14年深圳街头品牌,如何穿越周期?

14年深圳街头品牌,如何穿越周期?
2024年09月25日 10:20 独角MALL

“你们的内核变了吗?”

“我认为没有,我们还是街头品牌。”

9月初,我们来到华侨城,按上了前往深圳本土原创街头品牌ROARINGWILD办公室的电梯,这次接受专访的是ROARINGWILD品牌主理人之一的PPC。

上次来到ROARINGWILD办公室还是在3年前的汉京中心,时隔三年,市场环境变化很大,ROARINGWILD这位“老朋友”的变化也不只是换了新的办公室。

如今的外部市场环境,期待的消费复苏远远没有到来,LV、GUCCI等奢侈品牌的母公司业绩大幅下滑,消费者的消费习惯越来越趋于实用性与功能性,零售行业洗牌加剧,实体行业也越来越难做。

在此期间,ROARINGWILD开发了副线品牌ARCH by ROARINGWILD今年以来,品牌位于深圳的深业上城店和万象天地店迎来结业,同时,ROARINGWILD在巴黎办了第一场showroom,6月在巴黎开出了快闪店,9月又重新回到了壹方城一楼,开出了一家全新形象店。

不同于三年前的“轻狂”,如今的ROARINGWILD变得更加理性,在剧变的大环境下,不断清晰他们的定位。

在这样的情境下,我们也和PPC聊了聊,聊壹方城这家新店,聊这几年ROARINGWILD的变化,聊聊当下的实体行业......

旗舰店不需要多,要精

壹方城新店试图找到属于品牌的一些“标准”

喜欢玩游戏的人,都不会陌生“原点”这个被广泛使用的高频词汇。在游戏领域里,原点既可以是游戏的出发点,也可以是游戏的基础玩法等。

ROARINGWILD这位老朋友的经历我们并不陌生,2010年从淘宝线上起家,直到2017年在深圳前海壹方城开出首家线下店,才真正开启了他们在实体零售行业的“冒险”。

ROARINGWILD壹方城原店

2021年随着壹方城店租约到期,ROARINGWILD关闭了这首家线下店,3年之后,他们又再次回到了壹方城这个“原点”。

ROARINGWILD壹方城新店

9月21日,ROARINGWILD壹方城店全新开业,我们也受邀来到了开业现场。新店以建筑视角出发,探索场地与尺度的有机结合,整体空间更加简约,一进店就能看到国内先锋创意团队HOKOW为门店定制的专属音响装置「Monolithic Reverie」,顶部是由建筑体系中常见的工字钢做为灯具基础,进行整齐划一的序列排布,店内整体散发出柔和的光,进店后的观感和逛感都恰到好处。

ROARINGWILD壹方城新店

在问到回来的契机时,PPC表示,是一场品牌与商场的“双向奔赴”。

Q:是什么契机让你们又回到了壹方城这个“原点”?

其实21年租约到期后,我们跟壹方城一直都保持着良好的沟通,包括楼层及落位上的选择,也都在探讨我们要再回来的话,应该开在哪里,也很感谢壹方城给到我们不同的选择及建议。

但对于ROARINGWILD主线来讲,我们还是希望在一楼;而壹方城本身也会做一些更好的品牌组合调整,包括最终我们这个位置,综合来说其实更合适ROARINGWILD的回归。

深圳其实并不算大,所以我们还是想在核心商圈有一家比较有代表性的店。

Q:壹方城新店,和原来的店有什么不同

第一家店我们花了很多的设计精力,在整体造型上,空间上,以及概念上的表达会比现在更加强烈,毕竟17年底的壹方城店是我们全国首店,所以在各方面的考量都希望表达完整且做到全面,也的确很多人是因为我们第一家门店的空间形象,才关注到ROARINGWILD这个品牌。

但从2017年到2024年,7年的时间,从北上广深,再到成都重庆武汉,包括一些大大小小的限时零售空间。回来再开壹方城,跟以往开店出发点相比,会更加理性,也相对的成熟。

之前更多是希望我们可以做一家有影响力的店,能够被别人记住的店。但现在更多是从顾客的角度出发,我们如何能够让大家好逛,产品能够让大家好买,怎么样的动线才是更符合大家逛店的逻辑跟需求。

作为一家门店,有好的空间设计跟门店概念以外,五感的体验是非常重要的,这些体验其实需要通过店铺动线的塑造,一些陈列的布局以及整体灯光的配合,包括说在什么区域我们应该摆放什么色系的产品。

Q:品牌在不同城市做门店设计的时候,会有怎样的考量?

