截至2024年9月4日，我市生态环境保护督察整改信访举报专线共转办群众信访举报件16121件，其中：滨海新区2994件，和平区475件，河东区907件，河西区907件，南开区1054件，河北区719件，红桥区369件，东丽区841件，西青区991件，津南区1053件，北辰区1149件，武清区963件，宝坻区1033件，宁河区689件，静海区1067件，蓟州区854件，海河教育园区36件，市水务局7件，市城市管理委6件，市交通运输委2件，市国资委1件，市生态环境局4件。
01
河东区
交办问题基本情况：河东区爱琴海商场下面旋转木马、蹦床、小火车噪声扰民。
污染类型：社会生活噪声
调查核实情况：经查，反映的问题中“游乐设施”为老门口夜市配套娱乐设施。针对游乐设施噪声扰民问题，职能部门已告知相关设备管理人员遵守《天津市文明行为促进条例》相关规定，控制设施音量，并督导其规范运行。反映情况部分属实。
处理和整改情况：职能部门要求相关设施于每日晚21时后关闭，目前已按要求整改。
下一步，河东区属地街道及相关职能部门将加强监管力度，避免出现此类问题。
02
滨海新区
交办问题基本情况：滨海新区开发区十三大街和中央大道交口处，经常闻到刺鼻异味。
污染类型：区域异味
调查核实情况：经核实，投诉人居住于生态城吉宝澜岸铭苑，位于十三大街与中央大道交口东偏北约3.1公里处。投诉人表示近日在家中闻到了类似在十三大街与中央大道交口类似的气味，其诉求为希望相关部门加强管理工作，减少居住小区出现异味情形。经开区生态环境局从2024年7月19日至24日，组织工作人员和周边企业对十三大街与中央大道交口点位每日开展昼间、夜间巡查，排查过程使用便携式总烃检测仪进行监测，期间未发现明显异味或数据异常。经开区生态环境局定期开展走航监测，近期对经开区东区工业企业集中区域开展的走航监测结果显示无异常高值。通过对十三大街与中央大道交口周边企业开展现场检查，相关企业厂界臭气浓度满足相应排放标准。反映情况部分属实。
处理和整改情况：经开区生态环境局工作人员要求十三大街与中央大道交口周边企业落实好污染治理各项措施，确保污染物达标排放。经与投诉人核实，其表示近期居住小区内未再出现类似异味情况。
下一步，将持续加强对该区域的监督检查及走航监测，发现违法问题将依法依规严肃查处。
03
滨海新区
交办问题基本情况：滨海新区福州道奥林花园底商门家大院铁锅炖污水跑冒。
污染类型：餐饮污染
调查核实情况：经查，反映点位为门家大院铁锅炖餐饮底商，其营业执照名称为天津市滨海新区门家铁锅炖餐饮店。该餐饮店的后身存在污水外溢现象。该餐饮商户开业近一个月时间，其操作间建有隔油池。经物业现场检查，因福州道奥林花园小区内污水管网的主管道堵塞不畅，造成该商户的污水无法汇入主管道而导致外溢。反映情况部分属实。
处理和整改情况：针对反映问题和现场核查具体情况，杭州道街工作人员责成奥林花园小区物业立即对该处污水主管道进行疏通，确保污水排放顺畅。2024年7月20日，奥林花园小区物业已对该餐饮商户后侧的污水主管道清掏完毕，污水外溢已解决。
04
滨海新区
交办问题基本情况：滨海新区大港海滨街港西大道和新泰路交口处南北大约一公里路面高铁施工工地扬尘污染，工地内建筑垃圾未苫盖。
污染类型：施工扬尘
调查核实情况：经查，反映的点位为津潍高铁滨海南特大桥跨越福民路与港西大道连续梁施工工地，该施工项目属于津潍高铁站前二标项目，建设单位为津秦铁路客运专线有限公司，施工单位为中铁北京局集团有限公司。该项目现处于施工状态，在工地内建筑垃圾未完整苫盖，路面未见洒水痕迹。经了解，施工工地每天洒水频次为两次，路面存在灰土，车辆驶过产生扬尘。反映情况属实。
处理和整改情况：
工作人员责令津潍高铁站前二标项目施工单位立即进行整改。2024年8月1日，该项目施工单位已对现场建筑渣土进行完整苫盖，道路进行冲洗清扫，并增加了洒水频次。现已对存在问题全部整改完毕。下一步，将加强对该点位的巡查检查，发现问题及时整改。
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