回顾K12在线教育发展历程。倘若按照重要事件节点划分，自然分为双减政策之前与之后。但若按照技术应用维度划分，则可分为两个主要半区，一个是基于实时音视频技术应用的网课产品探索，另一个则是AI+教育。
2021年“双减”政策的落下，终止了K12在线教育领域在网校中的白热化竞争，也为K12教育定下了普惠的基调。而就在教育企业转向服务与补充校内的定位同时，围绕AI技术展开的另一半场重新受到关注。
2022年11月底ChatGPT上线，更是如同沉寂池塘中被投下的一块巨石。原本并未受到关注的AI教师、以及人机互动等产品开始受到教育企业们的重视。
“双减”落下三年，K12在线教育的变化从未停止。
在线教育风云之初：从重科技到重内容
“双减”政策虽改变了K12教育领域格局，但K12教育领域的用户需求与教育领域目前的痛点却并未改变。一方面，K12阶段家长及学生对于优质教育资源的需求始终高腾。另一方面，如何提升优质教育资源的生产力以及生产效率仍然存在。
事实上，利用互联网等新技术手段来解决这些问题的过程，正是整个K12在线教育的发展历程。
在线教育浪潮之初，创业者们主要从两个路径试图解决这些问题。一个路径是做教育平台，通过互联网的“连接”属性将教师与学生连接，目标是通过互联网实现去中介化，绕开“中间人”培训机构，将所有收益还给老师。
利用互联网+模式改造一个巨大的传统行业，同时还获得快速增长，是彼时资本们所认可的故事。曾担任新东方执行总裁的陈向东在2014年创立“跟谁学”，成立9个月便融资5000万美元，创下了当时中国最快的风险投资记录。据不完全统计，昙花一现的各类教育O2O平台有数百家。
另一路径则是从工具产品切入。从教、学、练、测、评等环节切入，为学生和学校提供题库、测评等工具产品。通过工具切入在线教育，结合大数据等新技术的加持，快速获取用户的故事同样受到资本青睐。
如今仍活跃在教育行业中的头部公司们，许多都在这一轮创业潮中涌现。2012年4月，李勇辞去网易门户事业部总裁一职，与同为网易系的李鑫、帅科，打造“粉笔网”，并在一年之后推出首个题库类产品“猿题库”。
2014年，基于百度知道的积累，作业帮在百度内部孵化上线。其先是推出以问答和圈子为主的UGC社区，随后又凭借百度的技术优势进入拍照搜题市场。2015年6月，作业帮完成从百度拆分，作为独立公司来到市场上竞争。
此外还有小盒科技、学霸君等当年的明星公司也在2014年前后涌现。据芥末堆统计，2013 年下半年到 2014 年上半年曾是题库产品的集中爆发期。有媒体统计，自2013年年初以来，平均每天有2.6家在线教育公司诞生。
2011-2015年出现的作业类产品 芥末堆制图
根据芥末堆分析，在当时工具类产品大体可分为题库类、拍照答疑类以及作业布置类等三类产品模式。
题库类以猿题库、菁优网为例，从题库的容量和结构体系入手，加以自适应学习，帮助教师在线组卷/考试；拍照答疑类，以作业帮、小猿搜题等为例，通过图像识别技术把学生拍的照片转换为题目，再搜索到答案；作业布置类。以一起教育科技、小盒科技为例，通过给体制内老师提供作业布置、批改和答疑的解决方案。
在K12在线教育的2014-2015年左右这一波创业浪潮中，区别于彼时热衷轻量化工具与平台的创业者们，也有专注模式更重的教育内容研发的创业者。
成立于2013年底的洋葱数学（现：洋葱学园），从一开始便是专注于优质教育内容的设计和研发。洋葱学园通过自研适合初中生自主学习的课程内容，将知识点用动画短视频形式展现，提供了另一种独辟蹊径的在线学习方式。
研发教育内容并非易事。2015年，洋葱学园联合创始人、董事长杨临风向媒体谈及两年多的内容产品经验是“很苦”。但杨临风认为很值得，他和他的团队坚信好内容是教育的重中之重，“教育只有从0到1的区别，只有好和坏，没有中间态。”
K12在线教育行业的变化，很快也证明了教育内容生产的重要性。
2015年的资本寒冬，让所有的教育创业者都意识到，当教育过程传统的教与学的方式并未改变时，仅通过平台型撮合产品与工具类产品并不能完全解决用户需求，产品本身也难以造血。教育产品必须介入教育的最关键环节，即教研与服务，最终成为从业者们的共识。
活下来的O2O公司与题库公司们开始转型。2016 年初，拿到腾讯融资之后的“猿题库”更名为“猿辅导”，将业务重心转移到能够变现的“猿辅导”。2017年，作业帮上线“作业帮一课”，课程涵盖小初高所有学部。作业帮CEO侯建彬表示，C轮1.5亿美金都将投入到教学和教研当中，打磨作业帮一课。
疯狂老师APP开屏海报
K12在线教育从不同的赛道开始，但最终在2016-2017年左右殊途同归，“辅导”成为行业的最优解，网校竞争逐渐白热化，流量开始成为取胜的关键。
