“各位旅客，欢迎登上‘雷锋号’列车，大家可以到车门口的打卡点拍照留念哦！”车厢外，列车员周天乐笑意盈盈地引导旅客参与2025铁路春运首日拍照打卡。绿色与白色相间的车体成了天然的背景墙，手举“雷锋号列车欢迎您”拍照板的工作人员，为旅客送上满满仪式感。不少旅客纷纷驻足，留下春运回家的喜悦瞬间。
1月14日17点30分，在拥挤的站台上，身披“学雷锋服务小分队”绶带的列车员穿梭在人群中，主动帮助行李繁多或行动不便的旅客。“大姐，这个箱子我帮您拿！”列车员李靖阳熟练地接过旅客的行李，引导乘车方向。
18时许，D2次列车9号车厢热闹非凡。以“灵蛇献瑞迎春运，列车服务暖人心”为主题的送福活动正在进行。列车长姜伟军热情地为旅客介绍“雷锋号”的故事，提醒安全注意事项。“我知道！动车组列车上不能吸烟。”一位在长沙上大学的学生在互动问答环节答道。在场的旅客纷纷举手抢答，列车工作人员还为他们送上精心准备的“安小途·悦小途”长沙客运段文创盲盒。伴随着《学习雷锋好榜样》的旋律，旅客们齐声跟唱。
长京车队副队长、湖南省书法协会会员李欣悦挥毫泼墨，浓墨重彩地书写下一个个寓意吉祥的“福”字。围观的旅客们报以热烈掌声，更有旅客也跃跃欲试想要献出自己的墨宝为蛇年新年祈祷福运，写下对新年的祝福。一时间整个车厢其乐融融。一番笔走龙蛇之后，列车工作人员将写好的“福”字送到各个旅客的手中，旅客们纷纷拿起手机与散发着墨香的“福”字合影留念。
自1975年首发至今，“雷锋号”列车已伴随旅客走过50个春运，用无微不至的服务温暖着南来北往的旅客。2025年春运的帷幕已正式拉开，一趟趟列车穿梭南北，不仅承载着归家的行囊，更满载着对团圆的期待。这个春运，“雷锋号”将继续用贴心服务和暖心祝福，把思念和祝福送回千家万户。
