截至2024年9月10日，我市生态环境保护督察整改信访举报专线共转办群众信访举报件16154件,其中：滨海新区3002件，和平区476件，河东区908件，河西区910件，南开区1056件，河北区721件，红桥区370件，东丽区844件，西青区994件，津南区1054件，北辰区1150件，武清区966件，宝坻区1033件，宁河区690件，静海区1068件，蓟州区856件，海河教育园区36件，市水务局7件，市城市管理委6件，市交通运输委2件，市国资委1件，市生态环境局4件。
01
南开区
交办问题基本情况：南开区凌宾路中国银行（天津凌奥支行）时代奥城停车场出口旁边垃圾异味。
污染类型：固体废物
调查核实情况：经核实，反映点位是时代奥城商业广场垃圾中转房，现场检查发现，异味来源为奥城商业广场餐饮商户私自倾倒的未经处理的厨余垃圾。反映情况属实。
处理和整改情况：该处垃圾已由福龙马公司清运完毕，奥城物业已对此处进行了冲洗清洁等相关工作，目前此处已无异味。下一步，南开区城管委将督促奥城物业和福龙马清运公司加强此处垃圾转运和清扫工作。同时提醒周边商户严格执行垃圾分类相关规定，杜绝产生同类问题。
02
南开区
交办问题基本情况：南开区凌宾路地铁站c口对面垃圾处理站18:00-20:00期间异味扰民。
污染类型：异味污染
调查核实情况：经查，反映点位是南开区凌庄子垃圾转运房，异味来源为因天气炎热且垃圾站未及时清理完毕导致。反映情况属实。
处理和整改情况：现场已要求该垃圾转运房及时清理运并对此处进行冲洗清洁等相关工作，目前，该处垃圾已清理运完毕，站点负责人对此处进行了冲洗清洁等相关工作，此处已无异味。南开区城管委将督促该站点做好垃圾清运、冲洗清洁等相关工作，同时提醒周边商户严格执行垃圾分类相关规定，杜绝产生同类问题。
03
津南区
交办问题基本情况：津南区双港镇大沽南路与外环线交口，天津大道养护管理中心西侧空地堆放各种垃圾两年。
污染类型：固体废物
调查核实情况：经查，该点位场地内堆放有建筑垃圾，易产生扬尘污染。反映情况属实。
处理和整改情况：现场要求该处负责人立即停止堆放建筑垃圾行为，并对现场进行清理。经复查，该处场地负责人承诺不再堆放垃圾，现场已清理完毕。
下一步，双港镇对外环辅路芦庄子路段同步开展盯防，严查违规运输建筑垃圾车辆，加大巡查力度，防止类似问题的发生。
04
津南区
交办问题基本情况：津南区辛庄镇慧通道义佳花园门口、仁家花园门口，商贩（18:00-24:00）噪声、异味扰民。
污染类型：社会生活噪声 餐饮污染
调查核实情况：经查，辛庄镇执法队于7月29日、30日、31日连续3天对慧通道义佳花园门口、仁佳花园门口进行全天强化巡查，发现该点位处有露天商贩进行经营活动。反映情况属实。
处理和整改情况：执法队现场要求商贩不在该地区内进行经营活动。经复查，截止目前义佳花园门口、仁佳花园门口的商贩均已清离。
下一步，辛庄镇将加强该点位及周边的巡查和治理，保证该点位道路周边的正常秩序。
05
静海区
交办问题基本情况：静海区独流镇新开路福运花园A号楼底商老七烧烤油烟噪声扰民。
污染类型：餐饮污染
调查核实情况：经查，反映点位为天津市静海区文奇烧烤店，位于独流镇工商街福运花园一期2号底商，主要从事餐饮(烧烤)服务。在烤制过程中有油烟废气产生，配套安装有油烟净化设施。
2024年7月5日现场检查时，该店正在经营，油烟净化设施正在运行。该店油烟排放管道无采样孔，不具备油烟废气监测条件；区生态环境监测中心工作人员在该店南侧边界1米处开展噪声监测，噪声监测结果显示73dB（A），超出《社会生活环境噪声排放标准》(GB 22337—2008)２类声环境功能区60dB（A）排放标准。
2024年7月10日现场检查时，该店已加设油烟排放管道采样孔，区生态环境监测中心工作人员对该店餐饮油烟废气开展现场监测，油烟废气监测结果显示0.7mg/m³，符合《餐饮业油烟排放标准》（DB12/644-2016）、《饮食业油烟排放标准（试行）》（GB18483-2001）规定1mg/m³排放标准。
反映情况部分属实。
处理和整改情况：针对文奇烧烤店噪声超标环境违法行为，区生态环境局已依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十一条第一项立案，依法责令改正。
复查时，文奇烧烤店已完成降噪改造，区生态环境监测中心对该店对噪声进行复测，结果符合符合《社会生活环境噪声排放标准》(GB 22337—2008)规定２类声环境功能区60dB（A）排放标准。
专门值班电话：022-83635046
专门邮政信箱：天津市第89号邮政专用信箱
举报电话受理时间：8:30-12:00 ，13:00-17:30（工作日）
