徐海峰:一线“淬火”守望人

徐海峰:一线“淬火”守望人
2018年08月02日 17:16 秋水视域

一线业务指导

获誉“中州名镇”之称的河南省安阳市殷都区水冶镇,41岁的徐海峰已然勇于一线“淬火”、投身联通生涯、“升华”人生19载。在19个春秋中,他深耕基层不惧“大烤”、自费三轮车执著光改、亲人弥留之际因工作留下遗憾的感人事迹,用坚毅与行动唱响与诠释着联通人的使命、内涵、奉献、热忱。

盛夏时节,在晋、冀、豫三省交界处的殷都区水冶镇,河南科技报新农村周刊记者在安阳县联通水冶营业部(下称水冶营业部),走近机线员徐海峰,倾听表述、感悟事例、体味其倾情谱写联通的“大美新篇”。业务指导

业务指导

维修路上的“淬火”之举,使年复一年的“重复动作”被感佩。“徐海峰工作的暖心之美与敬业人生,是新时期众多联通人的精彩展现,更是伏期直面‘大烤’、激情投入的生动写照。”安阳县联通运维部主任司俊飞如是说。7月28日,骄阳似火。水冶镇西关自然村废品收购站董小倩电话、宽带双双突发故障,要求提早修复。查询中发现障碍疑似该自然村二级光缆等层面所致。13时,闻之上联线路已被公司工程人员快速修复后,徐海峰驾三轮(车)、带工具、拉物料,再度在烈日“大烤”中匆匆前往。但测试得知该客户通信依旧“哑然”无声状况和发现该处分光盒中四位客户光皮线显现劣化现象时,即刻独自攀梯子、上杆子、布线子(更换光皮线),展开行动。在其周身很快如同沐浴、汗水朦胧着眸子中,令人无奈地这厮拂去汗水、那厮放着线路、处处被高温铁桶般拱卫着。此时,置身室内空调午休的3位不明就里客户,目睹被更换的光皮线和其湿透的衣服,感激之情无以言表。在历经2个多小时的攀杆、敷设、移梯、布线四个环节轮回与折射的“百倍用心,10分满意”理念中,再现了联通人,修复一处障碍、处理多处疑点、夯实一位客户的自觉性、担当性、敬业性。

一线维系

光改中,早行暮归,比太阳还早,使光改“改”出了亮丽。徐海峰辖管6个模块局,日往返17公里,维护杆路皮长15公里。2014年7月,水冶营业部大光改启幕不久,徐海峰在光改水冶镇珠泉花园小区客户中,提前一个早字、介入一个干字、倾情力一个实字,每日天蒙蒙亮便带工具、急行军、赶征程。为加速推进、精准光改、亮点凸显,其拓思路、优结构、弃摩托、蹬“大轮”,减少往返拉料之苦,驾驶着其父3400元刚买来的电动三轮车,如鱼得水般从早晨到黄昏,从黄昏到夜晚,从劣化到“美化”(线路整齐),每天由原来光改20户客户提振至35户,5天时间提前完成光改计划,从而拉动了客户增长率,使员工颇为感动。不仅如此,工作热情、并未赋闲的徐海峰,平素赓续着帮扶同志现场光改、电话互动、纾解疑点等,不使一个同志光改掉队,促使光改走在了公司营业部前列。

营业部员工会议学习

工作上悉心担当、事业上被人点赞的徐海峰,虽咫尺“隔阂”,却绕不过亲情歉然的隘口。自幼在外祖母家中成长的徐海峰,1999年入职以来,因执著工作,既是回自家生活后,也未曾对年迈外祖母生活起居感恩照顾与实现多年夙愿,涵盖外祖母2012年弥留之际,同样未能窗前尽孝、了却心愿。尤为可贵的是,丧事过后单位同志又看到其工作忙碌的背影。事业上坚毅的徐海峰,每每提及曾经往事与经历,委实伤悲。2002年、2003年、2010年,三度斩获安阳县联通(电信)优秀员工等荣誉。采访中,安阳县联通水冶营业部经理杨艳军悦然地对记者说:“倾力把平凡的事做到极致,就是不平凡。‘五新’联通时代的一线‘淬火’守望人徐海峰同志感人事迹,使员工有目共睹,客户处处至尊,支局颇感荣光。”(雷宏麟)

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