但就当在线直播大班课炽手可热时，洋葱学园选取了一条并不相同的路径。杨临风在2020年GET教育科技大会上提到，“在同质化大班直播之外，洋葱学园一直在探索的是人机交互课的模式。我们在过去6年多一直在做这样的尝试。”
杨临风提到，“理论上来讲，人机互动课的知识容量和信息吸收效率比其他教学方式高。因为前期需要投入更多的心智琢磨课堂表达，这是保证高品质投入的一个特点。”
双减三年，K12在线教育从“AI+作业”转向“陪伴”
2021年“双减”政策的落下，给过热的K12行业竞争踩下刹车键同时，还有一项重要的规范是，要求企业，不得提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法。
这意味着，后双减时代，教育公司们虽然在转型中目光重新投向AI+教育，但对于产品的定义需要发生变化，即作为校内过程的辅助，陪伴学生共同学习成长，而非仅是给出答案或提分。
2022年11月底ChatGPT上线，沉寂的教育行业开始活络起来。
大语言模型的引入，给人机互动模式带来转变，使得自适应学习系统能够更加智能化、个性化和动态化，其可帮助产品更好地满足学生的个体需求。而多语种支持和情感计算等技术的应用，也使得人机互动产品变得更加多样化和人性化。
例如，科大讯飞推出了星火大模型，通过在主动对话、探究启发式对话的进步，实现类人式对话辅导逐层讲解，目的是更好的实现“因材施教”。
值得注意的是，这一轮参与的教育企业们，并不仅有专注技术开发的人工智能企业们，此前网校竞争时代留下的教育企业们也推出自研大模型，并应用到已有的智能硬件产品中。而其具有的优势正是，在网校时代所打磨下来的教研能力。
图源：Unsplash
长期以来，教育产品都存在大规模、个性化以及高品质的平衡难题。题库等工具产品可以解决大规模的问题，但却难解决高品质；基于实时音视频技术的在线网校，可以解决大规模和高品质的问题，但又无法解决个性化。
“大模型的出现为打破大规模、个性化与高品质三者平衡的困境带来了转机。”学而思相关负责人在接受时代周报记者采访时指出。“我们希望借助AI的力量，让教育产品‘三足鼎立’成为现实。”
如何在教育产品内引入AI大模型，具体解决哪些场景问题，教育科技厂商们都在探索属于自己的解法。2024年8月，洋葱学园宣布，与火山引擎、英特尔成为人工智能与教育生态合作伙伴，发起AI陪伴青少年成长计划。
用户量和数据量是洋葱学园发力AI大模型的优势，杨临风向芥末堆介绍，截止目前，洋葱学园APP注册学生用户超过1.1亿，并积累了4343亿条的学习行为数据库。
据月狐数据发布的《K12教育行业发展洞察2024》显示，2024年第一季度，洋葱学园APP的月活平均为1307万，在教育APP中仅次于作业帮、小猿口算、一起作业。由此可见，关注学生全面成长，并通过技术赋能让“陪伴”升华，正在成为一种趋势。
GET2024春季教育科技大会上，洋葱学园执行总裁王斌也曾表示，当前科技已经重塑了学习关系，他认为“在线一对一”、“大班直播课”，还有“AI互动课”，都已经是上一个时代的产物。现在以“数字内容、智能学习和成长伙伴”为重要特征的智能学伴，已经得到非常多的学生认可，也是学生越来越喜欢的新型学习方式。
“不远的将来，每个孩子都会拥有人工智能‘发小’、‘闺密’，这类AI智能学伴将协助了解孩子学习生活，提供更为实时、客观、准确的评价。”教育部信息科技课标组组长熊璋在接受未来网记者采访时表示。
教育正悄悄回归“育人”本质：以学生为中心，陪伴学生学习和成长。
面对新技术的不断冲击，洋葱学园最新的解决方案是：基于此前在教育内容开发和人机互动产品的经验，进一步让学生轻松、专注的主动学习，并且感受到情感的认同。基于这个思路，洋葱学园推出了新一代的 “AI 智能学伴”产品。
在8月22日举办的洋葱学园品牌发布会上，杨临风公开了 “AI 智能学伴”的产品标准，大体涵盖五个维度，分别是内容精心、方式平等、动机激发、AI赋能、情感认同，目的是通过技术激发学生内在的学习动力。
杨临风解释称，“只有同时满足上述全部内容，才是一个合格的AI智能学伴产品”，这其中，学习内容与学习方式，是洋葱学园能够被1.1亿中小学生用户认可、信任的关键。
杨临风告诉芥末堆，产品首先要解决的问题，就是让学习不走神，必须确保内容精良。“洋葱学园把学生当人，课程内容全部围绕学生的核心素养进行设计，注重跨学科的知识整合，知识传递的过程不枯燥，学生愿意听、愿意跟着动画课程去主动思考，整个学习的过程自然流畅，不会产生抗拒心理”。
事实上，专注教育内容，是洋葱学园从创立之初就广受好评的优势，现在已经累计上线8000部数字化课程，覆盖小学、初中、高中、高职全学段、全学科。
