用心服务解难题 拥军爱军显真情

用心服务解难题 拥军爱军显真情
2022年12月19日 10:21 大浪新鲜事

满洲里地处口岸,在广茂的边境线上,驻守着可爱的边防战士。工商银行满洲里分行营业部作为当地军队指定服务网点,一直以来,致力于向广大边防战士提供优质的金融服务,保障全体官兵金融利益。易赐博作为营业部唯一一名青年对公客户经理,凭着专业的服务和真诚的态度,解决广大官兵一个又一个金融难题,得到了当地部队客户的认可与称赞。

为方便官兵生活,使广大官兵将更多精力投入到国防建设中,在营业部统一组织下,易赐博和同事每年多次深入军队提供上门金融服务。令他印象最深刻的一次是驱车两千多公里到达边境线上的驻守连队,大家从公路、到乡路、再到土路、泥路,翻山越岭,深入杳无人烟的大兴安岭,他们历经十四天,与战士们同吃同住。这期间,易赐博和同事每日走访、服务多个连队,他们每到一处军营,顾不上喝一口水便马不停蹄地为部队战士办理各项金融业务,满足官兵们因军营出入受限、时间紧张等搁置的金融需求;同时耐心为边防战士普及金融知识和风险常识,讲解金融诈骗、洗钱等犯罪案例,帮助广大官兵准确识别金融骗局、提升金融风险防范意识。

为帮助军队便捷、高效、安全地完成财务清算,易赐博主动包揽任务,认真研究探索,多次向上级行、其他盟市行学习请教,经过十多个日夜不间断地试错、纠错,最终在运管、机构、结现、网金等多条线支持下,成功为某部队上线财务开支系统。

此外,作为满洲里分行营业室青年骨干,易赐博还定期组织开展各类军银共建活动,举办多形式慰问活动,积极筹备多措并举为部队送上节日祝福和问候,以实际行动向“最可爱的人”致敬。

用心服务解难题,拥军爱军显真情。易赐博用饱满的工作热情、积极的服务态度和高效的执行能力,弘扬拥军爱军优良传统,提供为军惠军金融服务,与广大官兵战士一起共叙军银情、工行情。

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