危情之下,中国房地产正在发生一场颠覆性的变化

危情之下,中国房地产正在发生一场颠覆性的变化
2020年03月19日 20:26 智谷趋势

◎作者 | 黄团长

一次前所未有的重大疫情,正在催生史无前例的社会巨变。

疫情之中,武汉著名的“网红”、湖北省统计局副局长叶青发出呼吁,为医护和病人的安全,应该给医院装上“声控”电梯。

随后,一个特殊的装备快递,从上海出发,历经“千辛万苦”,抵达宜昌,安装到电梯上。

经过一番仔细调试,这座改造加装的电梯正式开启“声控”模式,医护人员只需要报出楼层,就能自动抵达目的地,尽可能保护他们的安全。

大灾面前,很多在平时只是“加分项”的服务,突然变成了刚需。

颠覆性的变化,在各个场景中发生。

我突然发现,生鲜配送、在线办公、远程医疗、“网课”教学,不再是飘在云端的概念,已经触手可及。

盒马鲜生的周活跃人数一下子突破千万,在线网课的参与人数超过了2亿,远程办公突然覆盖了3亿人群,各类会议APP被挤爆……

就像潘多拉的魔盒,一旦打开,人们冲破了旧的桎梏,就再也不会回到过去。

这些“宅”经济,都在疫情中出现爆发式的增长。

你发现没有?它们共同的落脚点,都在社区。

——人们24小时生活的社区,重要性变得无与伦比,也在酝酿着前所未有的巨变。

一场真正的社区革命,即将到来。

在广州生活了十年,我从来没想到过,有一天下楼取快递会这么费劲。

疫情之中,小区加强了管控,出入都要派发纸质的“通行证”,“麻烦”也跟着来了。

为了购买必需品口罩、消毒水等,我不得不在淘宝上下单,但快递被送到小区,根本就不让进小区的大门。

楼下一排排的快递柜,也失去了作用。

这样一来,我不得不全副武装,戴上口罩、手套,下楼跑出小区去取快递。有时跑慢了,还要跟快递小哥展开耐心的较量。

更不用说买菜等“刚需”,跑一趟都要“担惊受怕”地碰到门把手、电梯按钮等地方,也很麻烦。

更令人糟心的,还有小区的管理问题。

疫情之中,小区人员的出入就让人头疼、担心。那张薄薄的纸质“通行证”,让人们觉得像是回到了几十年前,并且很难确保人证合一。

但是,当我向一位朋友吐槽的时候,他居然告诉我,我遇到的这些“麻烦”说明我住的社区已经“OUT”了。

在广东的佛山,早就出现了让人惊叹的AI社区,其智能服务让很多一线城市的居民都羡慕不已:

凭借一个手机app,业主就能轻松实现社区“无感”通行,公共区域零接触。

手机可以远程开启小区大门、单元门、车库单元门智能门禁,疫情期间,减少不必要的人员接触。

进入小区后,远程呼叫预约电梯,踏入单元楼即可乘坐“恭候多时”的电梯,减少不必要的等候。

大堂刷脸自动开门

还有超强的监测能力。

不管是外人还是业主、工作人员,一旦没戴口罩,都会被AI识别出来,物业就会立马追踪,及时提醒,超级贴心。

这个功能,还解决了很多社区都非常头疼的大难题:

处于医学观察期的隔离人员监控。

有一些居家隔离的人员,一旦离开家里,都会被监测和记录,向物业示警,以防止出现人员接触和交叉感染。

除此之外,在疫情期间,社区环境卫生被前所未有地重视,很多小区一天消毒N次。通过摄像头照射垃圾桶,经过后台算法分析,AI社区能够有效识别生活垃圾并判断是否有垃圾溢出。

