缩水的问题也被不少消费者诟病。无锡的朱先生向记者反映，今年广发信用卡的权益一再缩水，机场、高铁的广发贵宾厅明明人数寥寥无几，但客服却称名额已经用完，无法预约。据广发银行2023年年报显示，报告期内，从消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]业务分布来看，信用卡投诉量最多，为72971宗，占比83.45%……
