青岛最近又火了,因为一个德国的女生吐槽让它再次登上了热搜。
青岛啤酒节起源于1991年,距今已经有32年的时间了。它与德国慕尼黑啤酒节、捷克啤酒节、日本札幌啤酒节并称世界四大啤酒节,其中,青岛啤酒节是亚洲最大的啤酒节。
作为国人,我们当然也希望自己的啤酒节越办越好,有机会的话,还是想要过去体验一下的。可是假设啤酒节的商家为了赚钱,东西不仅卖得贵,而且是假货,那么就失去了啤酒节的意义,甚至会给青岛这座城市抹黑。
今年的青岛啤酒节是第33届,时间是从7月14日到8月6日,一共24天时间。7月21日,一个德国留学生海雯娜听说青岛啤酒节跟德国的慕尼黑啤酒节差不多,于是就跟朋友一起去玩了。到了那里,点了两升的啤酒,还有8串羊肉串,一共是300元,其中啤酒是180元,羊肉串是120元。算下来,平均每升啤酒的价格高达90元,羊肉串的价格是15元。
当然,如果产品真材实料也没有关系,可问题是不管是啤酒还是羊肉串都存在问题。海雯娜表示,商家说自家的啤酒是德国品牌,但是作为一个德国人,她根本就没有听说过这个品牌。这个啤酒喝起来有一点酸味,水添加的也有点多,喝完之后没有任何微醺的感觉。再来说那个羊肉串,15元的价格并不算便宜,但是那根本就不是羊肉,吃起来像是鸡肉或者鸭肉。吃完回去之后就拉肚子了。
关于海雯娜的吐槽,商家主动进行了解释,并且表示,作者利用其特殊身份,利用没有事实依据的臆断言论误导网络舆论。我们一直坚守诚信原则,遵守相关法律法规。
甚至网上传出了商家要去告海雯娜的消息,一时间搞得新闻热度很高。
紧接着,青岛的市场监管部门就介入调查了。8月2日,青岛市场监管局表示,经过现场调查以及结合视频和图片资料,商家卖的啤酒可能并不是德国原装的慕尼黑皇家啤酒,卖的羊肉串可能不是羊肉内容基本属实,商家对海雯娜进行了道歉和赔偿。赔偿标准是退一赔三,一共拿到了1200元。
商家的“打脸”行为让网友们感慨万分,纷纷感谢海雯娜能够站出来指出青岛啤酒节存在的问题,因为很多人遇到了同样的问题,但是根本就得不到重视,也等不来退一赔三。
还有网友调侃:可能商家也想不到会有真的德国人来喝德国啤酒。
不过更多人关心的是吃过这家店的中国人是不是也可以得到退一赔三的待遇呢?这是一个好问题,不过最终可能也会不了了之。
其实海雯娜经历的只是一件很小的事情,但是它却让青岛再一次回到人们的视野当中。
青岛给人的感觉一直都是海岛的感觉,城市特别漂亮,街道特别干净,人们的生活水平很高。但是最近几年青岛接二连三的负面新闻,让人们瞬间就觉得青岛有一种“小三亚”的感觉,因为物价好像都比较高,这会劝退一部分人,毕竟大多数人都是打工族,谁能整天几千几千地消费呢?
值得注意的是,淄博和青岛同在山东,但是两座城市的消费体验却是一个向左,一个向右。淄博的商品不仅便宜,而且商家也都很热情好客,产品质量也保真。青岛则是另外一个极端,90元/升的啤酒对于一个德国人来说都很贵,关键还是假货。羊肉串也不便宜,同样还用假货代替,商家好像只想用最短的时间赚更多的钱,他们从来没有想过要好好维护青岛的声誉。
青岛如今一言难尽的声誉就像是一家多次爆出丑闻的大公司一样,如果我们想要商品一直卖下去,那么必须痛定思痛,来一次彻底地刮骨疗毒,让公司每一个可能存在问题的环节都能得到改善,这样才会给消费者一种全新的体验。如果公司一直我行我素,那么公司很难保证会一直有这么多冤大头来消费啊。毕竟这个世界从来不缺好的商品,也不缺景色不错的海边城市,如果青岛跟三亚差不错了,人们为什么不直接去三亚呢?那里的天空更蓝,海水也更清澈一点。
希望青岛可以来一次刮骨疗毒,还游客一个放心的消费环境。
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