湖南长沙：“普通市民难以抢到‘福满星城’消费券”，回应来了__财经头条_

网友留言

网友“xjnlotq”：“福满星城”消费券活动本意是惠民促消费，但实际参与中存在发券量小、领取周期长、抢券流程不公等问题。当前的滑块验证已难以防范机器抢券，导致有限券源多被技术手段获取，普通市民难以抢到，甚至出现套利转卖现象，偏离了活动初衷。建议有关单位对活动的发放形式、时间安排及核销场景等环节进行全面优化，让消费券真正惠及有需要的市民，切实起到提振消费、服务民生的作用。

最新回应长沙市商务局：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

非常感谢您对“福满星城”消费券活动的监督与宝贵建议，我局高度重视您反映的问题，始终以惠民利民、提振消费为核心初衷。针对您提出的问题，今后将会从以下方面进行完善。

一是优化发放安排，结合活动整体资金规模，合理安排单批次发券量，分批次精准投放，提升普惠覆盖面。

二是升级技术防控，联合云闪付平台迭代验证机制，拦截机器抢券行为，保障普通市民参与公平。

三是强化核销监管，严格筛选合作核销场所，联动平台打击消费券倒卖套利，筑牢资金使用防线。

后续我局将持续细化优化活动流程，畅通反馈渠道，切实让消费券惠及更多有实际需求的市民，充分发挥促消费、惠民生作用。

编辑：何思蓓