如果要盘点深受新冠肺炎疫情打击的行业，旅游业当然入选。在疫情防控常态化形势下，江苏旅游业顺应游客需求，推出新产品、新玩法，在推动旅游企业复工复产和文旅市场复苏发展上取得了显著成效。新的旅游业态是否会受到游客的青睐，成为未来旅游业发展的新常态？业内对即将到来的国庆黄金周充满信心，也对新赛道充满了期待。
降幅缩减 旅游业反弹在望
数据中隐藏着一个行业的兴衰。企查查提供的数据显示，截至目前，江苏省与旅游相关的在业、存续企业共有8.5万家。今年前8个月，江苏省新注册旅游企业8572家，注册量同比下跌19.9%；新注册演出相关企业3469家，注册量同比下跌32.7%。根据江苏省文化和旅游厅公布的数据，今年1-6月，受疫情影响，全省实现旅游业总收入约2060亿元，为去年同期的29.5%；端午假期旅游业总收入28.5亿元，为去年同期的55%。
旅游业的下滑正在减速，虽不能立刻恢复到往日的荣光，但环比上涨的趋势愈发明显，即将到来的国庆黄金周是业内普遍看好的反弹节点。高德大数据显示，8月以来，国内用户出行需求持续增强，其中必游景点、5A/4A景区等异地必游类榜单浏览量上涨最高。同程旅行近日发布的《2020国庆黄金周居民出行及出游趋势预测报告》显示，今年国庆黄金周机票价格大幅反弹，节前客流高峰时段的平均票价超过了800元，返程高峰时段的最高票价接近去年同期水平。去哪儿网数据显示，截至9月14日，“十一”黄金周国内机票预订量已经超过去年同期水平。
“国庆旅游人数将迎来疫情发生以来的一个高峰，这种势头有望延续下去。”金坛茅山旅游度假区管委会相关负责人告诉记者，茅山旅游度假区10月起将开展形式多样、创意十足的文旅活动，以迎接市民旅游需求的“报复式反弹”。
踏准节拍 新模式带来新体验
虽整个行业流年不利，但仍有部分区域的旅游业踏准了转型升级的节拍，逆势增长。
今年前8个月，旅游人数减少50%至60%，旅游收入却增加了147%——在疫情大背景下，盐城市盐都区旅游业的这一骄人成绩让人眼前一亮。
“盐都区通过构建‘一龙头带动、三条长廊贯通、全域旅游覆盖’的大生态文旅格局，顺应了观光旅游向度假旅游升级的趋势，游客人数虽然受到疫情的影响明显减少，但单个游客由于停留时间拉长，消费金额却大大增加了。”盐都区文化广电和旅游局局长倪自祥告诉记者，近年来，盐都区积极抢抓长三角区域一体化发展的重大机遇，筑牢全域旅游发展理念，完善旅游配套服务体系，打造了东晋水城、草房子乐园、三胡故里等一大批旅游新业态、新平台，为旅游业的高质量发展注入了强劲动力。
9月22日晚，记者在盐城大纵湖旅游度假区的东晋水城看到，灯光构造出美丽朦胧的神奇夜色，游客们在水城赏夜景、品美食、逛展厅，转累了就回到街旁的客房休息，甚是惬意。“在这儿玩两天了，还没逛完，也没住够。”一对从上海自驾来玩的退休夫妻告诉记者，两人优哉游哉地开车来，就是想“在一城水色里，换一种活法”。
“过去的旅游，旅行社是主体，满载的大巴、密集的日程、走马观花的观赏是其主要特征。受疫情影响，休闲度假游、自驾游成为今年增长最快的一种旅游形式。”倪自祥说，这是疫情大背景下旅游体验的新模式，也是休闲旅游的升级版。盐都正是化危为机，抓住机遇，才迎来了逆势上扬，实现旅游收入的新突破。
特色为王 行业重新定义新赛道
“疫情突如其来，对整个旅游行业既是挑战也是机遇。”江苏省旅游协会秘书长吴群蔚告诉记者，在国家发布通知允许在做好疫情防控工作的前提下有条件恢复省内游、跨省游等相关旅游活动后，江苏省旅游协会充分发挥行业的纽带作用，广泛动员，积极推动旅游企业复工复产。目前江苏各地都在开动脑筋，开发新产品、新玩法，比如拓展特色自驾游、生态旅游、乡村旅游等，这些既符合政府部门对疫情防控常态化下的工作要求，也代表了旅游业转型升级的未来，受到了游客的追捧。
以创新之路开启旅游业转型升级的新未来，已成为行业的共识。在日前举办的“2020新时代江苏旅游发展论坛”上，专家学者和业内代表就行业创新发展的多样化路径展开了探讨，无锡灵山文化旅游集团有限公司董事长吴国平对无锡灵山26年生态休闲旅游发展实践的介绍受到全场关注。
“灵山之路实际上是一条创新、创意、创造的道路，文化转换力、产品审美力、精品打造力、行业专注力、社会凝聚力、企业内动力，六力同频共振。”吴国平介绍说，在观光旅游向度假旅游转换的时代潮流中，无锡灵山小镇拈花湾可算是旅游小镇产品体系中的佼佼者，首创了国内以禅意文化为主题的特色小镇。他表示，新冠疫情在全球蔓延，给旅游业带来了前所未有的挑战，但旅游业的基本面没有变，人民对美好生活的向往没有变，文旅高质量发展的方向没有变，市场恢复重振的信心没有变，创新、创意、创造这一颠覆行业的趋势正在出现，它将给行业重新定义赛道。
江苏经济报记者 耿文博 曾 伟
