东方甄选董宇辉的小作文儿事件,以CEO孙东旭被罢免、俞敏洪董宇辉合体直播直面所有网友而告一段落了,不仅迎合了网友期盼的“大团圆”结局,而且,俞敏洪还在直播中为其必然性做了合理性解释——CEO下课主要是管理上出了严重事故,任何公司制度都会如此决定,但依然挡不住网友们继续猜测。
01.小作文事件的四个剧本,你拿到了哪个?
东方甄选小作文事件,之所以会引起如此风波,是因为其话题性太强了,每个人都可以把带入自己到其中某个角色,还可以从自己能理解的角度去猜测。
先盘点一下目前流行的四个剧本:
1、宫斗剧本
这是擅长办公室政治和阴谋论的讨论者的强项,从员工争小作文文案归属权的办公室内斗,到CEO嫉贤妒能,容不下比自己强的手下。
宫斗剧剧本也是有理有据有先例的,比如,一位前离职老师说在职时因为自己的能力太优秀,遭到同事的排挤,最后不得不离开。比如曾经年会上那首歌:
干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的
这些都是宫斗剧本的素材,所以,目前,还有很多宫斗剧爱好者,在继续发现和挖掘细节中。
2、帝王将相剧本
因为这种剧本主要是着眼于帝王将相的御人术,以及群臣之间的勾心斗角,所以,这个剧本的爱好者们,更关注的是权力的制衡,北京如何拥有权利。
在这个剧本儿里,小编的一切行为,都被解释为受上面领导的左右,要么被明示,要么被暗示过,结论是:“帝王将相为了想收拾谁敲打谁,而鼓动纵容下面人动手”的戏码,依据是公司要“去董宇辉化”的战略。
与宫斗剧本不同的是,帝王将相剧本着眼于自古“功高盖主”大将们的结局,都是被削权削藩。但这个剧本最难圆的地方是董宇辉无权无藩,不骄不躁,结果,这个剧本编剧就开始从“享受总裁及待遇,没有总裁及权利”入手了,毕竟只有先呼吁出来董宇辉的权利地位之后,这个剧本儿能继续写下去。
3、传统企业管理剧本
懂企业管理的人,会从现代企业管理入手来解读。
按照企业层级管理制度,东方甄选小编越过所有管理层,直接在官方账号夹带私货抒发自己不满情绪,这是不可理解的。关键是,引起这次如此大风波,这个神秘的“点火人”,至今不仅没有离职的消息,连身份也成了最高秘密。
至于领导没肚量,容不下他给他穿小鞋的说法,更能翻出很多个直播间的视频作为佐证。
这确实给了企业管理剧本巨大的解读空间,尤其是其他企业,要从这些管理漏洞中吸取教训的地方确实很多。
4、直播带货公司剧本
尽管东方甄选不愿意承认,但他们目前就是吃粉丝经济兴趣电商这碗饭,直播带货公司就是新经济时代的产物,持直播带货公司剧本的人,认为这个公司最大的问题就是没有理顺定位,公司的定位、包括董宇辉的定位。
按照直播带货公司剧本儿,东方甄选根本就没入门却在误打误撞中,成就了如今的业绩,之所以小编敢直接不顾后果地争功,很可能小编在公司的职位级别高于董宇辉,处于传统文化型公司的职位鄙视链上端。
而如果按照直播带货公司的模式,大主播应该要带出更多知名主播,也就是有人一直在提的“去董宇辉化”。“去董宇辉化”本来不是一句坏的词语,这是一个艺人经经纪公司必须要面对的课题,却被“帝王将相剧本儿”给理解歪了。
直播带货公司有两点是传统企业不能接受的,第一是大主播按艺人待遇,也就是整个公司文案、服装、化妆、道具、灯光都围绕艺人一个人转;第二是一九分成,也就是大主播拿九,公司拿一,因为这个公司所有人饭碗都依附于大主播,当然大主播的义务是带出更多同样名气的大主播,当大主播足够多的时候,公司的利润就会有几何级增长了,这是MCN公司以及直播带货公司的增长逻辑。
当然,另外还有个不值得一提的营销剧本儿,猜测是为了营销而故意炒起的话题。
怎么样,这些剧本是不是越看越像,你拿到了哪个剧本?
02.四个剧本之外的最臭剧本
四个剧本之外,最臭的一个剧本是饭圈文化剧本,这是东方甄选内部最开始对此事件的定性,CEO孙东旭、董宇辉在第一次回应时都提到了拒绝“饭圈文化”,老俞甚至都在第一次发回应视频时说出了“少数别有用心的人”这样的字眼儿!