我们其实有在清晰化ROARINGWILD的门店定位,比如现有的旗舰店,标准店,以及快闪店。

旗舰店倾向选择在一线城市的核心商圈区域,比如上海的长乐路店,它就在长乐路最核心的地段上,而且还是独栋3层的老洋房,从空间层次上,以及社群属性上,包括品牌传播上,都会是我们最高形象门店。再比如2018年开业的深业上城店,同样拥有着独立的空间及内部不同层次动线,是我们全国第一家旗舰店。

上海长乐路店

就目前来说,我们的旗舰店基本上布局在一线城市。但我认为旗舰店其实不太需要开的多,而需要开的精,这是很关键的一点。

标准店也是我们目前在打磨的一个空间产品,比如说像壹方城店,我们称之为全新形象店,也希望能够把多年开店吸取的经验,包括一些用户的反馈,结合目前品牌所希望给人的感觉,在新的空间里得以呈现。

言谈之间,PPC也提到,对于壹方城这家新店,它试图找到属于ROARINGWILD的一些“标准”。

产品是品牌通往成功的路

线上是算法逻辑,线下才是更踏实的生意

今年以来,ROARINGWILD的“步伐”变动很大,一方面,位于深圳的深业上城店和万象天地店都因为租约到期而关闭,但另一方面,品牌也首次开启海外市场。

在谈及万象天地这家快闪店时,PPC表示,万象天地店情况比较特殊,期间经历了疫情的各种不稳定及动荡,毕竟它其实是一家快闪门店,所以到期结束也是理所当然的事情。不过,他也认为万象天地的客质跟客流,对于ROARINGWILD品牌来说更为匹配。

万象天地POP-UP店

在专访之中,PPC也频繁提到“产品”和“消费者”这两个关键词。产品和消费者永远是“独一档”的存在,PPC直言,这就是品牌的“命脉”。

对于ROARINGWILD而言,线下零售空间也不再是简单的销售空间,已经成为品牌与消费者沟通的桥梁。这样的理念也完整的体现在了ROARINGWILD的线下门店里。

一方面是“个性鲜明”的门店艺术装置,从早年壹方城店的标识性艺术装置“红色R字形楼梯”,到上海长乐路店庭院的“解构重组金属装置”,再到这次壹方城新店的“十字形”音响装置,又或是上海影展、土味牛仔等空间活动,无不让人印象深刻;另一方面则是塑造更有“温度感”的线下空间,PPC也提到ROARINGWILD上海门店的道具、绿植、花艺以及材料和质感等,都是精挑细选,只为降低与消费者的“距离感”。

Q:今年6月在巴黎开设了快闪店,出海是品牌未来的发展重点吗?

其实我们在疫情之前就一直有这个计划,就是我们希望能够从中国走出去,就代表中国。别人提起中国街头品牌的时候,希望能够想到我们。

现在疫情结束,各方面的政策跟通关都相对友好,我们认为是需要迈出这么一步了,出去了解下海外的市场,也希望能让海外市场了解到中国品牌的实力。

Q:那边的反响怎么样?

其实外国朋友对我们的主线产品很感兴趣。无论是从版型,材质,细节,包括一些设计手法上,尤其针对一些相对复杂工艺类的单品。其实中国的供应链是非常强大的。

海外市场我们依旧会努力,也会是我们重要的一个发力点。

我们也希望在疫情之后,品牌发展上能够有这样的一页:2024年6月份我们在巴黎办了第一场showroom,在海外做了第一次订货,奥运会期间做了一次巴黎的快闪门店。

通过这一次巴黎之旅,我们也获得了韩国、以色列还有英国的一些买手店的合作,所以之后会考虑在他们店铺里做一些快闪或者店中店的形式,希望能够通过合作的门店去加大我们品牌在当地的影响力。

Q:你们还在延续街头品牌的内核吗?

