在青岛三院远洋服务品质坚守25年，因其更高的专业度与服务标准，助力青岛市第三人民医院打造为青岛市三级标杆医院。
医院因其特殊性，对环境保洁的要求最高。医院清洁工具对应不同分区实行“四色抹布”管理，清洁区、半污染区、污染区、感染区等不同区域通过抹布颜色区分，提高清洁效率和卫生标准。
医院保洁不仅要承担环境清洁工作，更在院感院控中起到至关重要的作用。针对重点感染区专区专待，服务团队要根据病人情况配合医院做好院感管理，例如对多重耐药菌感染防控，从消毒液配比、专用抹布的清理消毒都要符合院感要求，否则有可能造成重大医疗事故。
而团队严谨、认真的工作，25年间赢得了院方和患者的多方认可，青岛市第三人民医院也在接待参观、重要领导考察中，在环境方面获得了多方赞誉。
同时，医院作为一个24小时运转、高强度使用的场所，其建筑设施的维护和养护也尤为重要。远洋服务引入全自动洗地机，有效提升清洁效率和质量；电梯轿厢每日进行消毒和打油，始终保持内外光亮、干净；门诊区地面一年进行一次全面打蜡；外墙玻璃一年进行一次高空清洗，全力营造一个整洁、舒适的医院环境。
医院物业服务需要人性化关怀，远洋服务在做好秩序、消防安全等基础服务的同时，将人文关怀融入到医疗服务全过程，从中央物流运送、服务台导医到陪诊送检等，提升患者就医体验。
服务台导医，是为患者服务的第一道窗口，因此对服务人员的服务意识及态度有更高的要求。门诊导医对老弱孕残患者给予重点“关注”，很多老人不会使用自助机、手机，导医会主动帮助老年患者现场挂号；看到独自带娃的宝妈、孕妇等人群主动上前帮忙，协助就医；遇到走路不方便的患者提供轮椅，陪伴患者看病，让就医简单、贴心。
针对住院患者，不论身边是否有家属陪伴，青岛三院都会为患者提供全程陪诊服务，由服务人员充当起“临时家属”，帮助患者顺利检查。服务人员不仅仅是简单将病人从病房送到检查室，陪送中聊天、安抚，疏解病人不安的情绪。贴心温暖的服务得到了患者的认可，多次在医院的回访中提出对服务人员的表扬。
在医疗服务业态中，远洋服务致力于提供全面、专业、高效的物业管理服务。凭借二十余年的深耕经验，我们不仅在服务内容上覆盖广泛，还在专业度和管理颗粒度上不断提升。
远洋服务对医院物业的院感防护、环境消毒消杀、设施设备维修、院区美化绿化、治安消防、医疗运送、后勤餐饮等方面，有着完善的全方位、多元化的管理以及紧急情况处置运作流程和实践经验，打造有品质的就医环境。
在医疗系统的物业建设方面，远洋服务形成了独具特色的医疗系统服务模式。引入了智能化中央医疗输运系统，医护人员可以通过线上派单，完成检验样品、病人的运送需求，工作人员线上接单并反馈，实现高效闭环，提升运营效率。
同时，远洋服务在日常物业管理中实施精细化管理，通过标准化要求，确保物业服务的高质量和一致性。并不断发挥团队管理优势，保障团队的稳定性与积极性，持续为医院提供高质量的物业服务。凭借良好的专业度与口碑，远洋服务新增“青岛大学附属医院平度院区”医疗业态专项服务项目。远洋服务将结合现有客户资源及服务经验，进一步提升医疗业态的服务拓展。
