最近,有些开女装店的朋友跟共和君抱怨:“我家店有200平,分区明确,款式众多,陈列得有模有样,但能把店全部逛完的顾客,却寥寥无几,到底为什么?”
共和君起初怀疑是这位朋友选品的原因,经过了解,原来是店铺格局惹的祸。
你可能不知道,店铺越大,就越多地方容易形成冷区,顾客看不到,等于白费。你家服装店,真的将每一平米都有效利用起来了吗?
所谓冷区,就是在店铺中没有得到有效利用、无法发挥效果的场景和空间,顾客也很少会走到,我们又习惯把它称之为“死角”。它既不能吸引顾客、带来销量,还在无形中增加了店铺陈列的成本。
但是,就因为它无法带来销量,我们就要放弃这个空间了吗?当然不行,可别小看这一块冷区,把它盘活了,多赚几十万!
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1.狭长型店铺的尽头
一般来说,狭长型的店铺类型其实占据很大的优势,因为顾客一进店里能够触及的视线范围很广,如果店里陈列做得好,其实对衣服的售卖是很有帮助的。
但是,如果没有注意店铺冷区的打理,结果就会截然不同。
太长的通道、太深的空间、过远的直线距离会让顾客不自觉产生疲倦感,如果远处没有吸引目光的磁石点,很多顾客就会在店铺前端看过之后,就选择转身离店。
2.不规则店铺的拐角
不规则店铺由于格局本身的原因,常常会使进店的顾客很容易忽略掉拐角处的陈列。
不规则型店铺的拐角处通常是一个凸出的独立空间,如果不足够吸引,顾客只会远远地观望而不会靠近,这样也就不易产生购物行为。
3.柱子的后面
冷区还最可能形成于柱子的后方、大型物体的后方、物体下方、被物体遮蔽的空间等看不见或不容易看见的区域。
那么认识了这些最容易形成冷区的地方之后,我们要怎么把它“救活”呢?一姐来给大家支支招!
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1.展示色彩较强的商品
色彩对于人的感官刺激是最为直接的。当店铺内形成冷区后,在死角处展示色彩较强的商品,让死角变得醒目,算是最直接、最简单的方法了。
2.增加海报
可以将冷区变成店铺的形象展示空间,张贴店铺的形象海报、最新产品的宣传图或者是图样,也是将冷区盘活的好方法。
除此之外,还可以在死角处设置放映店铺形象片、最新时装周动态的银幕,把顾客的目光吸引住。
3.设置PP点做引导
所谓PP,也就是重点商品陈列。既然冷区无法给店铺带来效益,那么不妨在这里增加PP点做引导。
多加几个人模,将店铺最近的主推款提前做好搭配示范,然后进行PP展示,使得顾客在看到这些模特的时候更容易产生代入感。
要知道:高达85%的顾客会在店铺内改变自己的购买决定。所以,要学会利用PP展示吸引顾客对感兴趣商品的注意,涌现对商品的好感,从而产生购买欲望。
这里需要注意的是,一定要在PP展示附近,让顾客容易在IP陈列点找到相应的商品。因为,如果顾客看到了一套很喜欢的搭配,但是却怎么都找不到单品拿去试衣,那么她很有可能会因此打消自己的购买欲望。
4.制造磁石点
什么是磁石点,简单来说就是顾客视线的焦点。经验表明,凡是能够在店铺冷区制造“第二磁石点”的,销售业绩大都比较出色。
ps:第一磁石点通常会位于店铺主通道的两侧,为了吸引顾客行走至店铺内部;第二磁石点通常位于店铺的最里面,起着诱导顾客走到卖场最里面的作用。
店主可以选择在冷区打造一个场景化的区域,可以陈列一些新产品、当下大热的单品。如果是近期的话,就可以陈列一些西装、风衣、卫衣等。
同时,还要注意陈列的整体色彩的搭配以及灯光的照明亮度,不宜太暗,甚至要比热区光线更加明亮。
5.将冷区变成打卡点
将冷区变成展示空间也有很多种玩法。
比如说,可以在冷区打造一个精致的打卡点,让前来购物的顾客都能注意到这个空间,甚至是拍照片发朋友圈,以达到一个自发宣传的效果。
6.把冷区变成体验区或服务空间
有的店铺比较大胆,直接将冷区打造成喝咖啡的休息区。
并不是每一位进入店铺的顾客都带着购物的目的而来,有些只是陪同。但我们可以在休息区的周围,通过一些主推款的强调展示,将这部分潜在顾客变成真实顾客。
除了做成咖啡休息区,还能打造成儿童娱乐区、DIY定制区……
如果做成儿童娱乐区的话,就能够给一些带着孩子来买衣服的妈妈提供便利,也是一项加分服务。
所以说,一家好的店铺,不应该有任何一平米地方是浪费的。店主们可以参考以上几个方法,尽量减少店铺冷区的出现。
如果店主们在经营过程中还遇到什么难题,记得留言区告诉我们哦。
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