扬杰电子年销售额10年增10倍的“快递密码”——快递服务制造业之“系统对接、智能调度”
■ 文/记者 王宏坤
在扬州扬杰电子科技股份有限公司（以下简称“扬杰电子”）邗江分公司二楼仓储区，江苏扬州跨越速运驻场团队在驻场主管苏祖峰的带领下正根据订单信息打包货物。这批货物将在半小时后发往常州奔牛跨越中转场，经过重新调度后再直发目的地重庆。
这批货物内件是二极管，一共40箱。在打包好最后一箱货物后，跨越小哥在每个箱体上逐一粘贴订单信息，最后又在一个体积最小的箱子加上了“特别标记”——一条长长的蓝色胶带和一个写有总单信息的回单信封。
“每批货物都有一个总单，每个箱体上又各有子单，这样便于核对，避免遗漏货物。”苏祖峰解释道，每批货物中一般都有一个体积较小的箱子，里面的货物数量少，也相对轻巧。为避免遗漏掉这个“小件”，他们会给予其“特别关照”，把大大的回单信封粘贴在上面，还会贴上醒目的胶带便于识别。
巴枪一扫，实时报单，承运物、数量、目的地、紧急程度、司机信息、路由安排等一目了然。
“这批货物不是紧急件，所以我们选择干线运输。同时，我们考虑到客户需求，最大限度提速，这批货物便不再经由扬州邗江施桥二级中转场，而是直奔常州中转，再直发重庆。这样一来，减少了中转次数，货物可至少提前半天抵达目的地，还降低了货物破损率。”苏祖峰说。
如果货物是紧急件，会是哪种路由？“智能系统会告诉我们答案。”苏祖峰介绍，跨越集团自主研发的“铸剑”系统与扬杰电子生产管理系统实现了实时对接，驻场人员可根据订单物流需求，智能调度货物的最佳路由，实现全程提速。
以另一批紧急货物为例，其目的地是成都，巴枪扫描后，系统自动预警，并智能安排司机和线路。后台客服会第一时间和司机、驻场主管进行电话确认。“系统会根据航班情况、天气情况等优先匹配最近机场的最早航班，主打一个‘提速’。”苏祖峰说，“我们的合作机场有扬州泰州机场、常州奔牛机场、南京禄口机场、无锡硕放机场、上海虹桥机场等，这批货物须在18时前送达扬州泰州机场，我们还有专人提前半小时在机场接应。”
为保障货物运输安全，扬州跨越通过“铸剑”系统的智能化管理，实现货物车辆全程可视化，并对每件货物进行实时定位，还为货物包装提供护角、打托缠绕等加固服务。为保障货物运输时效，扬州跨越推出了小哥驻点、保障运输、售后调配等全链路服务模式。苏祖峰介绍：“扬杰电子邗江分公司是扬州跨越在邗江区最大的客户，日均寄递货物4000件，合计20吨。扬杰电子的货物占到扬州跨越业务量的15%。”
自2014年与扬杰电子合作以来，扬州跨越深入扬杰电子发展的各个环节，深度理解其物流需求，为其打造了“定制化物流解决方案”。扬杰电子是国内少数集半导体分立器件芯片设计制造、器件封装测试、终端销售与服务等产业链垂直一体化（IDM）的厂商。产品线涵盖分立器件芯片、MOSFET、IGBT&功率模块、SiC、整流器件、保护器件、小信号器件等。该公司上市10年来，年销售额实现10倍增长。“我们大部分半导体产品都通过快递物流运输，占比达到80%，其中跨越承运量能占到70%。”扬杰电子相关负责人介绍，货物准时高效送达，为该公司发展壮大提供了重要助力。
对接生产管理系统，信息化、智能化服务制造企业，在快递业不是个例。在江苏无锡，记者了解到，自2018年起，无锡跨越为无锡华润微电子有限公司（以下简称“华润微电子”）精心设计了一系列定制化、专业化的物流解决方案。这些方案紧密围绕集成电路、分立器件、半导体圆片等关键产品的运输需求，不仅确保安全高效，还在时效上实现重大突破，如当天达与次日达的快速响应机制，极大地提高了供应链的整体效率与应变能力。其后引入的“铸剑”系统与华润微电子内部系统深度集成、无缝对接，实现了订单信息的即时共享与智能调度，使得华润微电子能够享受到便捷高效的在线下单与即时取货服务。
“在智能系统助力下，我们还安排驻场快递员直接参与制造企业生产后端的贴单、扫描、打包、集包等环节，实现了生产与发货的即时同步。这一举措不仅优化了物流流程，降低了成本，还显著提高了发货速度和准确性；对于快递员而言，也进一步提升了工作效率和收入水平，实现多方共赢。”跨越集团华东区销售总监王丹丹表示。