其次，“AI 智能学伴”注重学习方式的平等，解决的是学习压力大的痛点。杨临风曾解释，“人机互动课另一个优势在于，学生可以掌握学习的主动权，课程实际进度是根据学生互动的结果进行的，学生是自己学习的第一责任人。”
通过采用100%的人机交互学习模式，洋葱学园改变了传统知识浇灌式的“教与学”，交流的过程完全平等，学生不会产生畏难情绪，不会害怕表达，并且课程与校内教材同步，没有额外的学习负担，课后还配置了大量的练习，形成一个学练闭环，在轻松的交互中验证学习效果。
与此同时，如何激发学习动机，建立成就感，这也是AI智能学伴必须要考虑的课题。“产品机制在实现学习不走神、没压力后，还需要通过一系列的任务驱动和奖励机制，让学生在学习的过程中积累成就感，建立自信心，让陪伴更有价值。”
杨临风认为，AI所扮演的，是一个“融合参与者”的角色，其自然的切入到了学习全流程中。洋葱学园AI精准学将用户真实的学情与知识图谱融合呈现，根据每个学生的独特需求、学习能力和学习进度，动态规划学习路径和策略，自动推送学习内容，帮助那些不知该如何学、学什么的学生快速上手，并取得较好的学习效果，实现千人千面的学习体验。
AI智能学伴通过这一系列标准化的产品设计，解决的是学生个性化、多层次、全流程的学习需求，陪伴感也会在产品应用与交互过程中得到不断累积，学生在感知到“被尊重”的同时，也会回馈信任。
从最早的AI+作业，以及基于前期内容制作等的人机互动模式，到如今新一代的AI 智能学伴产品……K12在线教育仍在持续进化中。
AI+教育指向“更好的”未来
彼时，当自适应学习备受关注时，人人认定是未来，但仍觉得实现需要时间。教育大模型的应用以及发展，为其实现带来可能。而AI+教育的想象力或许不止于此……
近年来，青少年心理健康一直是备受关注的问题。根据中国科学院心理研究所等联合发布的《2022年青少年心理健康状况调查报告》显示，约14.8%的青少年存在不同程度的抑郁风险。
与通过AI实现个性化教育类似，AI心理治疗同样可以基于个案情况不同给予相应的心理治疗。2023年，伊利诺伊州大学一篇研究中也指出，使用人工智能来进行心理治疗，抑郁和焦虑的症状可获得改善。
在洋葱学园推出的“AI智能学伴”产品中，除通过AI大模型为学生提供千人千面的学习体验，从而实现个性化学习效果外，还利用 AI 技术推出了“暖暖星语”功能，为学生提供情绪价值，填补国内 AI 大模型在青少年心理陪伴和人文关怀层面应用的空白。
“暖暖星语”是基于生成式人工智能的成长伙伴，自上线以来，近一个月内用户访问量达77万次，留言量约23万条。学生在面临社会交往、亲子冲突、学习压力、社会认知等问题时，会产生心境低落、烦闷、焦躁等负面情绪，或者对生活失去兴趣感。他们选择将心里话说给“暖暖”听，“暖暖”在接收到学生的烦恼后，会及时给予温馨的宽慰与解答，帮助每一个学生更好的疏解情绪。
杨临风认为，人工智能不应只是冷冰冰的技术，而应成为在孩子寻求帮助时给予他力量的“好朋友”。
除了“暖暖”，学生也可以选择王小锤、田豆花、李狗蛋和上官等在内的AI伙伴，与他们进行平等的互动交流，分享生活中的苦恼。这些AI伙伴均是洋葱学园课程中常态化出现的IP角色，洋葱学园已经与学生建立了信任基础，成为他们释放情绪的安全出口。
从AI+作业到如今的AI智能学伴，AI+教育应用的深水区，将指向深度的人机互动。
在第七届数字中国建设峰会上，中国工程院院士、同济大学校长郑庆华预测：未来的教育将会形成“师-机-生”的三元模式，教师、机器、学生相互促进、相互影响、相互进步，共同促进智能化教育发展，以“人机协同”的新智商超越人类自身智商的局限性。
值得注意的是， “双减”政策的出台曾引发教育行业的深刻反思，即教育企业应当成为国家教育体系的补充，因此面对如今的政策利好，教育企业在应用大模型新技术时同样需要谨慎选择。
“教育创新必须要考虑公平普惠的原则，科技在教育领域的最大价值，应该是把更好的学习方式和教学方式，带到更多的地方，让每个人的需求都被看见。” 杨临风表示。
尽管ChatGPT的出现为教育行业带来了许多变化，但对于整个AI+教育来说，或许仍是一个开始。高途创始人、董事长兼CEO陈向东认为，当前AI发展处于移动互联网的2009年阶段。
虽然未来的技术发展不能完全预测，但回顾过去发展，K12教育行业中不变的东西始终存在，那便是尊重教育规律以及学习者的需求。教育是一个“慢”行业，缓慢前行才是常态。
“大家经历过移动互联网，2007年苹果推出智能手机。但是AI的真正演化和迭代可能不会像往常一年一年的迭代，可能一迭代就两三年，是长期的。” 陈向东说到。