这一点内核其实是不会变的,不会说我们变成一个时装品牌或者设计师品牌,其实我们不是这样。只是说我们有提取部分时装的元素,包括一些经典的军装类的设计,用我们惯用的设计手法把街头,时装,军装这三者做置换或者相连,形成属于ROARINGWILD的新的街头属性。我们一直觉得街头其实不只是单一风格上的形容。

Q:这样多种风格的融合,会不会导致一些商场或者消费者对品牌的定位不清

对,其实我们之前曾经纠结过,就到底会不会因为大家不知道我们的风格变成了什么,商场也不知道我们是属于什么类型风格品牌,真的要很清晰的给自己贴上一个标签,后面想一下其实也不需要,我们走好自己现在这条路就好了。

品牌能够让更多人知道,还是需要靠产品,其实产品能够做得好,这就是一条成功的路,而不是说贴上了什么标签。

Q:在做了一些产品调整之后,老顾客的反馈是怎样的?

老客户做了蛮多筛选,尤其是在开了实体门店之后,会发现辐射的客群已经变了,变成了更愿意逛街线下购物的消费者。

这也是我们为什么想要分开产品线的原因。我们线上实际面对的是18~25岁的这个核心年龄段,线下是面对25~40岁,甚至我们的女性客户的占比还要比线上再大一些,他们更追求产品的舒适度,在合适的价格里可以有更好的选择。

所以我们才说到这个点,要把产品继续做好,因为毕竟两个品牌做的是不同的生意。

Q:所以ROARINGWILD在线下慢慢发展的时候,发现线上和线下是不一样的逻辑,才会推出副线品牌ARCH by ROARINGWILD

可以这么理解。因为我们之前都是没有分所谓的主线副线,特别是在2021、2022年的时候,都是统一一条产品线,然后线上卖线下再卖,出现的问题就是线上经常有电商活动折扣,其实对线下是会有影响的。

而且随着我们开店越多,发现服务的客群是会有不同的,所以我们想是应该把产品整合开来,不同渠道,不同产品的定位,不同的客群。

我们也做买手业务,对买手来讲,它可能需要更高的品质,更好的面料,包括一些比较强风格化的产品。

Q:咱们的品牌节奏怎么样?接下来有怎样的零售布局方向

有一个明确不会变的是,我们必须要把我们的产品打磨好,这个是永远通向客户的第一步。一个是产品方面的迭代和优化。

第二个是,在客户需求上的挖掘和市场的调研。这两个是跟我们整个品牌的节奏跟命脉息息相关的。

再者是品牌架构的调整,包括品牌事件的发声,因为在接下来9月份我们依然是会去上海时装周订货;也会跟一些创意单位包括音乐类型的单位去合作等

刚刚讲的最重要的产品跟客户一定是关键,所以我们在产品上也做了蛮多补充,比如说女装部分比例的调整,还有鞋履箱包这部分的拓展,因为这两部分是我们一直缺的一个品类,所以会在这些品类上去做优化。不管什么样的品牌,产品依然是核心的。

Q:从品牌整体的大盘来看,今年整体的营收怎么样?

(目前)基本持平的状态,主要是看Q3和Q4,因为一个是秋冬季,第二个也是我们有新店开业。

我们除了9月份壹方城之外,还会在其他城市考虑快闪,或者是做一些限时项目。

我们内心其实也蛮紧绷的,因为身边确实有很多的品牌,看过他们的大起大落,我们也会担心我们是不是也会经历或者说也正在经历大起大落的过程。所以我们一直希望能够做一个经得起时间推敲的品牌。

现在很多人都说你开店是不赚钱的,坦白说跟线上比,它的毛利也好,利润也好,并不比线上高,但我们为什么还要做线下,很关键的一点就在于如果你想穿越周期,就必须拿出比别人更加真诚的态度对待产品,在服务客户上做到更大的不同,这样顾客的忠诚度才会更高。

