首先你要知道营销不等于销售,当然营销的目的就是销售。
营销,不是传统意义上的“卖东西”,而且不单单指商业的活动,它实际上是通过个人和集体的创造,提供出售并通过与别人交换产品和价值,给人提供的服务的理念变现行动。
做营销之前一定要了解自己的产品,人们是通过对产品需求的欲望,所以你的产品一定要满足大部分人类的所需,包括服务。销售和营销的区别之一就是营销要把目光放在顾客的需求而非产品自身。所以你一定是了解产品,再从人们的需求去营销。
产品的价值、成本、服务:新时代的产品大部分都是直面需求的,成本是对需求得深度定义,所以产品的更迭最大程度上是需求深度变了。服务一定是少不了的,如果你还想做下去的话,消费者在生活中的理性行为很高,所以产品的服务一定要保证。
我们从交换的文化过程到如今交易定义,大家都在开拓自己的利益,也都在分享自己的利益。,所以今天的营销,已经从追求交易的利润最大化转变成追求多方利益关系最大化。形成一个良好的营销模式。这也是我们现在营销人所要努力做到的。
市场:是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场=人口+购买力+购买意愿。
对于市场营销,我们可以建立一个模型:
基本需求
市场 欲望
交易 核心概念 产品需求
交换 产品
价值
市场营销观念和销售观念是在对待组织、顾客和社会三者利益冲突上不同的观念。营销以消费者为中心、以竞争为基础、以协调为手段,企业利润是营销的结果而不是企业的目的。
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