为切实提高全区帮办代办人员的业务能力和专业素质，打造一支“业务精通、素质过硬、服务高效”的帮办代办队伍，9月27日上午，经开区行政审批服务局组织开展了第三季度的工程建设项目“全流程帮办代办”能力提升业务培训会议。
此次培训，经开区行政审批服务局邀请了区住建水务局郑悦主任，就施工许可证手续办理的受理条件、所需材料、办理流程、注意事项等逐一进行了讲解，旨在通过熟悉该手续办理流程和申报条件，优化服务流程，提高服务效率。随后，审批管家为帮办代办员们详细讲解了“十证联发”及“水电气暖信联合报装”等惠企政策，要求帮办代办服务站在企业的角度出发，通过各惠企政策为企业项目减时间、减环节、减成本，切实为企业群众谋利益解难题。
培训过程中，参会人员认真聆听，详细记录，并针对在帮办代办工作中遇到的问题和困惑，互相进行交流讨论，营造了浓厚的学习氛围。帮办代办员纷纷表示：“此次培训有理论、有实训，不仅增强了业务知识，还强化了责任感和凝聚力。”
下一步，经开区行政审批服务局将持续加强帮办代办培训力度，丰富帮办代办人员的业务知识和实操技能，提升帮办代办队伍的服务能力和群企认可度，使帮办服务既提质增效又温暖人心，真正成为企业的“好帮手”、群众的“贴心人”。
撰稿人：闫军印 王浩男 董艳慧
审核人：游成卉
