工商银行汉中分行提效金融服务 助力疫情防控阻击战
一、责任担当，雪中送炭解企忧
在全民抗击新冠病毒肺炎疫情的关键时期，工商银行汉中分行将疫情防控和抗疫金融服务作为当前首要任务，坚决贯彻党中央国务院关于疫情防控工作的重要指示精神，认真落实总、省行和监管机构的工作部署，坚定履行责任担当。
抗疫初期，工行汉中分行迅速制定应急预案，针对抗疫期间金融支持企业工作进行专项部署，要求全行严格按照政府部门、监管机构和总、省行的工作要求，因地制宜、分类施策做好信贷支持。他们结合政府部门、人民银行等机构提供的涉及防疫抗疫工作的企业清单，迅速梳理出针对相关企业的金融支持方案，行领导直接联系沟通，带头对接全程跟进，并按照急事急办、特事特办原则，及时开辟绿色通道，加大对防疫物资企业的金融支持力度，为企业提供优质、快捷、高效的普惠金融服务，支持辖内疫情防控物资生产相关企业扩大生产。
二、48小时，发放965万元
防疫信贷资金“要为企业复产复工提供保障”， 要在特殊时期重点保障重点医疗防护企业资金急需。2月1日，工行汉中分行了解到作为汉中市防疫重点参与企业的汉中某医药有限责任公司因采购防疫物资导致流动资金不足的情况后，立即开辟绿色通道，启动特事特办程序，安排信贷人员主动对接企业，实地了解企业复工情况及扩大生产融资需求，开展现场办公，迅速为企业制定融资方案。在省行相关部门的帮助和支持下，在两个工作日内便接力完成该笔防疫贷款的申报、审批等相关工作，最终在短短的48小时内实现965万元的信贷资金投放，有效解决了企业融资急需。工行汉中分行还通过与汉中市资信融资担保有限公司开展担保合作，进一步优化服务流程，对区域内某化工有限公司的800万融资需求及时进行了资料收集整理、审批和放款，最大程度为疫情防控一线提供支持，为防疫企业解决燃眉之急。
三、网络融资，信用助力金融防
陕西某卫生用品公司是汉中市的唯一定点酒精生产企业，也是发改委指定的本次疫情防控重点企业。当工行汉中分行了解到该企业急需资金用于紧急医疗物资生产时，迅速启动融资绿色通道，提升服务效率，通过网络通道积极协调总、省、市行三级联动，成功将企业网络融资产品“经营快贷”授信额度提升至150万元，并采用信用方式办理，不仅切实保障了防疫企业资金需求，同时还通过人民银行专项再贷款资金按照3.15%的年化利率给予融资利率优惠，并且“随借随提，随有随还”，极大地降低了企业融资成本。在通过手机银行自助实现首次提款50万元资金后，该公司企业负责人感动地说：“资金支持给了企业生产有力保障，有了工行这么大的支持力度，我坚信这场疫情抗击战我们必胜。”
短短数日，工行汉中分行通过经营快贷的形式又为汉中市某医药有限公司再追加110万信贷额度，已累计实现300万元信用贷款投放。同时为辖内2户粮食储备企业发放320万元信用贷款。从客户提出需求到自主提款成功，不见面，零接触，线上行，解难题，该行的高效优质服务得到企业的高度赞扬。
四、因时施策，及时帮助受困小微企业
疫情时期，批发零售、住宿餐饮、物流运输和文化旅游等行业的小微企业受疫情影响较大，为全面落实不盲目抽贷、压贷、断贷的监管要求，工行汉中分行于1月30在全行范围内开展小微客户摸底排查和需求调研工作，及早了解企业受困情况，要求各分支机构针对因疫情影响暂时遇到困难的企业，用好政策，积极支持企业渡过难关，让小微企业真正感受到工行普惠的“温度”。他们严格执行国家及上级行关于小微客户收费减免的相关要求，在尽力缓解小微企业还款压力的同时，主动承担相关费用，杜绝不合规不合理的收费。在全国众志成城抗击疫情的战役过程中，工行汉中分行不仅没有出现一例盲目抽贷、压贷、断贷现象，还在很多小微企业经营困难时刻及时通过信贷服务施以援手，帮扶企业度过难关，真正体现了国有大行的责任和担当。
来源：中国城市金融网 通讯员 王华新 编辑 陈国伟
