拉萨市12345政务服务便民热线
2024年第七期
“一把手听民声”活动的通告
广大市民朋友：
按照《2024年拉萨市12345政务服务便民热线“听民声、解民忧、集民智”活动方案》要求，拟于2024年9月20日上午，拉萨市自然资源局主要负责同志到市12345热线话务中心，接听企业群众来电，现将有关事项通告如下：
一、接听时间
9月20日（星期五）上午10:30至12:00
二、接听领导
贾志杰 市自然资源局党组副书记、局长
加央旺加 市自然资源局建设项目规划管理科负责人
鲁涛 市自然资源局自然资源所有权益与开发利用科负责人
李熙东 市自然资源局自然法规与执法监督科工作人员
三、接听范围
市自然资源局行政职责范围内的各类非紧急类诉求，包括自然资源和不动产确权登记、建设用地和建设工程的规划管理、违法建设行为的认定、城乡控制性详细规划、修建性详细规划、地质灾害预防和治理、国土空间综合整治、土地整理复垦、矿山地质环境恢复治理等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
四、参与方式
固话、移动电话请拨打0891-12345
五、温馨提示
（一）本次接听活动受理方式是电话接听企业群众诉求，不接待来访人员。
（二）本次接听活动不受理纪检监察类举报、信息公开申请以及诉讼、仲裁、行政复议等涉法涉诉诉求。
（三）出现来电人数较多，等待领导接听时间较长时，建议市民选择由话务员接听记录，所反映诉求事项按部门领导接听程序办理。
（四）超出本次领导接听受理范围的诉求，由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序受理。
特此通告。
拉萨市行政审批和便民服务局
2024年9月18日
