近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“沧州西客站长途客车中途随意停车 长时间揽客”的问题。沧州市交通运输局通过《阳光理政》平台做出回复表示，对站外停靠时间较长的班车进行停班处罚，旅客表示满意；对献县班线所有车辆进行整顿，就此问题进行整改，得到旅客谅解。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
10月20日，在沧州西客站通过自动售票机买了一张沧州到献县的车票，当时提示支付23元，上车后发现票面是20元。买票时也未见提示买保险，购票成功后，保险单也未打印出来。客车行驶10多分钟后，又在路边停车半小时等乘客。管理如此混乱，请尽快整治。
沧州市交通运输局通过《阳光理政》平台做出的回复：
我局立即责成相关单位进行调查核实，现回复如下：
1、第一时间通过电话向旅客解释原因并对给旅客带来的不便深表歉意，首先对自助机购票的流程进行介绍，并告知旅客是否购买保险可以自行选择，如果没有及时取消保险可以到服务台由工作人员帮助办理退保。
2、对站外停靠时间较长的班车进行停班处罚，旅客表示满意。
3、对献县班线所有车辆进行整顿，就此问题进行整改，得到旅客谅解。
来源：阳光理政
