2024年已近尾声，重庆市云阳县2023届选调生到村走过了一个完整的四季。在不断发现问题、解决问题的过程中，他们逐渐克服了初来乍到时的本领恐慌。本期板凳会，记者邀请了其中4位选调生，请他们回顾这一年多的成长，分享各自解锁的“成长密码”。
本期嘉宾：
胡臣瑶 重庆市云阳县凤鸣镇黎明村党支部书记助理
李 琳 重庆市云阳县巴阳镇巴阳社区党支部书记助理
綦 婷 重庆市云阳县水口镇老林村村委会主任助理
叶 宇 重庆市云阳县江口镇柏坪村村委会主任助理
初来乍到 本领恐慌
主持人：欢迎大家参加本期板凳会。转眼又来到了年末，大家也已经到村任职一年多。回顾这一年，你觉得自己刚到村时最欠缺的能力是什么？
胡臣瑶：初到基层，遇到群众询问政策、办事流程我常常“一问三不知”，半天答不出个所以然来。记得有一天，一位村民气呼呼地来到党群服务中心，当时大厅只有我一个人，他质问我：“我家为什么不能评低保？”由于当时我尚未熟悉低保的申请条件，加上也不了解这位村民的基本情况，我一时之间回答不上他的问题，心里顿时紧张了起来。我试着安抚了这位村民的情绪，电话请教了同事才化解“危机”。
李琳：我最欠缺的就是和群众打交道的能力。读书时，我学的是通信工程，平时只和仪器、电脑打交道，对基层工作和群众沟通都十分生疏。刚来不久，我被安排与网格员一起开展“一标三实”的工作。当时，我去敲群众家门，还有人觉得我是骗子。后来，我积极参加院坝会、主题党日等活动，在村民面前“刷脸熟”，和村民们唠家长里短、讲镇村政策。在一件件“小事”和一个个“小忙”中，我才逐渐拉近了与村民的关系。
綦婷：我和李琳差不多，最欠缺的也是开展群众工作的能力，在与群众相处时会因为陌生而感到局促。入职的第一个月，我需要扮演一天“临时妈妈”，陪同村里的一名留守儿童参加活动。作为一名独生子女，我从小没有照顾弟弟妹妹的经验，更别提去照顾一个初次见面的小孩子。那天上午，我们几乎是“零交流”，但经过几个游戏环节，我们逐渐熟悉起来。活动结束时，他主动帮我戴上红领巾，一股暖意涌上心头。我也因此获得了成就感和自信心。
叶宇：我最欠缺的是上传下达的协调沟通能力。村是基层治理的关键一环，是政策执行的“最后一公里”。如何把村民所虑贯穿到政策实施的全流程，让群众的接受度更高、工作做得更顺畅，这无疑难倒了我这个“基层新兵”。例如，在党建引领网格治理中，乡亲们对网格治理、数字赋能都不了解，对信息采集、上门走访都有些抵触，影响了工作的开展，让我很是苦恼。
实践课堂 摸爬滚打
主持人：经过一年多的摸爬滚打，相信你们都有了很多进步，快和大家分享一下吧。
李琳：这一年，通过不断地学习，我逐渐成为了“政策通”，开展群众工作的能力得到了很大提升。其中，社保、医保、低保等与群众利益紧密相关的政策咨询最为常见。作为村里的一分子，我现在能熟练掌握与群众关系密切的政策内容、适用条件、实施时间等相关信息，再也不会被群众问得“哑口无言”了。
胡臣瑶：我是在与群众打交道的方式方法上，有了很多优化提升。最开始时，我与村民交流总会脸红心跳，甚至不知道说些什么，如今已能非常自然地与村民聊家常。另外，我的工作本领也不断增强，从最开始的“一问三不知”，到现在能撰写并发表宣传稿、策划活动、担任村史馆讲解，同时也能承担恢复耕地补足、推动农文旅发展等工作，逐渐成长为乡村工作的“多面手”。
綦婷：我的文字功夫和“嘴上功夫”都有了很大长进。我主动学习跟进了各项政策文件，每月坚持撰写网评、新闻稿、建言献策等，不仅在多个媒体平台发声，撰写的案例还入选县级典型案例，我也荣获云阳县“十佳通讯员”称号。我还变身为一名“基层宣讲员”，在党的二十大精神微宣讲、党的二十届三中全会精神微宣讲等各类宣讲活动中，通过案例分享与生动讲述，与群众建立起良好互动。如今，我已一改当初与他人交流时的局促模样，成为善于与群众沟通的“E人”。
叶宇：初到基层开展工作时，大家笑称我是村书记的“跟屁虫”，现在我已经可以独当一面了。不管是回应群众诉求、协调邻里矛盾，还是开展政策宣讲，这些都不在话下。做好基层工作需要“十根指头弹钢琴”。一年多来，我找到了及时协调、分类处置、复盘总结等一系列“秘诀”，对我的工作乃至生活都起到了极大的帮助，临时应变能力有了很大提升。
向上生长 心得妙招
主持人：在经历中成长、在总结中进步，很高兴看到你们解锁“成长密码”。请你们结合自身经历，分享走好选调之路的心得。
胡臣瑶：到村工作的目的是什么？意义有哪些？怎样才能不虚度？我认为走好选调之路，首先要认真答好这几个问题。我的几点思考如下：一是要沉下心来学习，持续夯实理论基础、更新知识储备，这样才能不断提高分析、解决问题的能力。二是要肯干事，一方面要放低姿态，深入了解群众的真实需求想法，围绕难点、痛点、堵点“把脉问诊”；另一方面要勤于奔走在田间地头，把专业知识技能的优势落到实处，帮助村民筹集资金、获取项目、搭建平台、解决技术难题，真正让村子“活”起来、村民“富”起来。
李琳：我与胡臣瑶有着类似的感受，我认为，首先要把村里当家里、待村民如亲人，才能用耐心讲好每项政策、用热心听到每个问题、用“绣花功夫”办好每件事情；二是要活用特色资源，发挥数字经济和特色产业乘数效应，深挖“土”资源、发挥“特”优势、提高“产”效益；三是要始终以“破石而生”的信念，以“滴水穿石”的毅力，在细微处下功夫，做到“心贴心”为百姓解忧、“环扣环”为百姓服务、“实打实”为百姓办事。
綦婷：基层工作情况复杂、事情繁琐，或多或少也会遇到急难险重的任务。我认为，走好选调之路要将奋斗常态化，敢啃“硬骨头”、敢涉“险滩涂”，在大风大浪、急事难事中练胆魄磨意志，做到无论事有多难，都能从容应对、展现作为。民生无小事，枝叶总关情。若想不虚度在基层锻炼的两年时光，一定要多去“田间地头”、多坐“炕头板凳”，凡事多为群众考虑、处处多为民生牵挂，将群众的柴米油盐、安危冷暖放在心上，真正做到“心中有群众，脚下有力量”。
叶宇：不重学则殆，不好学则退，不善学则衰。我感觉到，只有勤于学习、善于学习，才能不断提高思维能力和服务水平。我们要向“书”学知识，不能浅尝辄止，要把理论学习融入日常工作、生活；要向“人”学知识，向单位里优秀的同事前辈们学习，学习他们为人处世的经验方法，也要向群众学习蕴含在老工艺、老传统中的无限学问。我们生在基层、长在基层，务必也要学在基层，永葆谦虚好学、奋发向上的精神风貌。