这种词语可是企业对外传播中的大忌啊,如果你们已经查到了,真实存在,那可以报警,现在各界都愿意为了保护企业做点儿事情,作为自己的工作政绩。如果你们没有查到,就敢直接这样有罪推断?事实上,就算你们心里已经知道了只要没法证实,那也不能说出来呀。
饭圈文化,这个词一说出来,除了能得罪了更多的粉丝,不可能解决任何问题。“别有用心”这词再说出来,那就更是亲者痛仇者快了,企业对外传播哪有这样主动引战的,不知道这文案是不是也有那位小编的功劳,反正看起来有点“内味儿”。
03.剧本背后的一些真相
一千个人的眼里,就有一千个哈姆雷特。因为任何剧本儿,编剧都是要对素材有所取舍,让素材为自己的主题服务。太多人读剧本时,会下意识把自己在工作职场、权力斗争中的不满情绪带入每一个角色,来投射自己的内心需求。
因此,每一个社会事件,能看到很多人的自我带入和内心投射。你带入的是那个受委屈的小编,还是无缘无故被各方舆论裹挟的、一直任劳任怨的董宇辉?你讨厌的对象,是那个在职场中处处邀功的小编,还是拥有权利的CEO或者是老谋深算的俞敏洪?当然,也有一部分人不喜欢董宇辉的心灵鸡汤式的小作文。
总之,剧本里的人物都是标签化的、已经有了定论的角色,你只要在自己的内心戏里选择扮演谁,就会倾向于谁,比如,在东方甄选小作文这出大戏中,绝大多数人都不喜欢CEO孙东旭,因为他的标签是:长相不讨喜(冒犯点说是讨人厌)、拥有着一个组织机构至高无上的权利,没有任何能力(尤其管理能力)……
俞敏洪的符号有两个,一部分人把他当成了裁判者,说他面临在孙董之间二选一,另一部分人把他当成了一个老奸巨猾的幕后指挥角色,认为是他一手导演了这场戏。
对于董宇辉的标签,除了销冠老黄牛+受气的职场人外,还有一个标签——“唐僧肉”,都觉得“吃”他一口就能延年益寿——直播公司老板想挖他过去为他们赚钱,资本想拉他入资本局为资本赚钱,各种自媒体想用他撑流量……
世界没那么复杂,复杂的是每个人一路走来的内心经历不同,所以,带入和解读出不同的剧本。
有几个事实真相其实是很明显的:
1、事件从头到尾,董宇辉没做错什么,最多就是他在视频里边说了一句“小编胡回复”,他这句话说的本来就没错。
2、东方甄选去董宇辉化,本质上对董宇辉没有害处。
从公司的角度看,业务只依赖一个人,那确实太危险了,不说病了或者有事儿,主播因为说错话被停播几个月,公司怎么办?记得一开始和董宇辉同时的主播还有明明、顿顿和yoyo,至今也都还在,当时也都拥有自己的粉丝团体,但他们为什么到现在没有董宇辉出名?我觉得最大的问题可能出在体力不如董宇辉。
卖货主播是个体力活儿,可能很多人都不理解,董宇辉已经承认,他红了之后一直睡眠不好,要到早上才能睡着,有过失眠体验的人,应该能体会到他每天的身心交瘁,还要透支生命直播间说出那些有文化味儿的小作文儿,这样看来董宇辉是不可持续的,他的身体肯定会不允许的。东方甄选必须尽快培养更多的大主播,来替代董宇辉。
3、作为CEO,东方小孙的任务,就是要努力培养新的主播,并不是要排挤董宇辉,更谈不上度量小,容不下他。
其实孙东旭的履历可以看出来,他跟董宇辉的交集很深。2016-2018年,孙东旭在西安新东方担任校长,董宇辉2016年加入西安新东方,当选新东方当时最年轻的英语教研主管,也就是说从一开始董宇辉就是东方小孙培养和提拔起来的。
在东方甄选小作文事件发生过程中,找不出孙东旭想整治排挤董宇辉的痕迹,除非脑补。
4、孙东旭和俞敏洪什么关系?
可能是因为长相不讨喜,加上其所在岗位对于他个人的宣传比较少,其实,孙东旭的履历也和董宇辉一样励志。
孙东旭去西安新东方是临危受命,被集团从合肥调至西安,两年时间做到60%的增长,之后又被集团从西安调至北京,出任新东方在线CEO,经历“双减”公司低谷期以及二次创业,“东方甄选”从零开始到爆火,所以,还用看孙东旭和俞敏洪什么关系吗?