其实线上更卷,而且是卷价格,它可能没有那么在乎品质,因为它的流量逻辑跟打法不一样。我们为什么要不断的开线下,壹方城开店的时候也会有这样的考量,因为线下始终做的是更加踏实的生意,线上是算法的逻辑,线下却是一单一单做出来的。

天还不知道什么时候亮,得要坚持到天亮

要做穿越时间周期的品牌

三年前,提及对资本的态度,对于彼时正处于品牌上升期的ROARINGWILD而言,在一派繁荣的外表下,资本的介入将会是“如虎添翼“的状态;三年之后,我们再次提到了这个问题,PPC表示“其实当时品牌还有很大的上升空间”。

撇开昔日这些繁荣的“泡沫”,时至今日,ROARINGWILD的品牌之路也走得愈加理性以及脚踏实地。

Q:咱们现在是自有团队在经营,在品牌发展到一定规模之后,有没有考虑过引入职业经理人或者资本

是有的。在疫情之前的19、20年的时候会找到我们,因为那个时候也是我们品牌热度相对比较高的时候。

但其实回想起来,当时品牌还有很大的上升空间。资本一定是能够起到加速的作用,但前提是要清楚品牌跟产品定位,就是你先弄清楚你是卖给谁,你的产品到底长什么样子。

Q:那在品牌沉淀打磨之后,你们也不会排斥资本吧?

我觉得是下一阶段的战略问题了,但在现阶段来讲,现在投消费市场相比以往保守,我相信大多数的资本都会持续再观望。

第二,取决于接下来我们想要怎么发展,这个事情现在我们没办法给到一个答案,只是说那个时候的产品定位跟客群方面是不是做的精准。底层逻辑的搭建是最重要的。

第三是品牌内部的架构调整。我们也希望调整团队架构,逐渐轻装上阵,以应对日后不同的环境形式的转变。

Q:你现在在团队内的定位是什么?

从第一家店开始我就在带队做零售,所以我基本上都在管理整个零售业务模块,也包括经销渠道。

除此之外我也充当些品牌对外的角色,其实ROARINGWILD的主脑还是饼干,他需要更多的空间跟时间去完成他创意以及公司整体运营的部分。

下半年开始,我也慢慢在做一些自媒体的内容,我希望可以做好品牌跟顾客之间桥梁的角色。

Q:品牌创立14年,你对这个行业有什么直观的变化和感受

其实我已经有提及到,我们从线上电商起步,经历了双11的鼎盛时期,然后到线下门店,再到上海时装周,然后再慢慢的经历疫情的变化到现在,实际上整个曲线是很动荡的。我们去过最高点,也有了更好的品牌声量,但同时也回到了现阶段相对低谷的一个波动状态,所以这里面最大的感触,是如何能够穿越时间的周期。

当然变化真的很大,后起之秀太多了。中国制造非常发达,做产品的门槛非常低,他们有很强的卷产品能力,卷供应的能力,贴个标就可以直接做品牌,已经能够完整的利用流量去给自己做套现跟转化。

这里没有谁好谁不好,只是选择上的不同,每个人要的东西都不一样。我们还是希望做好ROARINGWILD这个品牌。

在电商横行、混杂的商业市场里,我们已经见过不少新品牌乘势而起,实质却是以营销为重点,而非以产品和客群为品牌的核心。

他们起得快,落得也快,最终被淘汰在了商业赛场上。时间也证明,只有注重产品与消费者、始终坚持长期主义的品牌,才能真正做到跨越周期。

从ROARINGWILD“动荡”的十四年,我们也看到了当下一批年轻的实体行业从业者的坚守与社会责任感。他们打磨产品,重视对于线下空间的塑造,关注每一次与消费者的对话机会,想来这也会成为他们走过当下低谷、穿越时间周期最大的“武器”。

ROARINGWILD

成立于2010年的ROARINGWILD,是一个基于URBAN STREET(城市街道)风格的街头服饰品牌。

ROARINGWILD着眼于通过不同特色的产品设计来推广原创品牌文化,让更多的人关注中国本土原创文化,也想让更多的青年人敢于追求自己的梦想。

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