想要让顾客选择你，可能需要数月乃至数年的努力，但是想要让顾客放弃你，只需要三分钟的时间。
现在这个社会，普通人如果想要开店的话，开什么店容易赚钱呢？
不是服装店，不是餐饮店，也不是生鲜店，而是药店。
现在你可以在城市里随便选择一个小区，门口至少都会有一家药店，多的话可以达到3-4家药店。奇怪的是，这些药店只要一开，就能开好几年，很少见到关门转让的。
这就说明一个情况，药店虽然也开始进入到充分竞争的行业当中，但是药店还是有其他行业无与伦比的优势。
有东北网友曾经分享了一条街上的盛况，密密麻麻的全是药店，甚至连一家餐饮店都没有。
这也难怪网友们对现在的药店有不满之意，还专门用段子来讽刺当今的药店。因为古代药店贴的对联是“但愿世间人无病，何惜架上药生尘”，现在药店贴的对联是“会员特价，满五赠一”。
这虽然是一个段子，但是这很形象地说出了古代与现代药店的主要区别。
之所以现在满大街都是药店，这也跟药店商业化有关，只要药店取得相关资质，并且店员也都有相关资质，就可以开一家私人药店。因为药店接入了医保系统，很多人也愿意到药店买药，毕竟图的就是方便。现在的药店大多数药都是30-60元之间的，成本可能只要20元左右。30%的毛利率算是比较低的，有的店铺毛利率可以达到60%以上。
现在人们就算是感冒，到药店买药也需要100多元，按照40%的毛利率计算，药店从一个病人身上赚到40元以上。如果店铺一天的营业额能够达到5000元以上，那么店铺每天的毛利就在2000元以上。此外，药品的保质期通常很长，店铺最大的开销就是房租以及员工工资。药店相对来说盈利的可能性还是挺大的。
当然这也只是从概率的角度来分析，并不代表开一家药店一定可以赚到钱，这个是因人而异的。
接下来，就来说一下我个人今天早上的一些遭遇，这让我感觉非常有必要跟大家分享一下，因为我们可能会犯同样的错误。
我们小区门口最近又开了一家药店，由于顺路的原因，我刚好想买一瓶维生素片，一瓶也就几块钱的样子。
就在我选好药之后，店员就开始对我展开了各种推荐。首先，他们给我推荐了具有保健品特性的维生素族群，一盒就要100多元。我明确表示不需要；
接着，他们又给我推荐各种软膏涂抹的东西，我表示家里都有，不需要了；
然后，他们开始推荐治疗类药物，一上来就给我拿了3盒，我再次表示，不要了。可是她还是坚持让我用用试试。我也就勉为其难买下了，花了100多元；
最后，就在我付款的时候，店员又让我办了一个会员。整个过程就是在我非常不情愿的过程中进行的，临走的时候，还想让我来参加一个中医的免费坐诊，可以提供更多治疗方法。
我真的是谢谢了，这种药店我还是第一次见，因为给人的感觉就是想尽一切办法让你消费，能不能治好，要看你个人的体质。这是一种极不负责任的做法，也是最令人反感的做法。
药店其实也是一个做回头客的生意，你首先要让顾客感受到舒服，如果顾客感觉你是在宰人，那么你就不会再有回头客。
药店一般来说，会有两种顾客，一种顾客就是明确知道自己要买什么药的人，对于这种人，直接给他想要的药就行了，完全没必要一直去推荐，这是令人反感的行为；另一种顾客是自己有了某种症状，不知道用什么药好的时候，这才是店员推荐的时候。但是最好不要什么贵推荐什么，这会把顾客吓走的。
其实，不仅仅是药店，很多店都会遇到类似的情况。假设我们现在到一家服装店里买衣服，顾客想要自己看一看，看到有合适的了再来叫你。可是你一直在旁边不停推荐，这会让你更快赶走顾客的。除非是顾客拿不定主意，不知道怎么做的时候，你再去做推荐，可能会更好一点。
其实，这也是对好服务的一种补充。有时候，不打扰顾客就是一种好的服务。越是看起来热情，却又没有边界感的服务，反倒是一个减分项。
我们可以自查一下，看看自己公司是不是也存在同样的问题呢？
