工行咸阳分行积极践行“人民满意银行”使命责任，近年来，以推动实体经济数字化转型为目标，夯实数据能力和科技能力基础，提升产业金融和个人金融服务可获得性，建设数字化运营服务体系，全力构建安全高效、合作共赢的金融服务生态。
在推动加快推动数字化转型方面，组织各专业条线强化履行指标牵头职能，统筹做好自上而下的业务传导，探讨研究切实可行的工作措施，加强对基层的指导和推动。及时研究总结成功经验与做法，加大效能产出，加大监测和督导力度，定期通报进展情况，加强对辖内网点的指导帮扶，进一步提升工作成效。
在推进重点场景项目方面，全力做好工银回收云平台和银发产业云平台等项目推广，持续推进回收云平台重点客户的对接落地，全面推进支持小微企业融资协调工作机制落实落细，更加注重客户体验，不断加强客户服务体系建设。围绕“数字+普惠”的创新金融服务模式，进一步推进普惠金融产品数字化升级，为更多小微客户提供更适配、快速、优质的金融服务，让“精准、流畅、聪明”数字普惠服务走近千行百业、千家万户。
在用好产品数据活动平台方面，持续推广业务操作流程自动化应用产品，提升人员工作效率，提高业务发展质效。进一步联动各相关部门，借助智慧大脑、个人客户营销系统和对公客户营销系统等平台，用好总、省行活动权益，圈选目标客群，为全行业务发展提供数字化新动能。持续拓宽数据及模型获取应用渠道，加快数据资产赋能业务发展进度，积极探索建立适合本地客户、本地场景的数据模型，提升服务质量和营销效率。
在坚持底线思维方面，充分正确认识信创转型的前瞻性、战略性，进一步加快信创转型步伐，提升数字化转型的自主可控性和安全性，拓展市场和触达更广泛的客户群体，更好地满足市场需求。同时加强风险管理，实现全过程的数据、技术、平台等数字化要素风险，以及数字化环境中的新兴风险和传统风险、各类业务领域风险全覆盖，全方位守住风险与合规底线，确保各项工作的连续性和稳定性，维护企业声誉和品牌价值，在激烈的竞争中占据优势地位，续写高质量发展新篇章。
来源：工商银行咸阳分行
编辑：ZDR
