办公 Agent 市场正在快速增长。

2026 年 10 月 20 日,第三方数据机构 QuestMobile 发布的最新数据显示,2026 年 9 月,百度搭子月活跃用户规模达到 977 万,季度环比增长 1567.5%,在典型办公类 Agent 榜单中位列增速第一。
就在数据公布的第二天,百度搭子迎来新一轮产品升级。
10 月 21 日,百度搭子在产品发布会上推出电脑与手机操作、开发模式、项目协作、Agent 安全中心等多项能力,并与联想开天、麒麟、统信联合发布全栈国产通用智能体。

此次升级的重点不再局限于个人办公效率,而是进一步延伸至企业生产经营场景,推动智能体参与供应链管理、销售跟进、跨境电商运营等实际业务流程。
月活接近千万,季度增速位列第一
QuestMobile 发布的 2026 年 9 月典型办公类 Agent 数据显示,腾讯 WorkBuddy 以 3235.3 万月活跃用户位居榜首,百度搭子以 977 万排名第二,两款产品合计月活跃用户规模达到 4212.3 万。
从增长速度来看,百度搭子的季度环比增幅达到 1567.5%,月活跃用户规模约为上一季度的 16.7 倍,位列榜单第一。
QuestMobile 的统计覆盖 AI 原生 App、PC 网页端和 PC 客户端等多个使用入口,反映了办公 Agent 在不同终端的用户覆盖情况。
目前,百度搭子已覆盖资料处理、应用开发、金融分析及企业协作等任务场景,推出自媒体、设计、金融、教培等专业套件,并连接秒哒、伐谋、Hogee、胜算等专业智能体,通过 MCP 接入外部行业数据和工具。
随着用户规模扩大,百度搭子也开始向企业内部业务流程延伸。
据 10 月 21 日发布会披露的数据,百度搭子企业客户环比增长 83%,交付物需求环比增长 4.3 倍。
从完成办公任务,到直接操作企业业务系统
过去,办公类 AI 工具更多承担文档生成、信息整理和数据分析等辅助工作。
进入企业实际业务场景后,智能体还需要面对不同系统之间的数据流转、专业流程执行、多人协作以及安全管理等问题。

针对这些需求,百度搭子此次升级了电脑与手机操作能力,能够通过识别屏幕界面执行操作,即使目标系统没有开放 API,也可以完成跨应用任务。这使智能体能够通过界面交互操作部分传统业务软件,不再完全依赖标准接口。
新推出的开发模式则进一步深入专业代码工程,支持理解项目上下文、修改文件、执行命令,以及预览和继续调试。配合已经推出的 30 多个专家套件,百度搭子可以处理更加复杂的专业任务。
其中,新上线的投标套件能够解读招标要求、审查投标文件并生成风险清单;专业工作台则支持应用开发、数据分析、Office 文件生成以及人机协同,为企业提供更加完整的任务交付能力。
在企业内部协作方面,百度搭子将知识库、工作看板和记忆系统结合起来,由知识库提供业务规范和参考依据,工作看板统一管理任务资料、指标和进度,记忆系统保留已经确认的工作要求。
升级后的项目协作功能支持团队成员与智能体共享任务背景、并行执行和接力交接,减少不同人员、不同任务之间的信息重复传递。
此外,百度搭子还推出 FDE 落地专家团队,结合开发平台,协助企业梳理业务场景和数据,定制所需智能体并推进实际部署。
通过上述升级,百度搭子正在将智能体的应用范围从单次办公任务扩展至企业日常业务流程,使其能够持续参与任务执行和团队协作。
供应链分析从 2 个工作日缩短至 3 分钟
相比功能升级,百度搭子此次发布会披露的企业应用案例,更直接反映了办公 Agent 向生产经营场景延伸的实际效果。
在供应链管理方面,调味品企业松鲜鲜已经将百度搭子用于降本项目追踪。
按照原有流程,采购、研发和仓储等部门需要分别整理项目进度,再由相关人员汇总分析。接入百度搭子后,业务人员只需更新项目工作区中的降本表,智能体就可以每周定时分析各部门目标和实际进度,生成报告、工作看板及异常预警,并通过企业即时通讯工具发送给相关员工和管理层。

据介绍,松鲜鲜单次汇总分析及成果产出所需时间,从原来的 2 个工作日缩短至 3 分钟以内,不包括前期数据采集和实际降本措施的执行。业务团队仍需根据分析结果核实异常、协调资源,降本进度管理也从月底集中汇总调整为每周跟踪。
在销售和客户服务领域,艾瑞卡高定木作通过百度搭子连接秒哒,搭建销售管理后台与客户服务页面。销售人员将客户沟通记录转发给企业微信机器人后,百度搭子可以自动提炼客户诉求、沟通进展及后续跟进计划,再将相关信息录入业务系统。客户则能够通过服务页面自行查询订单进度。
跨境电商企业创想无垠则将业务数据、运营流程和平台规则接入百度搭子 Agent API,搭建跨境数字员工平台。业务人员可以通过自然语言发起销售分析、库存检查等任务,再由工作流衔接选品、定价和商品上架等不同岗位的操作,关键环节仍保留人工审核。
三个案例分别覆盖供应链管理、销售服务和跨境电商运营。百度搭子在这些场景中承担的任务,已经从信息整理扩展至业务数据分析、进度追踪、系统操作及跨岗位流程衔接。
推出 Agent 安全中心,联合联想等发布国产化方案
随着智能体进入企业生产经营流程,系统访问权限、数据安全以及操作可追溯性成为企业部署过程中需要解决的问题。
10 月 21 日,百度搭子正式发布 Agent 安全中心,提出以“6 重防护 × 7 道防线”覆盖智能体任务执行过程。
按照发布会上介绍的方案,涉及高风险操作时需要人工授权,任务在隔离沙箱中运行,执行过程支持追溯。
在部署方式上,百度搭子支持公有云、专属 VPC、私有化及混合云等不同模式,满足企业对运行环境和数据管理的差异化要求。

百度搭子还与联想开天、麒麟、统信联合发布全栈国产通用智能体,上线三方应用市场,并与联想开天进一步推出“百度搭子工作站”,预置模型和运行环境,为企业提供软硬件结合的智能体使用方案。
相较于个人用户直接通过网页或客户端调用 AI,企业级部署通常还涉及内部系统集成、运行环境管理及安全要求。此次安全体系与国产化方案的发布,主要围绕这些企业使用条件展开。
11 月 12 日,百度将在以“下一幕,智能组织”为主题的百度世界 2026 大会上,进一步披露百度搭子在企业场景中的最新进展,以及“芯云模体”全栈 AI 的相关成果。
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