智己被网暴,折射出管理层在营销上的落伍!

智己被网暴,折射出管理层在营销上的落伍!
2024年04月11日 15:58 胡华成

见过网暴别人的,但是很少见自己网暴自己的,智己可能是车企头一个!

最近一段时间,智己想要学习小米的营销,顺便蹭一下小米SU7的热度,没曾想,智己不仅没有蹭上小米的热度,还被网友给网暴了,这到底是什么情况呢?

其实,智己与小米SU7以及被网暴是两码事,但是两者之间又存在着一定的关联。

智己汽车背靠上汽集团,是一家标准的国企,行事作风既有国企给人的刻板印象,也有他们勇于尝试新事物的一面。

智己汽车相对于小米汽车来说,背景深厚,有着丰富的造车经验以及产业基础,在渠道上面,也是小米汽车不能比的。

可就是什么都优于小米汽车的智己汽车却一直不温不火,很多网友甚至都没有听过这个品牌。

据了解,智己成立于2020年12月份,小米汽车则是2021年3月份,两个品牌都是新势力品牌中比较年轻的。智己是由上汽集团、张江高科、阿里巴巴三家公司联手打造的品牌,初始启动资金为100亿元。相对于小米的三年研发时间,智己只用了两年半就完成了首批用户的交付。两家公司在产品的整合速度上,基本上不相上下,因为小米SU712月份就定型了,只是到了3月底才正式发布而已。

可能是智己的销量不够优秀,阿里巴巴在今年1月份选择了退出。智己的成长只能靠上汽集团来加持了。

小米SU7的横空出世,流量横扫一切汽车品牌,让智己、哪吒等一众品牌意识到了自己不太会营销。纷纷想要学习小米的这种营销策略,只是智己学习的比较激进而已。

智己近期的发布会不仅学习了小米的现场直播,也在产品的对比上直接跟小米SU7比起来了,瞬间就让发布会有了话题。很显然,这并不够,毕竟看智己发布会的人不多,也就没有太多人关注它跟什么品牌对比。但是智己搞错了小米SU7的一项配置,瞬间就激怒了小米。小米也上套了,公开在社交媒体上连发三条内容,要求智己公开道歉。

智己也三次因为这件事进行了公开道歉,可以看出智己确实不想把事情闹大,也是一个敢承认错误的公司。

如果说参数错误的问题是智己有意而为之,那么说明智己还是懂一点营销套路的。除去道德上面的风险以外,智己的这一招可能为它省了上千万元的广告费。

不过这么做的前提一定是产品质量经得起考验,发布会内容是人们想听的,这是很重要的。可惜,智己没做到,而且犯了一个非常低级的错误。

智己CEO刘涛在发布会上为了突出员工工作努力,举个几个例子,这几个例子极其失败。刘涛表示,我们团队在行业内卷的环境下,都非常努力认真,有的同事错过了自己孩子的出生;还有的同事短期内阳了四次,但是依然坚持工作;也有同事把自己年幼的孩子送到了寄宿制学校,一星期才能见一次。

网友将刘涛的这个例子称为赞扬苦难,这种策略在几十年前是管用的。可是现在年轻人已经达成了一种共识,苦难就是苦难,没有必要赞扬。因为赞扬了,它还是苦难。换句话说,之所以这些员工会承受这些“苦难”,是因为他们没有办法,当前需要在这家公司工作而已。如果有更好的去处,他们早就走了。

因此,不管是哪家公司,都千万不要宣传自己的员工为了工作有多拼命,网友们不仅很反感,而且还会网暴你。

智己就因为这几个例子遭到了大量的网络暴力。有网友讽刺智己汽车,我不敢买这款车,我怕车里突然传出一个声音,妈妈我饿!

很明显,网友的这种讽刺性网暴会对智己品牌的建设有负面作用,但是智己被网暴很大程度上是自己的原因,毕竟这种外行人都知道的反面案例,智己竟然还敢拿出来讲。公司CEO可能不知道当前网友的喜好,难道公司的营销人员也不知道吗?在进行文案审稿的时候,难道发现不了问题?

如果一家公司真的想要讨网友欢喜,哪怕你是咬着牙,也要告诉网友,我们公司现在“上四修三”,每年有6个月的年终奖,自动离职是N+1的赔偿,被裁员是2N的赔偿。网友听完之后,肯定会想要公司的求职方式,口碑也会大幅改变。

千万不要再宣传公司员工多么卖命工作了,毕竟,现在已经不再是几十年前了!

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