提升全流程体验 天津打响“跟着演唱会逛天津”品牌

提升全流程体验 天津打响“跟着演唱会逛天津”品牌
2024年04月16日 10:00 新浪天津旅游

4月13日至14日,天津奥林匹克体育中心迎来五一前最火热的一个周末。周末两天,可容纳近6万人的场馆座无虚席,超10万的全国各地的歌迷赶来与偶像林俊杰相见。

演唱会前后(4月12日至15日),天津酒店、机票、景区、美食等旅游相关产业都迎来了大幅增长。携程数据显示,12-15日,天津整体旅游订单量同比增长26%,环比前一周增长48%,初步推测综合文旅消费带动不低于14.8亿元。

加上同期举办的王心凌演唱会,以及即将到来的邓紫棋、杨丞琳、告五人等多位艺人演唱会,让不少网友感叹,“看演唱会还得是天津!”

“演唱会+旅游”展现新质生产力 游客停留时间更长、消费更多

从2023年以来,以演唱会、音乐节等文化消费活动为中心的旅游经济逐渐成熟。由文化活动的火热所带动的人流量,被证明能够有效拉动所在城市及其周边区域的旅游经济发展。

去年,“200万人在线秒抢林俊杰广州演唱会门票”“演唱会带动酒店预订火爆”“演唱会周边奶茶店饮品店火了”等相关话题就曾频繁登上热搜。去年9月,周杰伦天津演唱会外地游客占比62%,综合消费带动也一鸣惊人。一张演唱会门票带动一城的旅游人气,这样的故事一次次上演,不仅是演艺活动密集的广州、上海、深圳、海口、西安、青岛等城市,甚至是衢州、宜昌等地也因一场场人气演唱会的举办而全城火热。

而“演唱会+旅游“正成为促进文旅市场发展的新质生产力。携程数据显示,在林俊杰天津演唱会期间,天津旅游人次环比前一周增长71.55%,同比增长42.5%;订单金额环比前一周增长87.03%,同比增长42.21%。

尤其值得一提的是,外地游客比例高达82%。赴天津旅游游客的平均停留时长达到2.19天,停留2至3天的游客占比同比提升21%。而启动于4月12日的“‘桥’见海河,邂逅浪漫”桥边音乐汇在这个周末更是极大程度丰富了游客在津的文旅视听体验,与演唱会相映成辉,把天津的城市品味和“宠”游客表达得淋漓尽致。

凭借完善的文旅接待设施及独特的旅游资源,天津将消费者更多的消费成功地留了下来。林俊杰演唱会期间,仅携程平台上,天津酒店订单金额就环比前一周增长130%,景区门票预订金额环比前一周增长超1400%,充分展现了新质生产力的能量。

跟着演出去旅游 天津打造演唱会友好型城市

演唱会经济在天津体现得更为淋漓尽致。去年以来,包括周杰伦等多场明星演唱会来到天津,天津并没有坐等“流量”到来,而是积极推动文旅融合,通过产品及服务创新,将流量转化为留量,逐渐成为一座演唱会友好型城市。

一个典型创新是“演出门票+酒店住宿”创新的产品套餐。去年周杰伦演唱会及今年的林俊杰演唱会,天津文旅均联合携程等平台,创新推出这一解决方案,不仅解决了用户买票难题,还提供了低于市场溢价的平价门票和平价酒店,考虑到观看演唱会的用户体验,套餐内酒店产品也基本含双人早餐,距离演唱会会场较远的酒店还包含了接送服务等,进一步为歌迷省去交通成本。

这样的套餐产品受到网友们的称赞。购买此套餐的小红书网友“美少女壮士”表示,“到了酒店很惊喜,一直播放JJ的歌,前台还有海报、摆台、钥匙扣、贴纸......天津文旅上大分!”

此外,天津文旅在做好场馆周边交通管制的同时,推出市内各方向的定制公交,延长相关地铁线路营运时间、缩短行车间隔等,缓解高峰期客流压力,提升游客的观赏体验。

天津文旅相关负责人表示,随着旅游需求的分散化、多元化,跟着演唱会旅行成为年轻人的新选择。天津文旅以演唱会为契机,从游客订票、出行、住宿、旅游等全流程考虑,设计产品与服务,激发游客在天津大街小巷走走逛逛的热情,让广大游客来到天津,不仅能看到偶像,还能收获丰富、完善的演唱会体验。

未来一段时间,还有多位艺人演唱会将在天津举办。天津文旅计划联合携程等平台,围绕活动内容与市场需求,推出门票+酒店、门票+景区、门票+餐饮等创新性套餐产品和延伸服务,进一步提升游客体验与参与度,打响“跟着演唱会/赛事/展会逛天津”的文旅品牌。

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