上半年历来是企业 ESG/CSR/可持续发展报告的密集发布期，而员工关怀作为福利体系的核心板块，正成为衡量企业社会责任深度的重要标尺，且能够有效提升企业雇主品牌形象。在报告中，企业纷纷亮出多元化福利举措，其中 “困难员工救助” 机制尤其受到制造业等劳动密集型企业的重视。
以比亚迪为例，其设立的 “比亚迪医疗基金”为公司患病员工提供医疗保障，减免医疗费用；中远海运集运的爱心基金用以帮助因意外伤害、重大疾病致困的员工及其直系亲属；富士康则构建了 “困难员工救助金 + 员工直系亲属救助金 + 员工家庭灾害救助金”三重员工救助体系，覆盖医疗补助与灾害救济。
员工救助的两种模式：工会统筹与公益慈善
许多企业特别是大型制造业企业将 “员工救助” 纳入福利体系，通常由企业工会统筹资金，对困境员工进行定向帮扶，这种模式依托工会的内部互助属性。
也有企业通过公益慈善的方式实现。例如美团针对全行业骑手的帮扶。
2019年，美团联合慈善组织，共同发起国内首个面向包括骑手在内的新就业形态劳动者家庭的公益帮扶计划——袋鼠宝贝公益计划。截至2025年4月，美团袋鼠宝贝健康关怀累计为12个即时配送平台的1,043名骑手子女提供大病帮扶。美团袋鼠宝贝之家在北京、上海、广东等地累计建立24个，提供17.1万余人次的社区教育服务。
这一公益行动开创了行业公益范式，这种突破企业边界、覆盖全行业从业者的公益设计，既解决了新就业群体的实际困境，也为企业 ESG 形象加分。
▲袋鼠宝贝之家·小禾的家
值得关注的是，部分企业的做法存在合规风险。
例如，有企业在内部设立名义上的 “互助基金”，通过每月从员工薪资中定额扣缴 5 元、10 元等方式归集资金，但资金池实际由财务人员个人账户代管，缺乏独立监管账户的规范设置。
此类做法因资金归属主体不清晰、财务混同管理等问题，不仅可能导致员工权益保障缺失，还可能触及挪用资金、财务制度违规等问题，潜藏着较大的运营风险与法律瑕疵。
也有企业通过基金会设立专项基金。
如深圳某企业基金会，其官网上可以查询到《XXX员工辅助专项基金管理办法》，其中明确“为开展XXX员工扶助公益项目而设立，用于XXX员工及员工家属的意外事故、重大疾病、子女就学、教育培训等方面的资助”；佛山某基金会专项基金亦将受助范围局限于为“因患重大疾病而导致生活困难的XX企业员工及其直系亲属”。
根据《慈善法》第四章第四十条“捐赠人与慈善组织约定捐赠财产的用途和受益人时，不得指定捐赠人的利害关系人作为受益人”，上述操作中捐赠企业与受益人即企业员工存在直接利益关联，可能触及合规红线。
社群信托：
员工关怀的合规化创新方案
如何实现困难员工救助的同时能够规避法律风险？由汉正家族办公室首席顾问胡仕波首提的“社群信托”或许能够为企业提供新思路。
社群信托为区别于慈善信托和家族信托的一种信托模式。它是指以与委托人具有一定关联关系的特定社会群体作为受益人，以“扶贫济困、助学支教”等《慈善法》规范的公益慈善事项为信托目的的他益或混合利益信托。
“棠棣企业成员关爱服务信托”是在2021年设立、全国首单“社群信托”，该信托以“关爱、资助、帮扶委托人及其子公司的患病员工、困难员工、退休员工及其家属”为宗旨，由广州栋方生物科技股份有限公司、广东艾圣日用化学品有限公司共同作为委托人，大业信托有限责任公司担任受托人，汉正家族办公室（广州）有限公司提供全程顾问服务并担任监察人。
从受益人的角度而言，根据《慈善信托管理办法》第十条明确规定“慈善信托的委托人不得指定或者变相指定与委托人或受托人具有利害关系的人作为受益人”，因此“棠棣”并不符合慈善信托的规范，故“棠棣”从一开始就是根据信托原理，按照信托法的规定，以“特定目的信托”的模式进行设计和操作。此设计既满足企业员工关怀需求，又能规避公益合规风险。
汉正家族办公室首席顾问胡仕波表示，之所以将该类信托命名为“社群信托”，主要是基于受益人为特定“社会群体”这个角度。
而且，以委托人所关注的特定群体，如在职员工及其亲属、家人亲戚、亲朋好友、同宗族人等特定群体为信托计划的受益人，在我国的现实生活中具有广泛的需求。如前述的制造业企业中的基层员工群体，其权益保障需求可通过社群信托机制得到更系统和合规的响应。
结语
关于员工关爱社群信托的架构设计、设立与运营，建议咨询如汉正家族办公室等专业机构。作为深耕家族传承与公益慈善领域的头部平台，汉正家族办公室从客户需求解构出发，有机融合信托架构定制设计与全周期合规风控管理，构建兼具灵活性与安全性的信托机制，实现员工福利与企业ESG战略的协同。
本文作者：邓韵珊
汉正家族办公室，专注家族信托、慈善信托、股权信托、社群信托设立、运营及资产配置；基金会设立、财税管理、战略咨询、等级评估等服务；更多信息可搜索【汉正家族办公室】至官方网站进行查看
