员工有激情，工作效率提高70%，来看看点燃员工热情的方案_

前不久遇到这样一个案例，某企业员工的工作热情不高（新员工除外），导致公司整体工作效率偏低，而这一切领导和各部门负责人都归咎于人力资源部的工作没有做到位，可是人力资源呢也觉得自己很冤，怎么能把这一切都归咎到我们呢？在此案例中，人资部门觉得自己工作太多，公司什么事情都要找他们解决，他们一时之间根本无暇顾及，可是各部门负责人的理由呢就是他们各自忙于业务，管人的这件事就得人资部门来做，那么孰是孰非呢？

人资部门是服务于各一线部门的职能机构也是服务机构，它负责牵头组织制定公司发展规划、各项管理规章制度及激励政策、工作流程等，并指导、监督、完善各项规章制度、政策和流程的操作及使用等，但这并不代表人资部门替所有的一线部门去管理人员，只能说是人资部门提供管理工具和方法，具体执行还是在各部门负责人。这一点清晰后，很多工作在做的时候就会轻松很多，当然也要注意方式方法和技巧（尤其是要让领导明白这一点）。单纯说工作忙不能作为推卸责任的借口，不管是人资部门还是其它部门即使另外很多工作要做，还是要分个轻重缓急，制定相应的工作计划，逐步改善员工工作热情不高这个问题。毕竟员工热情不高直接影响工作效率，工作效率低下是不利于公司业绩实现的。据有关机构的调研结论：高昂的员工士气，可以提高70%的工作效率。

综上所述，员工的工作热情并不是只由HR负责的，关键还是需要人资部门和各部门负责人齐心协力共同完成。那么接下来我们就来分析如何共同完成员工工作热情提高这件事。

首先，我们分析新员工之所以热情很高，可能是因为刚刚加入一个新的环境，对一切都是新鲜的，所以格外热情，会很积极地去做事，当然还有一个主要原因就是新员工嘛，毕竟或多或少的要表现一下自己，毕竟还想顺利转正不是吗?这里我们就不多做分析，我们主要还是分析如何让各部门负责人积极配合提高老员工的工作热情吧。

1、如果公司有考核管理，那么可以适当的调整公司中高层或者部门负责人的考核指标，将团队管理这一项作为当前周期的考核重点，全员一起努力调动工作热情，也可以单独增加单项否决考核指标，比如员工工作热情得不到改善，则该考核周期绩效为零。员工工作热情是一个比较笼统的说法，至于是否得到改善可以具体从以下几个指标考虑，比如工作进度是否提前、工作质量是否明显改进、团队之间的沟通与协作是否比过去顺畅、员工的违纪违规是否比过去明显减少、员工的抱怨是否比过去减少等；

2、如果没有考核，建议人资部门组织公司中高层开一次中层会议，制定员工沟通管理办法，即要求每周每个部门负责人都要和员工进行工作等方面的沟通并将沟通情况汇总报人资备案或者人力资源部定期检查沟通汇报情况，另外可增加周计划等工作方式，以此来提高员工的工作效率，以工作监督的方式提高工作热情。

其次，公司全员工作热情普遍不高的话，可能是公司的一些管理模式、工作方式等存在一些问题，可以考虑从根源上解决，找个时间集中了解一部分典型的员工，做调研之后，根据分析结果，出具相应的管理办法，如果人资觉得时间不够可以制定调研表格，然后要求各部门负责人配合完成，最后人资整合所有的意见，根据意见出具相应的解决办法。