红网时刻新闻1月1日岳阳讯（通讯员 张宇）“感谢收费站，不仅让我们有地方歇脚，还开了暖空调，送来热水，真是解了燃眉之急！”2025年12月31日21时，在湖南高速集团岳阳分公司忠防收费中心詹桥站的接待室里，李女士接过收费员递来的热水，连声道谢。此时，十余名因车辆追尾事故而滞留的司乘正聚集于此，享受着这个临时开放的温暖空间。
当日21时许，连续五辆车打着双闪驶入了詹桥站院区，打破了夜晚的宁静。值班人员忙上前了解情况，并立即上报值班站长。原来他们刚刚经历了一场因雨天视线不好导致的追尾事故。轻微事故还能继续行驶的车辆，为避免二次事故，按照高速交警的指示就近下高速安置。
雨夜的寒风被挡在门外，接待室里，空调迅速运转起来，送出令人安心的暖意。“先喝点热水暖和暖和。”工作人员递上一次性纸杯，热气在杯口袅袅升起。司乘中，一名约5岁的孩子因事故受到惊讶，不停哭泣。工作人员蹲下身，轻声安慰道：“小朋友不怕，我们这里有热水，喝点暖暖身。”孩子从妈妈的怀里微微探出头，小声抽泣。
一位年纪稍长的司机师傅外套湿了大半，工作人员注意到后，立即找来了自己的工作服：“师傅，您先披上驱驱寒，把您的衣服放在空调口吹吹。”接过衣服时，老师傅冻得有些发白的手微微颤抖，不知是因为寒冷还是感动。
22时40分左右，事故处理完毕，司乘人员得到了妥善安置。临别时，那位母亲怀中的孩子已经停止了哭泣，甚至朝工作人员挥了挥小手。老师傅紧紧握了握值班站长的手：“今晚，你们这里就是我们的‘应急港湾’啊。”
随着车辆驶离，詹桥站逐渐恢复了往日的宁静。“不一样的跨年夜，不一样的温暖”！工作人员感慨道。收费站是旅途的中转站，也是归家的驿站。一次次举手之劳，一件件暖心小事，传递的不仅仅是“共享高速共建美好”的承诺，更是服务社会、服务司乘的满满正能量。
岳阳高速温馨提示：近期持续降雨，能见度降低，出行请务必注意：
1、降低车速，保持安全车距
2、及时开启雾灯和危险报警闪光灯
3、避免急刹车、急转向
4、如遇事故或故障，牢记“车靠边、人撤离、即报警”
