12 月 27 日,由中国金融教育发展基金会联合蚂蚁集团发起的全国公益性金融消费者保护行动——“星海计划”公布三周年项目进展:自 2021 年发起以来,“星海计划”已走进全国 23 个省 292 个市(县),聚焦老年人、青少年、农村居民等重点人群,开展超过 4 万场普惠金融教育活动,提升消费者金融素养,直接受益人数超过 1200 万。
中国社会科学院国家金融与发展实验室主导编写的《国民金融素养白皮书(2022—2023版)》显示,我国居民的金融素养近年来虽然有所提高,但老年人和青少年的金融素养仍相对偏低,“一老一少”仍然是金融教育持续关注的重点对象。
“金融知识进百校”,让孩子们从小学会打理零花钱
青少年时期是金钱观、消费观形成的关键阶段,随着社会和经济的发展,除了“智商”“情商”,青少年的财商教育也越来越受到国家及社会各界的关注。
“星海计划”与中央财经大学及知名财商教育机构合作,策划并推出了一套专门为四年级到九年级学生设计的青少年金融素养教育课程体系——“一堂金融必修课”。通过理论实践相结合的形式,培养青少年的财商意识,引导他们拥有正确的金钱观。
“乡村地区的孩子对金钱没有概念,我会在日常教学的时候加一些有关金融的知识点,还会给他们布置一些存钱的小任务,让他们真实地参与到理财中。”在浙江丽水松阳县玉岩镇中心小学,“星海计划”志愿者林芳老师在课间开设“金融跳蚤小市场”,让孩子们在“摆摊”中了解理财的相关知识。
三年来,“一堂金融必修课”已走进全国 22 个省份的超过 3000 所中小学,并且探索拓展至与当地教育局、团市委等多方力量合作,助推金融素质教育纳入到国民的教育体系,建立金融知识普及长效机制。
“金融宣教进百县”,帮乡亲们守护好自己的“钱袋子”
老少边农地区的居民缺乏金融知识,往往也是金融类诈骗的高发人群。“星海计划”——“金融宣教进百县”活动结合中国金融教育发展基金会“金惠工程”项目,借助中国人民银行各地分支机构的力量,三年里走进了全国 23 个省份的 292 个市县开展金融知识普及活动。
在福建平潭县,“星海计划”深入台湾小额贸易市场、台湾创业园等台胞台商密集的区域,为他们提供有针对性的金融知识普及;在云南福贡县,针对当地少数民族的赶集习俗,志愿者使用傈僳语讲解理财方法和诈骗伎俩;在云南宁蒗县,志愿者通过知识讲解、防骗答题、发放金融防骗字帖等寓教于乐的方式给民众科普防骗。
“我在人民银行工作,以前经常会看到一些老人被骗,觉得自己有义务去帮助他们,”中国人民银行辽宁省分行的罗霄是第一批加入“星海计划”的志愿者之一,他针对不同的人群用不同的方式进行宣教:给年轻人讲政策,给老年人讲案例,“过程其实挺辛苦的,但是看到现在那些大爷大妈的反诈意识比我还强,‘钱袋子’守护得稳稳当当,这种成就感很难用语言形容。”
模式创新与科技赋能,探索普惠金融教育新手段
除了扎实推进金融教育“进百校”“进百县”,扩大项目覆盖地区和人群,“星海计划”还推动探索模式创新,积极响应国家关于做好五大金融大文章的总体部署,聚焦普惠金融。针对小微企业和小商户金融知识以及数字技能方面的不足的问题,联合中国人民银行各地分支机构以及网商银行,面向农业从业者、乡村基层干部、小微商户开展“数字新农人”培训,包括金融知识普及、相关福利政策讲解以及直播技能实操等内容,帮助他们提高数字化“新农具”的使用能力。
据了解,“数字新农人”培训已经在浙江宁波、陕西铜川、云南丽江等 6 个省市进行试点,明年将推广到更多区域,培养更多具备数字化素养的农业新型人才,帮助他们在提升自身金融素养、数字素养的同时,助推“田间经济”的高质量发展。
中国金融教育发展基金会相关负责人表示,“‘星海计划’是在国家大力推动金融知识普及、提升全民金融素养的政策背景下发起的。我们积极响应国家关于做好五大金融大文章的总体部署,开展普惠金融教育活动,并探索试点‘数字新农人’的培训。提升全民金融素养是一件长期工程,需要政府、行业协会和社会力量持之以恒的不懈努力,我们将和蚂蚁集团继续深化合作,不断创新教育形式与内容,让金融知识深入大街小巷和田间地头。”
作为“星海计划”的发起方之一,蚂蚁集团始终关注消费者金融素养培养。今年,蚂蚁集团还依托自研的百灵大模型,打造了金融知识科普智能体“消百科”,通过实时交互问、个性化知识精准推荐实现“即刻查询、即时学习、随即应用”,帮助消费者快速、准确地获取金融知识。此外,蚂蚁集团还联合上海银行业保险业纠纷调解中心与复旦大学国际金融学院,在支付宝“金融教育基地”小程序上发布“一堂金融必修课”网络公益课程,通过引入蚂蚁的灵境数字人技术,实现金融教育的个性化、精准化、趣味化。
蚂蚁集团副总裁、客户体验及权益保障部负责人周芸表示,“金融普惠教育是蚂蚁集团可持续发展战略中‘数字普惠’的重要组成部分。三年来,我们携手合作伙伴,让‘星海计划’走进了中小学校和县城乡村,用大模型和数字人等技术为金融普惠教育带来了新的可能性。三年只是一个开始,我们希望‘星海计划’能够像名字一样,汇聚星海力量,持续助力推动普惠金融发展。”
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