5、孙东旭套现2.17亿港元,这部分股票来源于孙东旭2020年12月21日、22日连续购入共计97.9万股,两次增持共计涉资约2712.19万港元,看看时间就知道,当时是新东方最看不到前途、看不到光明的时候,东方小孙却敢拿出近3000万增持,直到股价高且持续走稳时套现,不能说他有多伟大,在为公司托市,至少是他用高风险的投入,收入了高回报。
6、为什么东方甄选说要坚持产品定位?
这也是很多人没想明白的,东方甄选明明就是靠流量的兴趣电商,按照MCN公司来管理艺人以及文案团队,小作文事件可能都不会发生。
其实东方甄选不会选择做MCN公司,也不会做直播带货公司,很简单,资本不喜欢,资本市场不买账,因为MCN公司、直播带货公司的估值都是有限的,MCN公司不过是艺人经纪公司,而直播带货公司本质就是一个销售环节、中间商,资本市场那边儿没法玩儿。只有做产品公司,估值才能有无限想象空间,所以说不做网红公司的定位,和是不是重用董宇辉根本没有半毛钱关系。
在CEO下课的前一天,李国庆就在视频里说,东方甄选目前遇到的问题其实是发展中的烦恼,看来企业家视角看问题确实不一样。
东方甄选目前遇到的问题,就是在新的商业业态下遇到的成长中的烦恼,包括被解读成宫斗剧本儿,帝王将相剧本儿等等,也是这个复杂商业环境下的必然。
在这种新的商业业态环境下遇到问题,要先分清是传统的企业管理问题,还是新的复杂环境下的复杂问题,如果是传统的管理问题,那么相应的企业管理工具有很多。
比如,传统企业管理工具中,应该第一时间处罚那个引燃导火索的小编,通报批评或者罚款,甚至因为违反劳动纪律、违反公司管理流程而开除,这可行吗?
事实上,在人人都是自媒体的商业环境下,传统管理工具已经不好用了。这种处罚,会让全网认为这个小编是职场中最受气的那个人,接着引发的舆情,也不会低于现在的波涛汹涌。
所以这就是新的商业环境下,所必须面对的新式管理问题。
如果是新的问题,那么必须要探索着前行,而不是梦想寻找一个固定的解决方案,更不需要那些自己都没有实战经验的企业管理老师来教。
当然,更要用发展的眼光看发展中出现的问题,一切看似已经尘埃落定,但那是剧本儿。现实中一切才刚刚开始,或者说一切都在继续。
所以,目前并不是故事的大结局,也不是谁的胜利,你相信吗?
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东方甄选小作文事件背景梳理:
12月5日,东方甄选抖音官号发布吉林行的预热视频
官号评论区突然置顶了一则“宣传文案出自谁手”的答复
这引发了董宇辉粉丝的不满,此后,董宇辉在直播时说小编“自称很了解业务”、“胡回复”。结果小编觉得很憋屈,说要把事情的真相说出来。后续,小编围绕这个话题多次回复粉丝,称“山西文案也是文案团队写的,客服可能不了解细节。”“俞老师天天在外面飘,确实不知道业务细节等。”
12月10日,董宇辉缺席直播。小编的回复引燃了董宇辉粉丝的情绪,大批粉丝转而涌入竞品“高途佳品”直播间,并在评论区喊话高途佳品“要接住这泼天的富贵”。12日,东方甄选CEO孙东旭出面回应此事,批评了小编的不恰当行为,同时提到董宇辉“其本人年薪不止几千万。”13日凌晨,董宇辉在抖音号发长文,对连日来小作文文案、缺席直播等作出解释。同时对俞敏洪、孙东旭以及公司同事表达感谢。14日中午,俞敏洪在社交平台发布视频,对该事件进行回应,批评小编做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞;对于东方甄选CEO孙东旭在此前的回应中提及董宇辉的薪酬,俞敏洪认为这样做不恰当,表示坚决抵制饭圈文化。14日晚,东方甄选CEO孙东旭发布道歉视频,就此前自己在直播中的神态“咄咄逼人”、开会时手机“摔”到桌面、视频中提及董宇辉薪酬等行为向网友及董宇辉道歉,自称是“不职业”的表现。孙东旭还表示,近日自己所说的“拒绝饭圈文化”并不是说东方甄选的粉丝是饭圈。12月15日,东方甄选粉丝脱粉严重,一夜之间,粉丝从3015万掉到2894万。当晚,直播间主播天权言论又引发网友热议,在直播时模仿CEO孙东旭摔手机,并且言语中提到蛋黄酥时有疑似挑衅粉丝言论。16日凌晨,东方甄选宣布当天停播。12月16日上午,东方甄选发布公告称,免去孙东旭东方甄选执行董事、CEO职务,由董事长俞敏洪兼任。12月16日晚,俞敏洪跟董宇辉同时现身直播间,回答近期东方甄选“小作文”事件中网友关注的问题。
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