2024年12月28日上午，司机刘先生在杭徽高速公路安徽境内的三阳服务区遗落一台民用小型无人机，一直驾车到浙江境内的昱岭关才想起这事。
接到报警求助后，杭州市公安局高速交警支队一大队民警依托跨省“共治警务·平安驿站”迅速一键联动安徽高速交警，很快就在浙江境内的龙岗服务区平安驿站将无人机归还给刘先生。
为美好铺路，让幸福提速。同年12月以来，杭州高速交警结合“冬季行动”，打造“驿先锋”服务品牌，吹响2025年春运前哨，推出全省首个跨域联动高速公路平安驿站，并实现全域高速公路驿站“一网联通”。
数智化管控 “全天候”保驾护航
G56杭徽高速公路龙岗服务区属杭州高速交警支队一大队辖区，距杭州城区近100公里，距离浙皖省界仅20公里，是省际检查点，也是湖北、安徽进入浙江、江苏、上海的西大门。与此同时，辖区流量大、山区路段、恶劣天气等因素，对护航群众出行安全提出更高要求。
杭州高速交警在全域构建“四个主动发现”源头共治机制，推行智能感知、平台干预、多维空巡、多元联巡等创新举措，实现源头智控疲劳驾驶、低速行驶、违法停车等重点违法行为，确保安行、畅行。依托“智慧高速”建设“智慧驿站”，引导司机和安全管理员规范入站，进行指尖学、现场学、沉浸学，“全天候”保驾护航。
人性化执法 “私人定制”平安直达
除了打造跨省高速公路驿站，杭州高速交警还通过人性化执法，将辖区境内的驿站升级为私人定制的平安服务站。
2024年12月25日14时，司机李先生在萧山收费站进口因未按规范使用安全带，被杭州高速交警当场查获。
高速交警对李先生进行安全检查，发现他是首次违反相关行车规定。随后，李先生被带至萧山执勤点的平安驿站，民警对其开展安全提醒和宣教。“没想到遇到交警人性化执法，首违警告，这比我被罚款扣分还印象深刻。”李先生表示。
在平安驿站建设中，杭州高速交警推行人性化措施，实行“首违警告”，对进入平安驿站的人员开展高速安全行车“保命五条”宣教。而对违法停车、逆行、倒车、重点车辆有责事故等行为，则开展“必处罚必宣教”。
不仅如此，杭州高速交警还以平安驿站为载体，在全省首创“宣防超市”，推出“私人定制”套餐，针对特定人群、特定时段等维度，实现精准服务、平安直达。
矩阵化联动 “一网联通”共治便民
2024年12月22日18时，在杭州绕城高速公路下沙服务区就餐的毛先生因赶时间，离开服务区后才想起需要开具就餐发票。得知情况后，服务区工作人员马上进行“掌上联动”和部门制动，在毛先生下高速公路时，收费站工作人员第一时间将材料交给他。
原来，杭州高速交警在近800公里路段范围内，联合高速公路业主，依托服务区、重点收费站、平安驿站等平台搭建全域“一网联通”矩阵，跑出路畅、人安、优企“加速度”。联动辖区业主、志愿者、社会热心组织等共治力量，形成“驿家人”高速义警品牌，参与平安高速建设。
目前，杭州高速交警在全域94个收费站通道、120余处可变情报板开展安全行车宣教和就近服务引导，在平安驿站中设置安全宣传专栏、人员休憩服务、违法视频宣教、警民互动反馈、免费热水药品等多项内容。
针对马上到来的2025年春运，杭州高速交警依托跨省高速公路驿站积极向邻省辐射。如位于淳安县的七大队与交界的黄山高速交警结合千岛湖水源保护、危化品车辆安全引导、山区高速公路通行等方面形成矩阵化管理服务，构建以杭州市域为主、辐射周边省份的“一网联通、跨域协同”平安服务大体系。
全媒体记者 || 郑莲花
通讯员 || 高素隆
编 辑 || 李斌
