“感谢你们主动上门检查用电线路和设备，协助处理安全隐患，供电公司的服务真的好!”11月11日，安徽特鑫轴承科技有限公司负责人李经理，对上门开展安全用电检查的国网灵璧县供电公司工作人员感谢道。
为进一步提升优质服务水平，营造良好的营商环境，11月11日，灵璧供电公司组织工作人员主动上门走访轴承产业园区客户，了解客户在用电方面的需求。
工作人员到园区重点企业的车间、配电室、办公室等场所对高低压配电设备、电力线路、保护装置及应急电源等进行全面细致的排查，重点检查了电气设备的绝缘性能、接地保护、防雷防火措施以及安全操作规程的执行情况，指导企业做好安全用电措施。同时，供电公司工作人员还为客户宣讲“网上国网”APP使用方法，提供安全用电、节约用电、科学用电宣讲服务，发放安全用电宣传页，提高企业对用电事故的防范和处置能力，以“用心”服务，切实提升企业用电“安心”。
据悉，该公司自10月8日以来走访工业园区客户24家，答疑解惑6条，发现设备隐患4处，发放客户联系卡片40张，提醒安全用电9处。通过走访进一步拉近了供用电人员之间的距离，持续提升客户用电满意度，为营造良好的营商环境打下了坚实基础。(司鹏)
