新华社长沙1月14日电（记者明星）“金龙含珠辞旧岁，银蛇吐宝贺新春”“阖家欢乐纳千祥，一室平安增百福”……14日上午，在长沙南站候车大厅，准备乘车回湖南耒阳老家过年的旅客资建湘满意地欣赏着领取到的春联。
当日10时，来自广铁文联和湖南省文化馆的书法家们为前来乘车的旅客现场送春联、送祝福。春联内容有吉祥喜庆的新年祝福，还有铁路文明出行的温馨提示。
今年春运，长沙南站的温暖小细节格外引人注目。
记者看到，在A8检票口换乘的旅客正秩序井然地通过自助换乘闸机进站。据了解，长沙南站将在春运期间陆续对全站24个检票口进行换乘通道的设备更新，预计加装72台自助换乘闸机，进一步提高旅客换乘效率。此外，长沙南站还在候车室增设8块晚点车次显示屏，方便旅客在特殊情况下查看列车运行信息。
长沙南站党办工作人员张韬介绍，为更好地向旅客提供夜间等候服务，长沙南站在西广场出站层设立“高铁旅客夜间临时等候区”，等候区配备座椅50把，大客流时可增加便携折叠椅100把，并提供免费充电桌、饮水机等服务设备，为乘坐次日高铁的旅客提供便捷休憩场所。
广铁集团长沙客运段团委联合高铁动车队组织30余名党团青年志愿者在长沙南站、长沙站开展志愿服务活动。“为了方便旅客出行，铁路12306网站推出了许多实用的功能，我们在开展志愿服务的同时也会向大家宣传这些便民惠民措施，希望旅客回家能更加顺畅。”长沙客运段长沙动二车队青年志愿者陈想说。
此外，长沙南站候车大厅服务台还增设了医疗服务点，为旅客提供免费基础医疗服务、应急药品和便民物品。同时，车站与地铁、市政组建志愿者服务联盟，做到志愿服务无缝接驳，保障旅客顺利出行。
据了解，春运首日长沙南站开行列车595趟。截至目前，长沙南站春运期间已加开临客列车335趟。后续车站将按照“一日一图”的原则，加强候补购票实时分析，针对旅客候补需求量大的运行方向，及时提报同方向列车增开计划，加大运力投入。
