“锦旗传递心意 责任激励前行”——鑫马物业

“锦旗传递心意 责任激励前行”——鑫马物业
2024年01月20日 08:18 山西鑫马房产

物业服务暖人心 业主点赞送锦旗

1月19日,天气转暖,寒风稍退,鑫地·理想城物业服务中心迎来了一位特殊的业主——盐湖区理想幼儿园的张园长,她满怀感激地给物业送来一面“热情为人民服务 真诚为群众解忧”字样的锦旗。

事情的经过是怎么回事呢?据张园长回忆,1月16日凌晨1点,运城正迎来一场鹅毛大雪,刚加完班的她正准备下班回家,路过校园楼道时恰好发现消防栓内正在往外漏水,此时已是凌晨1点多,眼看漏水量越来越大,张园长心急如焚,于是抱着试一试的心态,拨通了鑫地·理想城物业电话,万万没想到在接通电话不到10分钟后,正在值班的水电师傅景运动与杨长军便迅速赶往了理想城幼儿园。

“幸好张园长发现的及时,当时的水管已堵胀近15cm直径,要是再拖延下去,怕是随时会破裂大漏水.......”景师傅回忆到当天晚上的情形仍心有余悸。

景师傅与杨师傅这一干就是一个多小时,修好消防栓的漏水管已经凌晨2点多,从校园出来时外面还在下着大雪,两位师傅怕我回家害怕,更是一路把我送到家门口,我当时就想着咱们物业怎么就这么负责呢,于是赶紧录了视频发在抖音上”张园长特别感激的说道。

截止到1月19日,张园长的抖音视频浏览量已经上万,点赞量也高达115个。

锦旗虽轻,分量却重,背后是业主的真情流露。张园长用锦旗表达谢意,也是对物业公司工作的鞭策和激励。物业公司负责人毕惠红表示,将一如既往地为小区住户开展更加贴心放心、更加优质安心的服务,用真心换取业主的满意,用行动为业主打造品质生活。

物业业主情联手 手写春联送祝福

十年风雨兼程,十年砥砺前行。鑫马物业始终坚持打造有温度的物业服务,构筑有温度的社区环境用细节关爱业主,用点滴温暖人心。

1月19日,来自鑫地·理想城26号楼3单元702的李师傅、21号楼1单元1101的张师傅与19号楼1单元301的张师傅,相聚在鑫地·理想城物业服务中心为怡景华庭小区、鑫地阳光城小区、惠民嘉园小区、鑫地·理想城小区业主书写新春对联。

“过新年,贴春联”是中华民族的传统文化,它象征着吉祥如意,表达着人们对美好生活的向往。书写对联是国粹文化的传承,朴实无华富有味道,此时的物业中心现场飘散着墨香,物业工作人员们辅助三位老师打水、铺纸、摆放写完的春联,在办公室内忙来忙去,大家都对三位老师书写的对联赞不绝口。

“特别感谢三位师傅不辞辛苦的与我们物业一起,为四个小区的业主们准备这一一份特殊的礼物”鑫马物业经理毕慧红感激的说道。

据悉,此次对联共计手写342副,将用于张贴在怡景华庭小区、鑫地阳光城小区、惠民嘉园小区、鑫地·理想城小区各单元楼宇门前。

微笑缩短距离,服务延伸真情

鑫马物业将继续

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为每一位业主营造一个宾至如归的家!

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