当公共区域有垃圾满溢时,AI系统后台就会预警,触发工单,把物业人员Call过来清洁,减少细菌和病毒传播。

AI监控设备垃圾桶满溢识别功能示意

方方面面,环环相扣,这样的AI社区,首先出现在佛山美的领贤公馆,由美的置业联合阿里云,共同打造。

以业主为中心,落地服务运营化、场景智能化、空间在线化的智慧。

拥有制造业背景的美的置业,已经是拥有16年房地产开发经验的资深选手,并且深度介入智能生活,聚焦智慧地产。

AI社区横空出世,让美的置业的智慧生活版图,更加全面而系统化。

2015年,美的置业开始布局5M智慧健康社区,并上升为集团战略,2019年成立了智慧生活研究院,这在整个行业之中都是首屈一指的。

布局AI社区,也是顺应中国房地产发展的大势。

2020年,中国城镇化率已经超过60%,人们对房子的要求,也越来越高。

房子不再仅仅是栖身之所,而是成为人们生活、学习、工作的最重要载体。

因此,在房地产的下半场,AI社区将成为人们现代化生活最重要的“公共基础设施”。

我还是拿美的置业的AI社区来举个例子。

前面说到的,那些令人艳羡的功能,并不是“临时抱佛脚”,为了应对疫情才推出。

相反,恰恰是疫情的出现,在这次“大考”之下,使得AI社区的优势更为凸显。

美的置业AI社区是一个系统工程,拥有非常高的灵活性。

他们已经打造好了一整套社区智能服务的“基础设施”。

比如EBA系统,全称是电子控制制动辅助系统,就能够实现对供配电、给排水、发电机、消防、电梯等设备进行远程监控。

物业人员不用到现场就能看到设备状态及参数。

一旦超过或低于设定的阈值就会自动报警,让工程技术员第一时间接到通知,提高处理效率。进一步提升住户的生活体验。

他们还打造了物业集团E控中心,推出了“物联网+互联网+物业服务”的创新服务模式。

什么意思呢?

简单地说,就是全国一张网,实现社区的全联接,可视、可管、可控。等于是搭建了全国物业管理的“信息高速公路”。

这样一来,全国各项目管理就不再是一个个“信息孤岛”,联通起来之后,信息流、数据流才能够得到真实有效的应用。

现在,美的置业的研发团队有多牛?

他们是深藏于地产公司里的科研团队,常年进行IoT技术积累与研发,自主研发IoT(物联网)边缘大脑,并与阿里云AIoT团队强强联手,共创了AIBox,可谓是厚积薄发。

有了这些非常扎实的“基础设施”,很多奇妙的化学反应才能发生。

这次疫情,就对美的置业的AI社区进行了一次充分的检验,为社区生活支起安全防护网。对小区的日常管理而言,AI系统能够发挥的作用也非常大。

社区巡逻不需要单纯依靠人力巡检,通过云朵IOC监控中心进行实时视频巡更,或者定时拍照图片巡更,从而协助提高巡逻效率。

智能视频之下,整个社区一览无遗,筑牢了社区的“防护墙”。

外部人员一旦出现在重点区域、门户位置,马上就会被AI周界安防管控系统发现。

“监测到人员入侵”的警报就会立刻发出。

入侵监测示意图

在美的领贤公馆的AI社区,已经实现了小区广场、消防通道、人行/车行道路占用监测。

一旦这些重点通道被占用,影响交通或卫生,AI系统会实时报警。如此一来,及时整治之下,小区也就更加畅通了。

区域侵占监测示意图

更厉害的是,如果外卖小哥前来送外卖,他在社区的活动轨迹会被进行记录、跟踪和回溯,通过手机就能看到,小哥到了哪里。

AI监控设备全程查看来访人员动向

有了这个功能,可以说外来人员进入小区盗窃,几乎成为“不可能完成之事”。

这套完善的社区AI“基础设施”,不仅仅是对内服务,也可以连通大量的外部资源。

比如,疫情期间,其云朵APP就推出了健康打卡、防疫知识同步分享等功能,可以查看全国/周边疫情实时情况。

同时,引入了春雨医生在线问答、苏宁生鲜在线购买、美和医疗在线医疗等服务,业主急需的生活服务,上面都有。

通过一个云朵手机APP,既能操控家中智能家电设备,又能实现社区无感通行、物业服务功能等;既能开启线上的智能设备、门禁等,又能进行线上缴费、问诊等,室内室外+线上线下生活的全场景一体化系统,真正实现全智能操控,真的是太酷了。

由于这种灵活性、智能性,美的置业AI社区的连通性和辐射范围之广,也超出想象,为各种新业态的联通,描绘出新的发展前景。

首个AI社区的诞生的同时,美的置业已形成了AI社区的标准化建设并已经在全集团推广。从2020年开始,美的置业所有新拿地的项目都将具备AI社区功能。

这次新冠肺炎疫情,是一次巨大的经济社会冲击,但对中国城市来说,也是难得的自我挑战、自我升级的机会。

众多新业态如同雨后春笋,正在重塑人们的生活。

而AI社区必将是其中,最让我们久久震撼、长远受益的那一个。

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