中国银行滨州分行:助推数字化银行服务,为科技金融大文章增墨添彩

中国银行滨州分行:助推数字化银行服务,为科技金融大文章增墨添彩
2024年11月21日 16:20 这里是滨州

一直以来,中国银行滨州分行坚持稳中求进工作总基调,积极紧跟总、省行战略导向,锚定金融强国建设目标,不断将系统升级带来的优化服务及时准确的传达至客户,为写好科技金融大文章增墨添彩。

单证通知助手,揭开面纱,将跨境单证放进透明孵化箱。近期在中国银行上线的单证通知助手,将以往相对隔绝、“高高在上”的国际结算单证业务拉到人们身边,通过将际结算单证业务系统与手机银行APP连接交汇,银行端操作的每一步、每一环节都第一时间通过手机银行提醒通知到业务办理企业,客户可以实时在手机银行端看到信用证通知、交单、邮寄、收汇等环节处理进度及业务具体情况,揭开产品的神秘面纱。新产品上线后,中国银行滨州分行第一时间梳理出来一批国际结算单证业务繁多的客户,进行逐户走访讲解。“可真是太方便了!以前我们一天需要打七八个电话查询业务,现在可好了!我只要一打开你们中国银行的手机银行,所有的国结单证业务处理进展都一目了然!再也不用一个个的查票号、单号了,我仿佛直接隔着“透明”玻璃实时的看你们处理业务!既方便了我们又助力了你们!”作为第一家开通单证通知助手服务的跨境企业感叹道。

跨境汇款直通车,增质提速,让跨境汇款体验飞一般的感觉。一直以来中国银行都致力于搭配最人性化、科技化的产品服务以增强客户体验感,“中银跨境汇款直通车”--跨境汇入汇款直入账产品,是中国银行为积极响应国家外汇管理局“多措并举推动外汇便利化政策,简化业务处理流程”要求,针对外贸企业新推出的国际贸易结算自动入账金融产品。该产品以系统智能审核代替传统的人工审核,客户只需通过中行网上银行一次性与中行签约,即可享受货物贸易、服务贸易项下SWIFT跨境汇入汇款自动入账,其覆盖多种主流币种,打破入账时间及空间限制,有效缩短了跨境汇款入账时间,实现了非银行工作时间汇款入账,极大提升了外贸企业客户国际贸易结算入账效率,有效降低企业“脚底”成本。作为滨州地区出口量排名靠前的A纺织企业,跨境汇款具有金额小、笔数多的特点,以往企业查询外汇汇入情况都得给银行电话或者等待银行柜台人员通知。而“中银跨境汇款直通车”产品上线,彻底改变了A纺织企业过去面临的烦恼。“这个功能对我们来说太方便了,以往国外星期五打款,下周一才能到账,现在周六就能到账了!”A纺织企业出口业务负责人对该行服务表示肯定的同时,也感叹数字化银行服务的便利确实为企业降低了经营成本。

该两笔数字化产品上线的及时推广,切实为企业带去更多便捷,是科技金融高效服务外贸企业的缩影。未来,中国银行滨州分行将继续贯彻总、省行党委决策部署,切实发挥金融支持实体经济作用,积极落实跨境金融数字化服务能力,第一时间为辖内客户送去最便利的金融服务,为区域经济高质量发展助力。

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