7月3日是兰州市公安局交警支队盘旋路智慧警务站的开站首日，上午11时，记者来到智慧警务站，沉浸式体验其中设置的各类项目，实地感受全省首家“枫桥式”智慧警务站如何树立便民“新标杆”。
在智慧警务站的户外区域，一块醒目的LED大屏上滚动播放着道路交通安全法律法规和普法宣传片，让过往群众能够更好地了解道路交通安全有关常识。工作人员向记者介绍，警务站配备了AED市民应急一体机、智慧拍照体检一体机，提供手机充电、自动体外除颤仪（AED）和更换驾驶证体检服务，确保市民在紧急情况下能够更方便、快捷地获得高效服务。
进入智慧警务站大厅，映入眼帘的是一窗办和指挥调度窗口。这两个窗口实现了驾驶证换证、违法查询及处理、驾驶员手机号变更等业务的快速办理。此外，警务站还利用互联网地图数据和高点监控技术，实现了对辖区道路拥堵、交通事故的及时发现和处置，有效提升了警务效能。
除了传统的交管业务，智慧警务站还探索出了“公安＋工会”的共建共享模式，设立了宣教室和服务站。宣教室作为交通安全宣教的重要场所，通过播放警示教育片、展示交通事故违法案例，提高市民的文明交通意识。记者看到服务站里配备了热水壶、微波炉以及空调等便民设施，让广大户外劳动者如环卫工、网约车司机、出租车司机等在炎炎夏日也有避暑纳凉的休息场所。
智慧警务站还充分发挥“警民会客厅”的作用，搭建起警民沟通的桥梁。针对辖区内的特殊矛盾和纠纷，警务站联合辖区内的两个治安派出所、三个社区，引入了联调联合调解机制，邀请律师、司法所等工作人员到现场进行调解化解，有效维护社会稳定和谐。
智慧警务站还为民辅警设置了备勤室，里面配备着床、冰箱、独立卫生间、热水器和单独的储物隔间，方便他们对一些警用装备及时整理收纳。同时，执法装备，执法记录仪等可以随时充电，保证警用装备随时处在工作状态，为民警的工作和生活提供了有力保障。
东岗大队四中队指导员王君曜说：“作为警务站的管理者、使用者，我们一定会坚持好，发扬好‘枫桥经验’，充分依托科技力量，服务好老百姓，做到‘矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位’。这不仅是我们的工作准则，更是对市民的庄严承诺。欢迎广大市民多到我们这里来转一转、走一走、说一说、听一听、看一看，增进警民之间的沟通。只要是老百姓需要的，我们都会尽量去满足，力求通过我们的多一份努力，多一份贴心服务，尽量减少群众跑路，让人民群众感受到更多的获得感、幸福感和安全感。”
兰州日报社全媒体见习记者 彭美姣 王程君
责任编辑：王旭伟
