中国由于面积广阔、民族众多,在菜系方面也有多种品类。近年来,随着火锅店、创意菜的迅速崛起,以川菜为代表的传统菜系逐渐没落。无论是高端商场还是全国性高端品牌,都鲜少出现川菜的影子。
作为中国八大菜系之首,川菜所面临的问题不只是菜品味道,而是面对着市场的迅速变化和消费者需求的升级,川菜应顺应时势进行改革性的品牌迭代。
面对餐饮市场的回暖,中高端川菜品牌的正确“突围”姿势应该是怎样呢?它们的品牌定位有多重要呢?定位之前,你的定位是否解决市场冲突?区域品牌如何全国化发展?
用冲突战略制定餐饮品牌定位
以消费者为中心——你的定位解决了什么冲突?
以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些?
以自我为中心——我的产品到底解决了哪个冲突?
Part:1一个代表性的品牌,由一个合适的名字开始
一个好的品牌名字就犹如一艘好船,能让品牌在市场海洋中有力地冲刺。50块客单以下的名字可以大众一些,上了50块您要慎重了。
2006年,叶茂中在做完真功夫案例后,今日资本的负责人徐新想要投资真功夫,叶茂中就问了徐新一句,“你凭什么认为这个品牌值这么多钱?”
徐新回答,首先第一点,我觉得这个餐饮品牌有王者之气。
茅庐印象品牌创立于2007年,第一家店位于山东济宁,一炮而红后开始开出第2家第3家……第15家,以高性价比的亲民形象备受大众喜爱。
2017年底,创始人屈波,深耕川菜市场十年后,思忖建立纵向品牌矩阵,孵化出中高端川菜龙头品牌,作为迭代升级的茅庐印象2.0版。
问题来了,新品牌如何起名,既能保留根,又有创新?
印象这个词落入俗套,既然茅庐要走价值化的路线,那就要去掉不值钱的附属。于是,新品牌名诞生了——茅庐。
一个企业的成长有两条路线:价值成长和规模成长。价值成长是在成长过程中尤其注重品质、服务及产品的价值塑造;规模成长是当基本要求达到之后,主要精力放在获取空间资源。
Part:2冲突——品牌核心价值塑造
属于川菜的冲突:
粗狂、油腻、无品味、无品质、过瘾、小聚、香辣.....
吃粤菜,是吃食材;吃川湘菜,则是吃味道。
但是,重油重辣能掩盖食材本味与新鲜度,尽管使用劣质食材,也能通过调料掩盖。因此,川菜“吃调料”、低价的形象基本定型。
消费者的大脑分为感性和理性
冲突也有长期冲突和短期冲突
产品是用来与消费者进行交换的
解决短期冲突
品牌是用来与消费者进行沟通的
解决长期冲突
#冲突#对于全国市场而言除了四川,其他大部分城市的川菜馆,川菜这个菜系早已融入了当地的口味特殊性,而不具备正宗川菜的味道!
而随着国民经济的发展,消费者对于正宗四川的味道逐渐有所了解,以至喜爱,那么这个显而易见的冲突(口味本地化VS正宗味道)就变的越来越明显化和放大化。
茅庐,如何利用冲突借力借势,既突出品质诉求又不失去口味的诱惑,满足品牌的两个层面——物质层面与精神层面?
小瘾 隐于川
用小瘾解决消费者对于川菜的味蕾需求
用小隐满足消费者对于生活品质追寻
1.物质层面--瘾
一直以来川菜作为全民地方菜,因口味难以统一标准化,本土化趋势日益凸显;没有全国统一认知的川菜龙头品牌出现,也给了传统餐饮人稀缺的机会点。叶茂中曾说“发现市场机会,比学习市场营销更重要。”
川菜餐饮企业的社会价值究竟是什么?缺乏正宗川菜的搬运工。
对于茅庐来说,要做的是把正宗的味道传递给全国,解决全国消费者对正宗川菜的味道认知问题,茅庐,让川菜更有川味。
“三香三椒七滋八味”,将传统的川菜进行了深度的挖掘改良;品类名突出“川味小瘾”,根据对川菜的认知“过瘾”,来驱动就餐欲望。
2.精神层面--隐
叶茂中在冲突理论中提到,产品同质化不可怕,思维同质化和战略同质化最可怕。而品牌是在和人的内在沟通,满足的是内心的共鸣与向往。
触点,是触动消费者的共鸣点,来自尚未被解决的冲突。让消费者能期待已久的渴望,被瞬间满足了。
“隐”,小隐隐于野,中隐隐于市,大隐隐于朝是中国哲学思想。而我们通过对于隐的借力,是希望能给生活和工作压力巨大的人们带来美食的发泄口,释放压力。从而引出“小瘾,隐于川”,茅庐的价值和意义。
产品要能够为品牌持续注入活力,需要的是推陈出新,增强竞争壁垒。品类现在经历着从低走高的转变,想要传承川菜,必须找到品牌的硬核。只有根基牢固的品牌才能长成参天大树。
Part:2冲突——品牌超级形象设计
做好了品牌铺垫之后,还需要考虑到的一个问题是品牌突围。在信息爆炸的时代,传播工具带来的信息聚焦效应直接影响到品类认知的先机。
1.文化载体
品牌形象与文化相关:传统如何用现代文化符号来与时俱进?
在四川多种代表元素中,茅庐选用了长嘴壶,以茶文化突出了四川生活的安逸状态,更有深层寓意是将功夫茶的讲究都用在了做菜上——烹饪考究,严选原料,还原麻辣厚重的川菜正味。
2.品牌色区隔
宝石蓝加金色,更大气高雅,彰显品牌底蕴。
字体设计的考究,与品牌调性相符。
设计元素的露出与展示,增强顾客记忆。
3.环境空间设计
和品牌定位、调性、形象VI设计相符合,展示茅庐在现代与复古的融合。通过更雅致的装潢,进行时尚化、品牌化、规模化的演绎。
当我们说消费升级的时候,实际上谈的是消费者愿意花更多的钱,换取产品的更多附加价值(比如体验、氛围、品牌、便利性)。
全国性的餐饮品牌具有强品牌化、高辨识度、高美誉度等特点,茅庐深谙运营之道,在川菜领域生耕细作,仅用了半年时间在全国范围内开启了12家店面。2019年,茅庐将稳固茅庐印象区域领导地位现状,在全国大范围铺设店面,势将茅庐品牌打造成为全国性质的高端川菜品牌。
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